AudioCodes

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This product or feature is subject to the "Pre-GA Offerings Terms" in the General Service Terms section of the Service Specific Terms. Pre-GA products and features are available "as is" and might have limited support. For more information, see the launch stage descriptions.

Nota: Cuando se usa una integración de terceros, las solicitudes y los datos del usuario final se envían a Google y al tercero. Las Condiciones del Servicio, el ANS, los precios y las cuotas para tu edición de agente se aplican a la administración de estas solicitudes por parte de Google. Las Condiciones del Servicio, el ANS, los precios y las cuotas del tercero se aplican a la administración de estas solicitudes por parte del tercero.

Dialogflow se integra con el proveedor de telecomunicaciones AudioCodes.

Configuración

Para crear una integración de telefonía con este sistema, haz lo siguiente:

1. Ve a la consola de Dialogflow ES.
2. Selecciona el agente.
3. Haz clic en Integrations (Integraciones), en el menú de la barra lateral izquierda.
4. Habilita la integración de AudioCodes.
5. Se te redireccionará a AudioCodes. Proporciona la información de configuración solicitada por AudioCodes.
6. Se te redireccionará a la consola de Dialogflow, y la integración estará habilitada para tu agente.

Para obtener más información sobre esta integración, consulta la documentación de AudioCodes.

Países admitidos

Esta integración admite números de teléfono en los siguientes países:

• Austria
• Brasil
• Canadá
• Croacia
• Dinamarca
• Finlandia
• Irlanda
• Israel
• Lituania
• México
• Mónaco
• Nueva Zelanda
• Polonia
• Eslovaquia
• Eslovenia
• EE.UU.
• Reino Unido

Precios y cuotas

Los precios y las cuotas de esta integración se aplican como entrada y salida de audio.