AudioCodes

Visualização

Este produto ou recurso está sujeito aos "Termos das ofertas pré-GA" na seção "Termos de Serviço gerais" dos Termos específicos do serviço. Os produtos e recursos pré-GA estão disponíveis "no estado em que se encontram" e podem ter suporte limitado. Para mais informações, consulte as descrições da fase de lançamento.

Observação: ao usar uma integração de terceiros, as solicitações e os dados do usuário final são enviados ao Google e ao terceiro. Os Termos de Serviço, o SLA, os preços e as cotas da edição do agente são aplicáveis ao processamento dessas solicitações pelo Google. Os Termos de Serviço, o SLA, os preços e as cotas de terceiros são aplicáveis ao processamento dessas solicitações por terceiros.

O Dialogflow se integra ao provedor de telecomunicações AudioCodes.

Configurar

Para criar uma integração de telefonia com esse sistema:

1. Acesse o Console do Dialogflow ES.
2. Selecione seu agente.
3. Clique em Integrations no menu da barra lateral à esquerda.
4. Ative a integração AudioCodes.
5. Você será redirecionado para o AudioCodes. Forneça as informações de configuração solicitadas pelo AudioCodes.
6. Você será redirecionado para o console do Dialogflow e a integração será ativada para o agente.

Saiba mais sobre essa integração na documentação do AudioCodes.

Países permitidos

Essa integração é compatível com números de telefone nos seguintes países:

• Áustria
• Brasil
• Canadá
• Croácia
• Dinamarca
• Finlândia
• Irlanda
• Israel
• Lituânia
• México
• Mônaco
• Nova Zelândia
• Polônia
• Eslováquia
• Eslovênia
• EUA
• Reino Unido

Preços e cotas

O preço e as cotas para essa integração são aplicadas como entrada e saída de áudio.