Google-Supportpaket
Google Cloud bietet verschiedene Supportpakete für unterschiedliche Anforderungen, wie etwa Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit, Telefonsupport und Kontakt mit einem technischen Supportmanager. Weitere Informationen finden Sie unter Google Cloud-Support.
Support von der Community
Frage in Stack Overflow stellen
In Stack Overflow können Sie Fragen zur Artefaktanalyse stellen.
Verwenden Sie das Tag google-artifact-registry für Fragen zu Artifact Registry, einschließlich der Artefaktanalyse. Dieses Tag empfängt nicht nur Antworten aus der Stack Overflow-Community, sondern auch von Google-Entwicklern, die das Tag beobachten und inoffiziellen Support bieten.
Artefaktanalyse diskutieren
Sie haben die Möglichkeit, der Google-Gruppe google-cloud-dev beizutreten und sich dort über Entwicklertools für die Google Cloud Platform einschließlich Artefaktanalyse auszutauschen.
Sie können auch die Slack-Community von Google Cloud besuchen, um sich über Artefaktanalyse und andere Google Cloud-Produkte auszutauschen. Wenn Sie noch nicht beigetreten sind, verwenden Sie dieses Formular für die Anmeldung.
Programmfehler melden oder Funktionsanfragen einreichen
Meldungen einreichen
| Art der Anfrage | Meldungen einreichen |
|---|---|
| Feedback zur Dokumentation (Fehler in der Dokumentation, allgemeines Feedback, Vorschläge) | Formular zum Bewerten und Rezensieren |
| Kostenpflichtiger Support | Wenn Sie kostenpflichtige Supportleistungen beziehen, wenden Sie sich direkt an Google. |
Programmfehler und andere Fehler
Beispiel für Programmfehler oder anderen Fehler: Ich kann die Informationen zu Sicherheitslücken für ein Container-Image nicht abrufen.
Suchen Sie in der Problemverfolgung der Artefaktanalyse nach bekannten Problemen.
Wenn Sie keine Lösung für Ihr Problem finden, erstellen Sie einen neuen Problemfall und geben folgende Informationen an:
- Mit welchen Schritten lässt sich das Problem reproduzieren?
- Welches Ergebnis erwarten Sie? Was passiert stattdessen?
- Alle weiteren Informationen, die bei der Diagnose des Problems helfen können.
Eine Funktionsanfrage stellen
Beispiel: Die Artefaktanalyse sollte Funktion X bieten.
Suchen Sie in der Problemverfolgung der Artefaktanalyse nach vorhandenen Anfragen für dieselbe Funktion. Sie können in einer vorhandenen Funktionsanfrage einen Kommentar einfügen oder sich in die CC-Liste aufnehmen, um den Fortschritt der Anfrage zu verfolgen.
Wenn Sie eine neue Funktionsanfrage stellen, geben Sie folgende Informationen an:
- Wie stellen Sie sich die Funktion vor? (Machen Sie konkrete Angaben.)
- Warum sind die derzeitigen Ansätze oder Behelfslösungen ungenügend (falls zutreffend)?
- Welche neuen Anwendungsfälle ermöglicht die Funktion (falls zutreffend)?
Feedback zur Dokumentation
Beispiel: Die Dokumentation zu X ist veraltet.
Wenn bei der Verwendung der Dokumentation Probleme auftreten, Sie allgemeines Feedback geben oder einen Vorschlag machen möchten, nutzen Sie die Feedbackmöglichkeit der Dokumentation. Klicken Sie auf einer beliebigen Seite der Artefaktanalyse-Dokumentation auf den Link Bewerten und überprüfen neben dem Seitentitel. Dadurch öffnet sich ein Feedbackformular. Geben Sie dabei dann gegebenenfalls die folgenden Informationen an:
- Um welchen Link geht es?
- Was war fehlerhaft?
- Allgemeine Kommentare oder Vorschläge
Ihre Kommentare werden vom Artefaktanalyse-Team geprüft.