Risoluzione dei problemi relativi agli errori di deployment dei criteri di logging dei messaggi

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InvalidProtocol

Messaggio di errore

Il deployment di un proxy API tramite la UI o l'API Apigee ha esito negativo e restituisce questo messaggio di errore:

Error Saving Revision revision_number
Invalid Protocol: invalid_protocol for Syslog handler in policy policy_name.

Esempio di messaggio di errore

Error Saving Revision 4
Invalid Protocol: HTTP for Syslog handler in policy LogToSyslog.

Screenshot di esempio

Causa

Il deployment del criterio Criterio di registrazione dei messaggi può non riuscire con questo errore se il protocollo specificato all'interno dell'elemento <Protocol> non è valido. I protocolli validi sono TCP e UDP. Per l'invio di messaggi syslog tramite TLS/SSL, è supportato solo TCP.

Ad esempio, il deployment del proxy API non va a buon fine e restituisce questo errore se specifichi HTTP nell'elemento <Protocol> del criterio MessageLogging come mostrato di seguito:

<Protocol>HTTP</Protocol>

Diagnosi

1. Identifica il criterio MessageLogging in cui si è verificato l'errore. Puoi trovare queste informazioni nel messaggio di errore. Ad esempio, nell'errore seguente, il nome del criterio è LogToSyslog:

   Invalid Protocol: HTTP for Syslog handler in policy LogToSyslog.
   

2. Nella configurazione del criterio MessageLogging non riuscita, controlla se il protocollo specificato all'interno dell'elemento <Protocol> è valido. Se è stato specificato un protocollo non valido, è questa la causa dell'errore.

   Ad esempio, il seguente criterio specifica un protocollo non valido.

   <?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
   <MessageLogging name="LogToSyslog">
     <Syslog>
       <Message>[3f509b58 tag="{organization.name}.{apiproxy.name}.{environment.name}"] Weather request for WOEID {request.queryparam.w}.</Message>
       <Host>logs-01.loggly.com</Host>
       <Port>514</Port>
       <Protocol>HTTP</Protocol>
       <FormatMessage>true</FormatMessage>
     </Syslog>
     <logLevel>ALERT</logLevel>
   </MessageLogging>
   

   Poiché il protocollo definito all'interno dell'elemento <Protocol> non è valido, il deployment del proxy API non riesce con l'errore:

   Invalid Protocol: HTTP for Syslog handler in policy LogToSyslog.
   

Risoluzione

Assicurati che il protocollo definito nell'elemento <Protocol> del criterio MessageLogging sia valido. L'elemento <Protocol> supporta i seguenti valori:

• TCP
• UDP

Per correggere l'esempio mostrato sopra, definisci un protocollo valido all'interno dell'elemento <Protocol>:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<MessageLogging name="LogToSyslog">
  <Syslog>
    <Message>[3f509b58 tag="{organization.name}.{apiproxy.name}.{environment.name}"] Weather request for WOEID {request.queryparam.w}.</Message>
    <Host>logs-01.loggly.com</Host>
    <Port>514</Port>
    <Protocol>TCP</Protocol>
    <FormatMessage>true</FormatMessage>
  </Syslog>
  <logLevel>ALERT</logLevel>
</MessageLogging>

InvalidPort

Messaggio di errore

Il deployment di un proxy API tramite la UI o l'API Apigee ha esito negativo e restituisce questo messaggio di errore:

Error Saving Revision revision_number
Invalid Port: 0 for Syslog handler in policy policy_name.

Esempio di messaggio di errore

Error Saving Revision 4
Invalid Port: 0 for Syslog handler in policy LogToSyslog.

Screenshot di esempio

Causa

Il deployment del criterio di registrazione dei messaggi può non riuscire con questo errore se il numero di porta non è specificato all'interno dell'elemento <Port> o se non è valido. Il numero di porta deve essere un numero intero maggiore di zero.

Ad esempio, se l'elemento <Port> viene dichiarato come mostrato di seguito, il deployment del proxy API non va a buon fine:

<Port>0</Port>

Diagnosi

1. Identifica il criterio MessageLogging in cui si è verificato l'errore. Puoi trovare queste informazioni nel messaggio di errore. Ad esempio, nell'errore seguente, il nome del criterio è LogToSyslog:

   Invalid Port: 0 for Syslog handler in policy LogToSyslog.
   

2. Nel criterio MessageLogging non riuscito, controlla se è stato specificato un numero di porta valido all'interno dell'elemento <Port>. Se il numero di porta non è definito o non è valido, ciò è la causa dell'errore.

   Ad esempio, il seguente criterio specifica un numero di porta non valido:

   <?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
   <MessageLogging name="LogToSyslog">
     <Syslog>
       <Message>[3f509b58 tag="{organization.name}.{apiproxy.name}.{environment.name}"] Weather request for WOEID {request.queryparam.w}.</Message>
       <Host>logs-01.loggly.com</Host>
       <Port>0</Port>
       <Protocol>TCP</Protocol>
       <FormatMessage>true</FormatMessage>
     </Syslog>
     <logLevel>ALERT</logLevel>
   </MessageLogging>
   

   Poiché il numero di porta definito all'interno dell'elemento <Port> non è valido, il deployment del proxy API non va a buon fine con l'errore:

   Invalid Port: 0 for Syslog handler in policy LogToSyslog.
   

Risoluzione

Assicurati che sia definito un numero di porta nell'elemento <Port> del criterio MessageLogging. Deve essere un numero intero maggiore di zero.

Per correggere l'esempio mostrato sopra, definisci un numero di porta valido all'interno dell'elemento <Protocol>.

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<MessageLogging name="LogToSyslog">
  <Syslog>
    <Message>[3f509b58 tag="{organization.name}.{apiproxy.name}.{environment.name}"] Weather request for WOEID {request.queryparam.w}.</Message>
    <Host>logs-01.loggly.com</Host>
    <Port>514</Port>
    <Protocol>TCP</Protocol>
    <FormatMessage>true</FormatMessage>
  </Syslog>
  <logLevel>ALERT</logLevel>
</MessageLogging>