Memecahkan masalah pemulihan Cassandra

Anda sedang melihat dokumentasi Apigee dan Apigee Hybrid.
Tidak ada dokumentasi Apigee Edge yang setara untuk topik ini.

Gejala

Selama pemulihan Cassandra pada Apigee Hybrid, Anda mungkin mengalami error di log pemulihan.

Pesan error

Anda akan melihat salah satu hal berikut di log:

java.net.ConnectException: Connection timed out (Connection timed out)
/tmp/tmp/schema.cql:662:OperationTimedOut: errors={'10.0.0.1': 'Client request timeout. See Session.execute[_async](timeout)'}, last_host=10.0.0.1
/tmp/tmp/schema.cql:6409:AlreadyExists: Table 'kvm_myorg.kvm_map_keys_descriptor' already exists

Kemungkinan penyebab

Penyebab Deskripsi Petunjuk pemecahan masalah yang berlaku untuk
Waktu sambungan habis Error ini adalah error konektivitas antara pod apigee-cassandra-restore dan pod apigee-cassandra-default-*. Apigee hybrid
Waktu operasi habis Error ini terjadi jika waktu pemulihan habis setelah lebih dari 15 menit. Apigee hybrid
Sudah ada Pesan error ini tidak terkait dengan penyebab masalah dan merupakan hasil dari operasi coba lagi tugas pemulihan. Apigee hybrid

Penyebab: Waktu sambungan habis

Error berikut adalah error konektivitas antara pod apigee-cassandra-restore dan pod apigee-cassandra-default-*:

java.net.ConnectException: Connection timed out (Connection timed out)

Diagnosis

  1. Jika jaringan host Anda tidak dapat dijangkau dari jaringan pod, pastikan bahwa hostNetwork disetel ke false pada cassandra dalam overrides.yaml seperti yang ditunjukkan dalam Memulihkan region dari cadangan.
  2. Untuk menguji konektivitas, login ke pod apigee-mart atau apigee-runtime, yang berada di jaringan yang sama dengan tugas apigee-cassandra-restore. Anda juga dapat menggunakan pod lainnya di jaringan pod.
    1. Dapatkan nama pod apigee-mart:
      kubectl -n apigee get po --selector=app=apigee-mart --no-headers -o custom-columns=":metadata.name"
    2. Jalankan sesi bash di dalam mart pod:
      kubectl exec -it MART_POD_NAME -n apigee -- bash

      Ganti MART_POD_NAME dengan nama pod MART. Contoh, apigee-mart-myorg--9a8228a-191-t0xh1-qz5fl.

    3. Jalankan uji konektivitas terhadap port Casssandra:
      curl -v -m 5 telnet://apigee-cassandra-default-0.apigee-cassandra-default.apigee.svc.cluster.local:9042
      curl -v -m 5 telnet://apigee-cassandra-default-0.apigee-cassandra-default.apigee.svc.cluster.local:7001

    Jika Anda mendapatkan error Connection timed out dalam output, itu berarti Anda mengalami masalah konektivitas. Namun, jika Anda melihat pesan Connected to, yang menunjukkan bahwa koneksi berhasil, dan Anda harus menekan Ctrl + C untuk menutup koneksi dan melanjutkan.

Resolusi

Pastikan bahwa setelan HostNetwork disetel ke false dalam file overrides.yaml yang digunakan untuk pemulihan, dan ulangi proses pemulihan. Jika setelan sudah ditetapkan ke false, tetapi Anda melihat error konektivitas, pastikan pod Cassandra sudah aktif dan berjalan dengan perintah berikut:

kubectl get pods -n apigee -l app=apigee-cassandra

Output Anda akan terlihat seperti contoh berikut:

NAME                         READY   STATUS    RESTARTS   AGE
apigee-cassandra-default-0   1/1     Running   0          14m
apigee-cassandra-default-1   1/1     Running   0          13m
apigee-cassandra-default-2   1/1     Running   0          11m
exampleuser@example hybrid-files %

Penyebab: Waktu operasi habis

Error berikut terjadi jika waktu pemulihan habis setelah lebih dari 15 menit. Error ini menunjukkan masalah I/O seperti penyimpanan dan jaringan yang tidak dapat mengirimkan konten cadangan yang tidak dikompresi secara tepat waktu.

/tmp/tmp/schema.cql:662:OperationTimedOut: errors={'10.0.0.1': 'Client
request timeout. See Session.execute[_async](timeout)'}, last_host=10.0.0.1

Diagnosis

  1. Periksa log apigee-cassandra-default-0 untuk mencatat stempel waktu awal pemulihan:

    kubectl logs apigee-cassandra-default-0 -n apigee | grep 'MigrationManager.java' | head -n 1
  2. Bandingkan stempel waktu dengan log pembuatan tabel terbaru:

    kubectl logs apigee-cassandra-default-0 -n apigee | grep 'Create new table' | tail -n 1

    Hasil dari perbandingan ini akan menunjukkan bahwa pod Cassandra masih dalam proses membuat tabel setelah waktu tunggu habis.

  3. Uji bandwidth penyimpanan dengan perintah berikut:

    kubectl -n apigee exec -it apigee-cassandra-default-0 -- bash -c 'dd if=/dev/zero of=/opt/apigee/data/test.img bs=200M count=1 ; rm /opt/apigee/data/test.img'
    kubectl -n apigee exec -it apigee-cassandra-default-1 -- bash -c 'dd if=/dev/zero of=/opt/apigee/data/test.img bs=200M count=1 ; rm /opt/apigee/data/test.img'
    kubectl -n apigee exec -it apigee-cassandra-default-2 -- bash -c 'dd if=/dev/zero of=/opt/apigee/data/test.img bs=200M count=1 ; rm /opt/apigee/data/test.img'

    Jika kecepatan tulis kurang dari 100 M/d, hal ini dapat mengindikasikan kurangnya StorageClass yang sesuai (SSD) yang digunakan.

  4. Uji bandwidth jaringan:

    1. Jalankan netcat di pod Cassandra untuk memproses port di port:

      kubectl -n apigee exec -it apigee-cassandra-default-0 -- bash -c 'nc -l -p 3456 > /dev/null'
    2. Dalam sesi shell terpisah, dapatkan nama pod apigee-mart:

      kubectl -n apigee get po --selector=app=apigee-mart --no-headers -o custom-columns=":metadata.name"
    3. Jalankan sesi bash di dalam pod apigee-mart. Anda juga dapat menggunakan pod lain di jaringan pod:

      kubectl exec -it MART_POD_NAME -n apigee -- bash

      Ganti MART_POD_NAME dengan nama pod MART. Contoh, apigee-mart-myorg--9a8228a-191-t0xh1-qz5fl.

    4. Jalankan pengujian bandwidth jaringan terhadap pod Cassandra yang masih menjalankan netcat:

      dd if=/dev/zero bs=50M count=1 | nc apigee-cassandra-default-0.apigee-cassandra-default.apigee.svc.cluster.local 3456

    Anda dapat mengulangi proses ini untuk pod Cassandra lainnya. Jika kecepatan yang dihasilkan kurang dari 10 M/d, kemungkinan besar masalah tersebut disebabkan oleh bandwidth jaringan.

Resolusi

Setelah kecepatan I/O lambat dikonfirmasi dengan langkah-langkah di atas, pastikan cluster Anda mematuhi persyaratan minimum jaringan dan penyimpanan. Uji bandwidth lagi setelahnya.

Penyebab: Sudah ada

Diagnosis

Anda akan melihat error yang mirip dengan yang berikut ini:

/tmp/tmp/schema.cql:6409:AlreadyExists: Table 'kvm_myorg.kvm_map_keys_descriptor' already exists

Resolusi

Pesan error ini tidak terkait dengan penyebab masalah dan merupakan hasil dari operasi percobaan ulang tugas pemulihan. Pesan error yang sebenarnya akan ditampilkan dalam log pod pertama yang gagal.

Dapatkan log dari kegagalan awal untuk mendiagnosis masalah.

Jika masalah masih berlanjut, buka Harus mengumpulkan informasi diagnostik.

Harus mengumpulkan informasi diagnostik

Jika masalah berlanjut bahkan setelah mengikuti petunjuk di atas, kumpulkan informasi diagnostik berikut, lalu hubungi Dukungan Apigee:

  1. Selain data biasa yang mungkin diminta untuk Anda berikan, kumpulkan data diagnostik dari semua pod Cassandra dengan perintah berikut:

    for p in $(kubectl -n apigee get pods -l app=apigee-cassandra --no-headers -o custom-columns=":metadata.name") ; do \
            for com in info describecluster failuredetector version status ring info gossipinfo compactionstats tpstats netstats cfstats proxyhistograms gcstats ; do kubectl \
            -n apigee exec ${p} -- bash -c 'nodetool -u $APIGEE_JMX_USER -pw $APIGEE_JMX_PASSWORD '"$com"' 2>&1 '\
            | tee /tmp/k_cassandra_nodetool_${com}_${p}_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).txt | head -n 40 ; echo '...' ; done; done
          
  2. Kompresi dan sediakan dalam kasus dukungan:

    tar -cvzf /tmp/cassandra_data_$(date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S).tar.gz /tmp/k_cassandra_nodetool*
  3. Mengumpulkan dan memberikan log dari pod pemulihan. Perlu diperhatikan bahwa log berumur pendek, sehingga harus dikumpulkan tepat setelah kegagalan.
  4. Jika Anda telah mengikuti langkah-langkah diagnosis di atas, kumpulkan semua output konsol, salin ke dalam file, dan lampirkan file ke kasus dukungan.