Anthos Clusters on VMware heißt jetzt Google Distributed Cloud (nur Software) für VMware. Weitere Informationen finden Sie in der Produktübersicht.

Probleme mit der Google Distributed Cloud-Authentifizierung beheben

In diesem Dokument wird beschrieben, wie Sie Probleme bei der Authentifizierung in Google Distributed Cloud beheben können. Es werden allgemeine Informationen und Anleitungen zur Fehlerbehebung sowie spezifische Informationen für OpenID Connect (OIDC) und Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) bereitgestellt.

Die OIDC- und LDAP-Authentifizierung verwenden den GKE Identity Service. Bevor Sie GKE Identity Service mit Google Distributed Cloud verwenden können, müssen Sie einen Identitätsanbieter konfigurieren. Wenn Sie noch keinen Identitätsanbieter für GKE Identity Service konfiguriert haben, folgen Sie der Anleitung für einen der folgenden gängigen Anbieter:

Informationen zum Aktivieren und Prüfen von Identitätslogs und zum Testen der Verbindung finden Sie im Leitfaden zur Fehlerbehebung bei GKE Identity Service-Identitätsanbietern.

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Cloud Customer Care.

Allgemeine Fehlerbehebung

Die folgenden Tipps zur Fehlerbehebung können bei allgemeinen Authentifizierungs- und Autorisierungsproblemen bei Google Distributed Cloud helfen. Wenn diese Probleme nicht zutreffen oder Probleme mit OIDC oder LDAP auftreten, fahren Sie mit dem Abschnitt zur Fehlerbehebung für GKE Identity Service fort.

`gcloud anthos auth` auf dem neuesten Stand halten

Sie können viele häufige Probleme vermeiden, indem Sie prüfen, ob die Komponenten Ihrer gcloud anthos auth-Installation auf dem neuesten Stand sind.

Zwei Komponenten müssen verifiziert werden. Der Befehl gcloud anthos auth enthält Logik in der Kernkomponente des Google Cloud CLI und eine separate gepackte anthos-auth-Komponente.

So aktualisieren Sie Google Cloud CLI:
```
gcloud components update
```
So aktualisieren Sie die Komponente anthos-auth:
```
gcloud components install anthos-auth
```

Ungültige Anbieterkonfiguration

Wenn die Konfiguration Ihres Identitätsanbieters ungültig ist, wird nach dem Klicken auf LOGIN eine Fehlermeldung Ihres Identitätsanbieters angezeigt. Folgen Sie dann der anbieterspezifischen Anleitung, um den Anbieter oder Ihren Cluster ordnungsgemäß zu konfigurieren.

Ungültige Konfiguration

Wenn in der Google Cloud Console die OIDC-Konfiguration aus Ihrem Cluster nicht gelesen werden kann, ist die Schaltfläche LOGIN deaktiviert. Informationen zur Fehlerbehebung bei der Cluster-OIDC-Konfiguration finden Sie im folgenden Abschnitt Fehlerbehebung bei OIDC in diesem Dokument.

Ungültige Berechtigungen

Wenn Sie den Authentifizierungsvorgang abgeschlossen haben, die Details des Clusters aber noch nicht sichtbar sind, prüfen Sie, ob Sie dem mit OIDC verwendeten Konto die erforderlichen RBAC-Berechtigungen erteilt haben. Dieses Konto kann sich von dem Konto unterscheiden, mit dem Sie auf die Google Cloud Console zugreifen.

Aktualisierungstoken fehlt

Das folgende Problem tritt auf, wenn der Autorisierungsserver um eine Einwilligung bittet, aber der erforderliche Authentifizierungsparameter nicht bereitgestellt wurde.

Error: missing 'RefreshToken' field in 'OAuth2Token' in credentials struct

Fügen Sie in der Ressource ClientConfig zum Feld authentication.oidc.extraParams prompt=consent hinzu, um dieses Problem zu beheben. Erstellen Sie dann die Clientauthentifizierungsdatei noch einmal.

Aktualisierungstoken abgelaufen

Das folgende Problem tritt auf, wenn das Aktualisierungstoken in der Datei „kubeconfig“ abgelaufen ist:

Unable to connect to the server: Get {DISCOVERY_ENDPOINT}: x509:
    certificate signed by unknown authority

Führen Sie den Befehl gcloud anthos auth login noch einmal aus, um dieses Problem zu beheben.

Fehler bei gcloud anthos auth login mit `proxyconnect tcp`

Dieses Problem tritt auf, wenn die Konfiguration der Umgebungsvariablen https_proxy oder HTTPS_PROXY fehlerhaft ist. Wenn in den Umgebungsvariablen https:// angegeben ist, können die GoLang-HTTP-Clientbibliotheken fehlschlagen, wenn der Proxy für die Verarbeitung von HTTPS-Verbindungen mit anderen Protokollen konfiguriert wird, wie etwa SOCK5.

Die folgende Beispielfehlermeldung kann zurückgegeben werden:

proxyconnect tcp: tls: first record does not look like a TLS handshake

Um dieses Problem zu beheben, ändern Sie die Umgebungsvariablen https_proxy und HTTPS_PROXY so, dass das https:// prefix weggelassen wird. Wenn Sie Windows verwenden, ändern Sie die Systemumgebungsvariablen. Ändern Sie beispielsweise den Wert der Umgebungsvariablen https_proxy von https://webproxy.example.com:8000 in webproxy.example.com:8000.

Clusterzugriff schlägt fehl, wenn von `gcloud anthos auth login` generierte kubeconfig verwendet wird

Dieses Problem tritt auf, wenn der Kubernetes API-Server den Nutzer nicht autorisieren kann. Dies kann auftreten, wenn die entsprechenden RBACs fehlen oder falsch sind oder in der OIDC-Konfiguration für den Cluster ein Fehler auftritt. Der folgende Beispielfehler könnte angezeigt werden:

Unauthorized

So beheben Sie das Problem:

Kopieren Sie in der von gcloud anthos auth login generierten kubeconfig-Datei den Wert von id-token.

kind: Config
...
users:
- name: ...
  user:
    auth-provider:
      config:
        id-token: xxxxyyyy

Installieren Sie jwt-cli und führen Sie Folgendes aus:
```
jwt ID_TOKEN
```
OIDC-Konfiguration prüfen

Die Ressource ClientConfig enthält die Felder group und username. Mit diesen Feldern werden die Flags --oidc-group-claim und --oidc-username-claim auf dem Kubernetes API-Server festgelegt. Wenn dem API-Server das Token präsentiert wird, leitet er es an GKE Identity Service weiter, das den extrahierten group-claim und username-claim an den API-Server zurückgibt. Der API-Server prüft anhand der Antwort, ob die entsprechende Gruppe oder der Nutzer über die erforderlichen Berechtigungen verfügt.

Prüfen Sie, ob die für group und user in der Ressource ClientConfig festgelegten Anforderungen im ID-Token vorhanden sind.
Prüfen Sie die angewendeten RBACs.

Vergewissern Sie sich, dass ein RBAC mit den richtigen Berechtigungen entweder für den mit username-claim angegebenen Nutzer oder für eine der mit group-claim aufgeführten Gruppen aus dem vorherigen Schritt vorhanden ist. Dem Namen des Nutzers bzw. der Gruppe in RBAC muss das Präfix usernameprefix oder groupprefix vorangestellt werden, das in der ClientConfig-Ressource angegeben ist.

Wenn usernameprefix leer ist und username ein anderer Wert als email ist, wird standardmäßig das Präfix issuerurl# verwendet. Setzen Sie usernameprefix auf -, um Nutzernamenpräfixe zu deaktivieren.

Weitere Informationen zu Nutzer- und Gruppenpräfixen finden Sie unter Mit OIDC authentifizieren.

Hinweis: Der Kubernetes API-Server behandelt derzeit einen umgekehrten Schrägstrich als Escape-Zeichen. Wenn der Name des Nutzers oder der Gruppe \\ enthält, wird er vom API-Server beim Parsen des ID-Tokens als einzelnes \ gelesen. Daher sollte die für diesen Nutzer oder diese Gruppe angewendete Rollenbindung nur einen umgekehrten Schrägstrich enthalten, da andernfalls der Fehler Unauthorized angezeigt werden kann.

Ressource ClientConfig:
```
oidc:
  ...
  username: "unique_name"
  usernameprefix: "-"
  group: "group"
  groupprefix: "oidc:"
```
ID-Token:
```
{
  ...
  "email": "cluster-developer@example.com",
  "unique_name": "EXAMPLE\cluster-developer",
  "group": [
    "Domain Users",
    "EXAMPLE\developers"
  ],
...
}
```
Die folgenden RBAC-Bindungen gewähren dieser Gruppe und diesem Nutzer die Clusterrolle pod-reader. Beachten Sie den einzelnen Schrägstrich im Namensfeld statt des doppelten Schrägstrichs:

ClusterRoleBinding gruppieren:
```
apiVersion:
kind: ClusterRoleBinding
metadata:
  name: example-binding
subjects:
- kind: Group
  name: "oidc:EXAMPLE\developers"
  apiGroup: rbac.authorization.k8s.io
roleRef:
  kind: ClusterRole
  name: pod-reader
  apiGroup: rbac.authorization.k8s.io
```
Nutzer-ClusterRoleBinding:
```
apiVersion:
kind: ClusterRoleBinding
metadata:
  name: example-binding
subjects:
- kind: User
  name: "EXAMPLE\cluster-developer"
  apiGroup: rbac.authorization.k8s.io
roleRef:
  kind: ClusterRole
  name: pod-reader
  apiGroup: rbac.authorization.k8s.io
```
Prüfen Sie die Serverlogs der Kubernetes API.

Wenn das auf dem Kubernetes API-Server konfigurierte OIDC-Plug-in nicht korrekt gestartet wird, gibt der API-Server bei Erhalt des ID-Tokens den Fehler Unauthorized zurück. Prüfen Sie mit dem folgenden Befehl, ob Probleme mit dem OIDC-Plug-in auf dem API-Server aufgetreten sind:
```
kubectl logs statefulset/kube-apiserver -n USER_CLUSTER_NAME \
  --kubeconfig ADMIN_CLUSTER_KUBECONFIG
```
Ersetzen Sie dabei Folgendes:
- USER_CLUSTER_NAME: Der Name Ihres Nutzerclusters, für den Sie Logs aufrufen möchten.
- ADMIN_CLUSTER_KUBECONFIG: Die kubeconfig-Datei des Administratorclusters.

Dieses Problem tritt auf, wenn die an gkectl create-login-config übergebene Datei „kubeconfig“ für einen Nutzercluster nicht übergeben wird oder die Ressource ClientConfig bei der Clustererstellung nicht gefunden wurde.

Error getting clientconfig using KUBECONFIG

Prüfen Sie zur Behebung dieses Problems, ob Sie die richtige kubeconfig-Datei für Ihren Nutzercluster haben. Prüfen Sie dann, ob sich die Ressource ClientConfig im Cluster befindet:

kubectl get clientconfig default -n kube-public \
  --kubeconfig USER_CLUSTER_KUBECONFIG

Ersetzen Sie USER_CLUSTER_KUBECONFIG durch den Pfad der kubeconfig-Datei des Nutzerclusters.

Dieses Problem tritt auf, wenn Sie versuchen, Anmeldekonfigurationsdaten zu schreiben, die einen Clusternamen enthalten, der bereits in der Zieldatei vorhanden ist. Jede Anmeldekonfigurationsdatei muss eindeutige Clusternamen enthalten.

error merging with file MERGE_FILE because MERGE_FILE contains a cluster with
  the same name as the one read from KUBECONFIG. Please write to a new
  output file

Verwenden Sie zum Beheben dieses Problems das Flag --output, um eine neue Zieldatei anzugeben.

Wenn Sie --output nicht angeben, werden die Konfigurationsdaten für die Anmeldung in eine Datei mit dem Namen kubectl-anthos-config.yaml im aktuellen Verzeichnis geschrieben.

Fehlerbehebung bei OIDC

Wenn die OIDC-Authentifizierung für Google Distributed Cloud nicht funktioniert, wurde die OIDC-Spezifikation in der Ressource ClientConfig meist nicht ordnungsgemäß konfiguriert. Die Ressource ClientConfig bietet eine Anleitung zum Prüfen der Logs und der OIDC-Spezifikation, um die Ursache eines OIDC-Problems zu ermitteln.

Informationen zum Aktivieren und Prüfen von Identitätslogs und zum Testen der Verbindung finden Sie im Leitfaden zur Fehlerbehebung bei GKE Identity Service-Identitätsanbietern. Nachdem Sie bestätigt haben, dass GKE Identity Service wie erwartet funktioniert, oder Sie ein Problem festgestellt haben, lesen Sie die folgenden Informationen zur OIDC-Fehlerbehebung.

OIDC-Spezifikation im Cluster prüfen

Die OIDC-Informationen für Ihren Cluster werden im ClientConfig-Objekt im Namespace kube-public angegeben.

Verwenden Sie kubectl get, um die OIDC-Ressource für Ihren Nutzercluster zu drucken:
```
kubectl --kubeconfig KUBECONFIG -n kube-public get \
  clientconfig.authentication.gke.io default -o yaml
```
Ersetzen Sie KUBECONFIG durch den Pfad der kubeconfig-Datei des Nutzerclusters.
Prüfen Sie die Feldwerte, um sicherzustellen, dass die Spezifikation für Ihren OIDC-Anbieter korrekt konfiguriert ist.
Wenn Sie ein Konfigurationsproblem in der Spezifikation feststellen, konfigurieren Sie OIDC neu.
Wenn Sie das Problem nicht selbst diagnostizieren und lösen können, wenden Sie sich an den Google Cloud-Support.

Der Google Cloud-Support benötigt die GKE Identity Service-Logs und die OIDC-Spezifikation, um OIDC-Probleme zu diagnostizieren und zu beheben.

Aktivierung der OIDC-Authentifizierung prüfen

Bevor Sie die OIDC-Authentifizierung testen, prüfen Sie, ob die OIDC-Authentifizierung in Ihrem Cluster aktiviert ist.

Prüfen Sie die GKE Identity Service-Logs:
```
kubectl logs -l k8s-app=ais -n anthos-identity-service
```
Die folgende Beispielausgabe zeigt, dass die OIDC-Authentifizierung korrekt aktiviert ist:
```
...
I1011 22:14:21.684580      33 plugin_list.h:139] OIDC_AUTHENTICATION[0] started.
...
```
Wenn die OIDC-Authentifizierung nicht korrekt aktiviert ist, werden Fehler wie im folgenden Beispiel angezeigt:
```
Failed to start the OIDC_AUTHENTICATION[0] authentication method with error:
```
Sehen Sie sich die gemeldeten Fehler an und versuchen Sie, sie zu beheben.

OIDC-Authentifizierung testen

Wenn Sie das OIDC-Feature verwenden möchten, verwenden Sie eine Workstation mit aktivierter Benutzeroberfläche und Browser. Sie können diese Schritte nicht über eine textbasierte SSH-Sitzung ausführen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu testen, ob OIDC in Ihrem Cluster ordnungsgemäß funktioniert:

Laden Sie die Google Cloud CLI herunter.
Mit dem folgenden gcloud anthos create-login-config-Befehl generieren Sie die Konfigurationsdatei für die Anmeldung:
```
gcloud anthos create-login-config \
  --output user-login-config.yaml \
  --kubeconfig KUBECONFIG
```
Ersetzen Sie KUBECONFIG durch den Pfad der kubeconfig-Datei des Nutzerclusters.
Führen Sie den folgenden Befehl aus, um den Nutzer zu authentifizieren:
```
gcloud anthos auth login --cluster CLUSTER_NAME \
  --login-config user-login-config.yaml \
  --kubeconfig AUTH_KUBECONFIG
```
Ersetzen Sie dabei Folgendes:
- CLUSTER_NAME durch den Namen des Nutzerclusters, zu dem eine Verbindung hergestellt werden soll.
- AUTH_KUBECONFIG durch die neue zu erstellende kubeconfig-Datei, die die Anmeldedaten für den Zugriff auf Ihren Cluster enthält. Weitere Informationen finden Sie unter Beim Cluster authentifizieren.
Sie sollten im Standardwebbrowser Ihrer lokalen Workstation eine Einwilligungsseite für die Anmeldung erhalten. Geben Sie in dieser Anmeldeaufforderung gültige Authentifizierungsinformationen für einen Nutzer an.

Nachdem Sie den vorherigen Anmeldeschritt erfolgreich abgeschlossen haben, wird in Ihrem aktuellen Verzeichnis eine kubeconfig-Datei generiert.
Zum Testen der neuen kubeconfig-Datei mit Ihren Anmeldedaten listen Sie die Pods in Ihrem Nutzercluster auf:
```
kubectl get pods --kubeconfig AUTH_KUBECONFIG
```
Ersetzen Sie AUTH_KUBECONFIG durch den Pfad zu der neuen kubeconfig-Datei, die im vorherigen Schritt generiert wurde.

Möglicherweise wird die folgende Beispielnachricht zurückgegeben, die zeigt, dass Sie sich erfolgreich authentifizieren können. Dem Konto sind jedoch keine rollenbasierten Zugriffssteuerungen (RBACs) zugewiesen:
```
Error from server (Forbidden): pods is forbidden: User "XXXX" cannot list resource "pods" in API group "" at the cluster scope
```

OIDC-Authentifizierungslogs prüfen

Wenn Sie sich nicht mit OIDC authentifizieren können, bieten die GKE Identity Service-Logs die relevantesten und nützlichsten Informationen zum Beheben des Problems.

Verwenden Sie kubectl logs, um die Logs von GKE Identity Service zu drucken:
```
kubectl --kubeconfig KUBECONFIG \
  -n anthos-identity-service logs \
  deployment/ais --all-containers=true
```
Ersetzen Sie KUBECONFIG durch den Pfad der kubeconfig-Datei des Nutzerclusters.
Prüfen Sie die Logs auf Fehler, die Ihnen bei der Diagnose von OIDC-Problemen helfen können.

Die Ressource ClientConfig kann beispielsweise einen Tippfehler im Feld issuerURL aufweisen, z. B. htps://accounts.google.com (ein fehlendes t in https). Die GKE Identity Service-Logs enthalten dann einen Eintrag wie das folgende:
```
OIDC (htps://accounts.google.com) - Unable to fetch JWKs needed to validate OIDC ID token.
```
Wenn Sie in den Logs ein Konfigurationsproblem feststellen, konfigurieren Sie OIDC neu und beheben Sie die Konfigurationsprobleme.
Wenn Sie das Problem nicht selbst diagnostizieren und lösen können, wenden Sie sich an den Google Cloud-Support. Der Google Cloud-Support benötigt die GKE Identity Service-Logs und die OIDC-Spezifikation, um OIDC-Probleme zu diagnostizieren und zu beheben.

Häufige OIDC-Probleme

Wenn Sie Probleme mit der OIDC-Authentifizierung haben, prüfen Sie die folgenden häufigen Probleme. Folgen Sie dann der Anleitung, um das Problem zu beheben.

Keine Endpunkte für den Dienst „ais“ verfügbar

Wenn Sie die Ressource ClientConfig speichern, wird die folgende Fehlermeldung zurückgegeben:

  Error from server (InternalError): Internal error occurred: failed calling webhook "clientconfigs.validation.com":
  failed to call webhook: Post "https://ais.anthos-identity-service.svc:15000/admission?timeout=10s":
  no endpoints available for service "ais"

Dieser Fehler wird durch einen fehlerhaften GKE Identity Service-Endpunkt verursacht. Der GKE Identity Service-Pod kann den Validierungs-Webhook nicht bereitstellen.

Führen Sie den folgenden Befehl aus, um zu prüfen, ob der GKE Identity Service-Pod fehlerhaft ist:
```
kubectl get pods -n anthos-identity-service \
  --kubeconfig KUBECONFIG
```
Ersetzen Sie KUBECONFIG durch den Pfad der kubeconfig-Datei des Nutzerclusters.

Die folgende Beispielausgabe bedeutet, dass Ihr GKE Identity Service-Pod abstürzt:
```
NAME                  READY  STATUS            RESTARTS  AGE
ais-5949d879cd-flv9w  0/1    ImagePullBackOff  0         7m14s
```

Sehen Sie sich die Pod-Ereignisse an, um zu verstehen, warum der Pod ein Problem hat:

kubectl describe pod -l k8s-app=ais \
  -n anthos-identity-service \
  --kubeconfig KUBECONFIG

Ersetzen Sie KUBECONFIG durch den Pfad der kubeconfig-Datei des Nutzerclusters.

Die folgende Beispielausgabe meldet einen Berechtigungsfehler beim Abrufen des Images:

Events:
  Type     Reason     Age                     From               Message
  ----     ------     ----                    ----               -------
  Normal   Scheduled  10m                     default-scheduler  Successfully assigned anthos-identity-service/ais-5949d879cd-flv9w to pool-1-76bbbb8798-dknz5
  Normal   Pulling    8m23s (x4 over 10m)     kubelet            Pulling image "gcr.io/gke-on-prem-staging/ais:hybrid_identity_charon_20220808_2319_RC00"
  Warning  Failed     8m21s (x4 over 10m)     kubelet            Failed to pull image "gcr.io/gke-on-prem-staging/ais:hybrid_identity_charon_20220808_2319_RC00": rpc error: code = Unknown desc = failed to pull and unpack image "gcr.io/gke-on-prem-staging/ais:hybrid_identity_charon_20220808_2319_RC00": failed to resolve reference "gcr.io/gke-on-prem-staging/ais:hybrid_identity_charon_20220808_2319_RC00": pulling from host gcr.io failed with status code [manifests hybrid_identity_charon_20220808_2319_RC00]: 401 Unauthorized
  Warning  Failed     8m21s (x4 over 10m)     kubelet            Error: ErrImagePull
  Warning  Failed     8m10s (x6 over 9m59s)   kubelet            Error: ImagePullBackOff
  Normal   BackOff    4m49s (x21 over 9m59s)  kubelet            Back-off pulling image "gcr.io/gke-on-prem-staging/ais:hybrid_identity_charon_20220808_2319_RC00"

Wenn die Pod-Ereignisse ein Problem melden, fahren Sie mit der Fehlerbehebung in den betroffenen Bereichen fort. Falls Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, wenden Sie sich einfach an den Google Cloud-Support.

Fehler beim Lesen der Antwortbyte vom Server

In den GKE Identity Service-Logs werden möglicherweise die folgenden Fehler angezeigt:

  E0516 07:24:38.314681      65 oidc_client.cc:207] Failed fetching the Discovery URI
  "https://oidc.idp.cloud.example.com/auth/idp/k8sIdp/.well-known/openid-configuration" with error:
  Failed reading response bytes from server.

  E0516 08:24:38.446504      65 oidc_client.cc:223] Failed to fetch the JWKs URI
  "https://oidc.idp.cloud.example.com/auth/idp/k8sIdp/certs" with error:
  Failed reading response bytes from server.

Diese Netzwerkfehler können auf eine der folgenden Arten in den Logs angezeigt werden:

Selten im Log angezeigt: Ersatzfehler sind wahrscheinlich nicht das Hauptproblem und können zeitweise Netzwerkprobleme sein.

Das OIDC-Plug-in von GKE Identity Service hat einen Daemon-Prozess, um die OIDC-Erkennungs-URL regelmäßig alle fünf Sekunden zu synchronisieren. Wenn die Netzwerkverbindung instabil ist, kann diese ausgehende Anfrage fehlschlagen. Gelegentliche Fehler wirken sich nicht auf die OIDC-Authentifizierung aus. Die im Cache gespeicherten Daten können wiederverwendet werden.

Wenn in den Logs freie Fehler auftreten, fahren Sie mit weiteren Schritten zur Fehlerbehebung fort.
Sie werden kontinuierlich im Log angezeigt oder GKE Identity Service erreicht den bekannten Endpunkt nie erfolgreich: Diese konstanten Probleme weisen auf ein Konnektivitätsproblem zwischen GKE Identity Service und Ihrem OIDC-Identitätsanbieter hin.

Mit den folgenden Schritten zur Fehlerbehebung können Sie diese Verbindungsprobleme diagnostizieren:
1. Achten Sie darauf, dass keine Firewall die ausgehenden Anfragen von GKE Identity Service blockiert.
2. Prüfen Sie, ob der Server des Identitätsanbieters ordnungsgemäß ausgeführt wird.
3. Prüfen Sie, ob die OIDC-Aussteller-URL in der Ressource ClientConfig korrekt konfiguriert ist.
4. Wenn Sie das Proxyfeld in der Ressource ClientConfig aktiviert haben, prüfen Sie den Status oder das Log des Proxyservers für ausgehenden Traffic.
5. Testen Sie die Verbindung zwischen dem GKE Identity Service-Pod und dem OIDC-Identitätsanbieterserver.

Sie müssen auf dem Server angemeldet sein (Nicht autorisiert).

Wenn Sie versuchen, sich mit der OIDC-Authentifizierung anzumelden, erhalten Sie möglicherweise die folgende Fehlermeldung:

  You must be logged in to the server (Unauthorized)

Dieser Fehler ist ein allgemeines Kubernetes-Authentifizierungsproblem, das keine zusätzlichen Informationen liefert. Dieser Fehler weist jedoch auf ein Konfigurationsproblem hin.

Lesen Sie die vorherigen Abschnitte OIDC-Spezifikation im Cluster prüfen und ClientConfig-Ressource konfigurieren, um das Problem zu ermitteln.

Webhook-Authentifizierungsanfrage konnte nicht gestellt werden

In den GKE Identity Service-Logs wird möglicherweise der folgende Fehler angezeigt:

  E0810 09:58:02.820573       1 webhook.go:127] Failed to make webhook authenticator request:
  error trying to reach service: net/http: TLS handshake timeout

Dieser Fehler gibt an, dass der API-Server die Verbindung mit dem GKE Identity Service-Pod nicht herstellen kann.

Führen Sie den folgenden curl-Befehl aus, um zu prüfen, ob der GKE Identity Service-Endpunkt von außerhalb erreichbar ist:
```
curl -k  -s -o /dev/null -w "%{http_code}" -X POST \
  https://APISERVER_HOST/api/v1/namespaces/anthos-identity-service/services/https:ais:https/proxy/authenticate -d '{}'
```
Ersetzen Sie APISERVER_HOST durch die Adresse Ihres API-Servers.

Die erwartete Antwort ist der Statuscode HTTP 400. Wenn die Anfrage das Zeitlimit überschritten hat, starten Sie den GKE Identity Service-Pod neu. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, kann der HTTP-Server von GKE Identity Service nicht gestartet werden. Weitere Unterstützung erhalten Sie vom Google Cloud-Support.

Anmelde-URL nicht gefunden

Das folgende Problem tritt auf, wenn die Google Cloud Console den Identitätsanbieter nicht erreichen kann. Ein Anmeldeversuch wird auf eine Seite mit dem Fehler URL not found weitergeleitet.

Versuchen Sie Folgendes, um dieses Problem zu beheben: Versuchen Sie nach jedem Schritt noch einmal, sich anzumelden:

Wenn der Identitätsanbieter nicht über das öffentliche Internet erreichbar ist, aktivieren Sie den OIDC-HTTP-Proxy, um sich über die Google Cloud Console anzumelden. Bearbeiten Sie die benutzerdefinierte Ressource ClientConfig und legen Sie useHTTPProxy auf true fest:
```
kubectl edit clientconfig default -n kube-public --kubeconfig USER_CLUSTER_KUBECONFIG
```
Ersetzen Sie USER_CLUSTER_KUBECONFIG durch den Pfad der kubeconfig-Datei des Nutzerclusters.
Wenn der HTTP-Proxy aktiviert ist und dieser Fehler weiterhin auftritt, liegt möglicherweise ein Problem beim Start des Proxys vor. Rufen Sie die Logs des Proxys auf.
```
kubectl logs deployment/clientconfig-operator -n kube-system --kubeconfig USER_CLUSTER_KUBECONFIG
```
Ersetzen Sie USER_CLUSTER_KUBECONFIG durch den Pfad der kubeconfig-Datei des Nutzerclusters.

Selbst wenn Ihr Identitätsanbieter eine bekannte Zertifizierungsstelle hat, müssen Sie einen Wert für oidc.caPath in Ihrer benutzerdefinierten ClientConfig-Ressource angeben, damit der HTTP-Proxy erfolgreich gestartet werden kann.
Wenn der Autorisierungsserver um Ihre Einwilligung bittet undSie die Parameter extraparam prompt=consent nicht hinzugefügt haben, bearbeiten Sie die benutzerdefinierte Ressource ClientConfig und fügen Sie prompt=consent zu den Parametern extraparams hinzu:
```
kubectl edit clientconfig default -n kube-public --kubeconfig USER_CLUSTER_KUBECONFIG
```
Ersetzen Sie USER_CLUSTER_KUBECONFIG durch den Pfad der kubeconfig-Datei des Nutzerclusters.
Wenn die Konfigurationseinstellungen für den Speicherdienst geändert werden, müssen Sie sich möglicherweise von vorhandenen Sitzungen explizit abmelden. Rufen Sie in der Google Cloud Console die Seite mit den Clusterdetails auf und wählen Sie Abmelden aus.

Fehlerbehebung bei LDAP

Wenn Sie Probleme mit der LDAP-Authentifizierung haben, prüfen Sie, ob Sie Ihre Umgebung eingerichtet haben. Folgen Sie dazu einem der entsprechenden Konfigurationsdokumente:

Außerdem müssen Sie das LDAP-Dienstkonto-Secret ausfüllen und die Ressource ClientConfig so konfiguriert haben, dass die LDAP-Authentifizierung aktiviert wird.

Aktivierung der LDAP-Authentifizierung prüfen

Bevor Sie die LDAP-Authentifizierung testen, prüfen Sie, ob die LDAP-Authentifizierung in Ihrem Cluster aktiviert ist.

Prüfen Sie die GKE Identity Service-Logs:
```
kubectl logs -l k8s-app=ais -n anthos-identity-service
```
Die folgende Beispielausgabe zeigt, dass die LDAP-Authentifizierung korrekt aktiviert ist:
```
...
I1012 00:14:11.282107      34 plugin_list.h:139] LDAP[0] started.
...
```
Wenn die LDAP-Authentifizierung nicht korrekt aktiviert ist, werden Fehler wie in diesem Beispiel angezeigt:
```
Failed to start the LDAP_AUTHENTICATION[0] authentication method with error:
```
Sehen Sie sich die gemeldeten Fehler an und versuchen Sie, sie zu beheben.

LDAP-Authentifizierung testen

Wenn Sie das LDAP-Feature verwenden möchten, verwenden Sie eine Workstation, auf der die Benutzeroberfläche und der Browser aktiviert sind. Sie können diese Schritte nicht über eine textbasierte SSH-Sitzung ausführen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu testen, ob die LDAP-Authentifizierung in Ihrem Cluster ordnungsgemäß funktioniert:

Laden Sie die Google Cloud CLI herunter.
Um die Anmeldekonfigurationsdatei zu generieren, führen Sie den folgenden Befehl gcloud anthos create-login-config aus:
```
gcloud anthos create-login-config \
  --output user-login-config.yaml \
  --kubeconfig KUBECONFIG
```
Ersetzen Sie KUBECONFIG durch den Pfad der kubeconfig-Datei des Nutzerclusters.
Führen Sie den folgenden Befehl aus, um den Nutzer zu authentifizieren:
```
gcloud anthos auth login --cluster CLUSTER_NAME \
  --login-config user-login-config.yaml \
  --kubeconfig AUTH_KUBECONFIG
```
Ersetzen Sie dabei Folgendes:
- CLUSTER_NAME durch den Namen des Nutzerclusters, zu dem eine Verbindung hergestellt werden soll.
- AUTH_KUBECONFIG durch die neue kubeconfig-Datei, die erstellt werden soll, die die Anmeldedaten für den Zugriff auf Ihren Cluster enthält. Weitere Informationen finden Sie unter Beim Cluster authentifizieren.
Sie sollten im Standardwebbrowser Ihrer lokalen Workstation eine Einwilligungsseite für die Anmeldung erhalten. Geben Sie in dieser Anmeldeaufforderung gültige Authentifizierungsinformationen für einen Nutzer an.

Nachdem Sie den vorherigen Anmeldeschritt erfolgreich abgeschlossen haben, wird in Ihrem aktuellen Verzeichnis eine kubeconfig-Datei generiert.
Zum Testen der neuen kubeconfig-Datei mit Ihren Anmeldedaten listen Sie die Pods in Ihrem Nutzercluster auf:
```
kubectl get pods --kubeconfig AUTH_KUBECONFIG
```
Ersetzen Sie AUTH_KUBECONFIG durch den Pfad der Nutzercluster-kubeconfig-Datei, die im vorherigen Schritt generiert wurde.
```
Error from server (Forbidden): pods is forbidden: User "XXXX" cannot list resource "pods" in API group "" at the cluster scope
```

Häufige LDAP-Probleme

Lesen Sie die unten aufgeführten häufigen Probleme, wenn Sie Probleme mit der LDAP-Authentifizierung haben. Folgen Sie dann der Anleitung, um das Problem zu beheben.

Nutzer können sich in ihrem CN nicht mit Kommas authentifizieren.

Bei der Verwendung von LDAP treten möglicherweise Probleme auf, bei denen sich Nutzer nicht authentifizieren können, wenn ihr CN ein Komma wie CN="a,b" enthält. Wenn Sie das Debugging-Log für GKE Identity Service aktivieren, wird die folgende Fehlermeldung gemeldet:

  I0207 20:41:32.670377 30 authentication_plugin.cc:977] Unable to query groups from the LDAP server directory.example.com:636, using the LDAP service account
  'CN=svc.anthos_dev,OU=ServiceAccount,DC=directory,DC=example,DC=com'.
  Encountered the following error: Empty entries.

Dieses Problem tritt auf, weil das LDAP-Plug-in von GKE Identity Service das Komma doppelt maskiert. Dieses Problem tritt nur in Versionen von Google Distributed Cloud 1.13 und früher auf.

Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben:

Aktualisieren Sie Ihren Cluster auf Google Distributed Cloud 1.13 oder höher.
Wählen Sie einen anderen identifierAttribute wie sAMAccountName aus, anstatt den CN zu verwenden.
Entfernen Sie die Kommas innerhalb des CN in Ihrem LDAP-Verzeichnis.

Authentifizierungsfehler bei Google Cloud CLI 1.4.2

Bei Google Cloud CLI anthos-auth 1.4.2 wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt, wenn Sie den Befehl gcloud anthos auth login ausführen:

  Error: LDAP login failed: could not obtain an STS token: Post "https://127.0.0.1:15001/sts/v1beta/token":
  failed to obtain an endpoint for deployment anthos-identity-service/ais: Unauthorized
  ERROR: Configuring Anthos authentication failed

Im GKE Identity Service-Log wird auch der folgende Fehler angezeigt:

  I0728 12:43:01.980012      26 authentication_plugin.cc:79] Stopping STS   authentication, unable to decrypt the STS token:
  Decryption failed, no keys in the current key set could decrypt the payload.

Führen Sie folgende Schritte aus, um diesen Fehler zu beheben:

Prüfen Sie, ob Sie die anthos-auth-Version 1.4.2 der Google Cloud CLI verwenden:
```
gcloud anthos auth version
```
Die folgende Beispielausgabe zeigt, dass die Version 1.4.2 ist:
```
Current Version: v1.4.2
```
Wenn Sie die anthos-auth-Version 1.4.2 der Google Cloud CLI ausführen, führen Sie ein Upgrade auf Version 1.4.3 oder höher durch.

Allgemeine Probleme

In diesem Abschnitt werden häufige Authentifizierungsprobleme und deren Behebung beschrieben.

Zugriff auf die Administrator-Workstation aufgrund eines SSH-Schlüsselfehlers `permission denied` verloren

Der folgende Fehler tritt auf, wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu Ihrer Administrator-Workstation herzustellen und eine "Permission denied"-Meldung wie im folgenden Beispiel erhalten:

Authorized users only. All activity may be monitored and reported.
TARGET_MACHINE: Permission denied (publickey).

Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie einen falschen privaten Schlüssel oder keinen Schlüssel verwenden, wenn Sie über SSH eine Verbindung zur Administrator-Workstation herstellen.

Suchen Sie den richtigen SSH-Schlüssel und verwenden Sie ihn, um dieses Problem zu beheben. Wenn Sie den richtigen SSH-Schlüssel nicht finden, generieren Sie mithilfe der folgenden Schritte ein neues SSH-Schlüsselpaar für die Administrator-Workstation:

Erstellen Sie eine temporäre Rettungs-VM. Diese Rettungs-VM muss eine Verbindung zum selben Netzwerk und Datastore herstellen wie die aktuelle Administrator-Workstation-VM.
Schalten Sie die Administrator-Workstation-VM und die Rettungs-VM aus.
Hängen Sie das Datenlaufwerk der Administrator-Workstation-VM an die Rettungs-VM an. Das Datenlaufwerk ist normalerweise 512 MB groß, es sei denn, Sie haben in der Konfigurationsdatei für die Administrator-Workstation eine andere Laufwerksgröße angegeben, die sich vom Bootlaufwerk unterscheidet.
Schalten Sie die Rettungs-VM ein.
Stellen Sie eine SSH-Verbindung zur Rettungs-VM her:
Generieren Sie auf Ihrem lokalen Computer ein neues SSH-Schlüsselpaar.
Kopieren Sie auf Ihrem lokalen Computer den neuen öffentlichen SSH-Schlüssel mit dem Befehl ssh-copy-id in die Rettungs-VM:
```
ssh-copy-id -i ~/.ssh/NEW_SSH_KEY ubuntu@RESCUE_VM
```
Ersetzen Sie dabei Folgendes:
- NEW_SSH_KEY durch den Namen des neuen SSH-Schlüssels, den Sie im vorherigen Schritt erstellt haben.
- RESCUE_VM durch die IP-Adresse oder den FQDN Ihrer Rettungs-VM.
Stellen Sie auf der Rettungs-VM das Datenlaufwerk auf der Rettungs-VM bereit:
```
sudo mkdir -p /mnt/ext-disk
sudo mount DEVICE /mnt/ext-disk
```
Ersetzen Sie DEVICE durch die eindeutige Kennung Ihres eigenen Laufwerks, z. B. /dev/sdb1.
Kopieren Sie auf der Rettungs-VM den neuen öffentlichen SSH-Schlüssel in die Datei authorized_keys auf dem bereitgestellten Datenlaufwerk der VM Ihrer Administrator-Workstation.

Rufen Sie den Inhalt der Datei authorized_keys auf der Rettungs-VM auf, die den neuen öffentlichen SSH-Schlüssel enthält, der in einem vorherigen Schritt mit dem Befehl ssh-copy-id kopiert wurde:
```
ls ~/.ssh/authorized_keys
```
Kopieren Sie den letzten öffentlichen SSH-Schlüsseleintrag aus der Datei authorized_keys und schließen Sie dann die Datei.
Bearbeiten Sie die Datei authorized_keys auf dem bereitgestellten Datenlaufwerk von der VM Ihrer Administrator-Workstation aus:
```
vi /mnt/ext-disk/.ssh/authorized_keys
```
Fügen Sie den Inhalt des öffentlichen SSH-Schlüssels aus der Datei authorized_keys Ihrer Rettungs-VM ein.
Speichern und schließen Sie die Datei authorized_keys auf dem bereitgestellten Datenlaufwerk von der VM Ihrer Administrator-Workstation aus.
Prüfen Sie, ob auf die Dateien in /mnt/ext-disk/.ssh/ die richtigen Berechtigungen angewendet wurden:
```
chown -R ubuntu /mnt/ext-disk/.ssh/*
chmod -R 600 /mnt/ext-disk/.ssh/*
```
Beenden Sie Ihre SSH-Verbindung zur Rettungs-VM.
Fahren Sie die Rettungs-VM herunter.
Trennen Sie das Datenlaufwerk von der Rettungs-VM und hängen Sie das Laufwerk wieder an die Administrator-Workstation-VM an.
Schalten Sie die Administrator-Workstation ein.
Nachdem die VM erfolgreich ausgeführt wurde, stellen Sie mit SSH und dem neuen SSH-Schlüsselpaar eine Verbindung zur Administrator-Workstation her.
```
ssh -i ~/.ssh/NEW_SSH_KEY ubuntu@ADMIN_VM
```
Ersetzen Sie dabei Folgendes:
- NEW_SSH_KEY durch den Namen des neuen SSH-Schlüssels, den Sie in einem vorherigen Schritt erstellt und auf die VM der Administrator-Workstation kopiert haben.
- RESCUE_VM durch die IP-Adresse oder den FQDN der VM Ihrer Administrator-Workstation.
Prüfen Sie, ob Sie erfolgreich eine Verbindung über SSH herstellen können.
Löschen Sie die Rettungs-VM.

Nächste Schritte