Workload Manager 的 SAP 可觀測性服務是內建的監控解決方案，適用於在 Google Cloud上執行的 SAP 工作負載。這個解決方案可協助您提升問題偵測、根本原因分析和疑難排解能力。這項功能會運用 Google Cloud中現有的內建警報和監控功能。可觀測性服務會將基礎架構指標和 SAP 應用程式指標整合為單一檢視畫面，協助您關聯事件，並瞭解 SAP 系統所有層級的健康狀態。
Workload Manager 會建立每個 SAP 系統的邏輯表示法 (以 SAP 系統 ID (SID) 識別)，並提供以系統為中心的工作負載檢視畫面。這可讓您在系統層級檢查工作負載的健康狀態和狀態，而非檢查工作負載所含各項基礎資源的狀態。
用途
建議在下列用途中使用 Workload Manager 的 SAP 可觀測性服務：
- 查看 SAP 系統的整體健康狀態和子層健康狀態，全面掌握系統狀況。
- 查看每個 SAP 系統的總覽，包括不同層級和資源。
- 使用預先設定的資訊主頁進行疑難排解和根本原因分析，或在這些資訊主頁上查看預先定義的 SAP 事件發生情形的註解，有助於關聯基礎架構和應用程式層的事件。
- 在單一資訊主頁上查看基礎架構、作業系統和應用程式的監控指標。
- 查看以支援的機器類型為基礎，且屬於特定 SAP 系統的運算執行個體，即將進行的主機維護作業。
運作方式
下列整體架構圖顯示如何收集可觀測性資訊，並傳送至 Workload Manager：
下列清單顯示可觀測性服務元件傳送的資訊：
Agent for SAP：
- 將下列指標傳送至 Cloud Monitoring：
- 程序監控指標
- SAP HANA 監控指標
- 將與 SAP 系統相關的記錄檔傳送至 Cloud Logging。
- 將基礎 SAP 系統的資訊直接傳送至 Workload Manager。
作業套件代理程式：
- 將基礎架構和客體 OS 資訊傳送至 Cloud Monitoring
Cloud Asset Inventory：
- 提供下列執行個體中繼資料：
- 維護事件
- 執行個體狀態
- 執行個體機型
SAP 系統對應
根據預設，SAP 專用代理程式只會收集基礎運算執行個體的相關資訊。如要建立以系統為中心的 SAP 系統檢視畫面和邏輯對應，您需要設定代理程式的其他功能，以便將下列資訊傳送至 Workload Manager：
- Compute Engine 執行個體名稱和編號
- 附加儲存空間 (磁碟、NFS)
- 相關負載平衡器、執行個體群組、健康狀態檢查、轉送規則、防火牆規則
- IP 位址
- 資料庫軟體名稱和版本
- 應用程式軟體名稱和版本
- SAP 系統 ID (SID)：應用程式和資料庫
接著，Workload Manager 會使用收集到的資料執行對帳程序，為每個 SAP 系統建立邏輯對應 (以 SID 參照)。
下圖概略說明 Workload Manager 中的系統對應：
定價
Workload Manager 中的 SAP 可觀測性服務不需額外付費。不過，可觀測性資訊主頁的資訊來自安裝在每個 VM 執行個體上的代理程式。這些代理程式會將資料傳送至 Cloud Monitoring 和 Cloud Logging，您需要支付這些服務的相關費用。
下表列出在每個 VM 上啟用 SAP 可觀測性功能時，所需功能的預估費用。
| 代理商 | 功能 | 預估每月費用 (每個 VM) |
|---|---|---|
| Agent for SAP | 以預設頻率收集的程序監控指標 | $5.64 |
| Agent for SAP | SAP HANA 監控指標，以預設頻率收集。 | $0.56 |
| 作業套件代理程式 | 監控：代理程式指標 | 預設代理程式指標不收費。 |
詳情請參閱 SAP 專用代理程式定價和 Ops 代理程式定價。您可以設定這兩個代理程式，提高指標收集頻率。如果傳送至 Cloud Monitoring 的指標量增加，您可能需要支付更多費用。此外，這兩個代理程式都包含其他功能，您可能會因為使用這些功能而產生 SAP 可觀測性範圍以外的費用。
您也可以在代理程式中停用 SAP HANA 監控和程序監控指標收集功能，避免產生與 Cloud Monitoring 和 Cloud Logging 相關的額外費用。
如不想在可觀測性資訊主頁上查看任何 SAP 工作負載，請從資訊主頁中移除工作負載。
後續步驟
- 請參閱支援的 SAP 系統。
- 瞭解 SAP 觀測功能的前提條件。
- 瞭解如何監控 SAP 工作負載。