退回设备

最终确定复制的数据

最终确定数据将使设备准备好寄送至 Google,具体方法是移除解密密钥,使数据在到达 Google 之前无法访问。移除解密密钥后,除非删除先前复制的所有数据,否则将无法向设备复制其他数据。

要最终确定复制的数据,请按以下步骤操作:

  1. 连接到设备

  2. 运行 ta finalize 命令。出现提示时,输入 ta_customer 密码 并注意输出中返回的密码。

    ta finalize

    以下示例响应类似于返回的输出:

    Finalizing prepares the appliance for shipping by removing the decryption
    key, making the data inaccessible until it reaches Google. Appliance local
    storage will be removed during this process. Once finalized, there is no way
    to access your data or add more data without deleting everything on the drive.
    
    Are you ready to finalize the appliance and ship it back to Google? (y/n) y
    
    Please enter user "ta_customer" password to finalize appliance:
    Unmounted data partition and disabled automount.
    Finalize step is complete.
    
    This passcode must be used to get a return shipping label: NNNN
    Enter the passcode returned by the 'ta finalize' command in the form
    included in the email titled Google Transfer Appliance Return Instructions
    sent by the Transfer Appliance Team.
    If you forget your passcode, run 'ta status' to display it again.
    
  3. 在 Transfer Appliance 团队发送的标题为“Google Transfer Appliance 返回说明”的电子邮件包含的表单中,输入 ta finalize 命令返回的密码。

    如需再次查看密码,请运行 ta status

    Transfer Appliance 团队会针对给定的密码回复 Transfer Appliance 的配送单。

  4. 收到配送单后,关闭设备并拔下所有线缆。

可选:清除设备上的数据

远程清除会清除设备上的数据。擦除后 重新配置设备以捕获数据,并且必须将其寄回给 Google。

擦除您的设备

远程擦除设备的过程类似于在数据中心擦除设备,并且符合 Google 的数据销毁准则。

要擦除设备,请按照以下说明操作:

  1. 运行 cd /tmp

  2. 运行 ta wipe 命令。ta wipe 命令的执行时间取决于设备类型,可能需要 1 到 7 小时。

    如果 ta wipe 命令不可用,请确保将您的设备更新到最新的软件版本。如需更新设备,请运行 ta update 命令。更新设备后,运行 ta wipe 命令。

  3. 仅限 TA40 和 TA300 设备:重新启动设备,然后再次运行 ta wipe 命令。

脚本生成一个证书,以验证设备已被擦除 并将其保存到 /opt/certificate.json

包装和退回设备

将数据转移到 Transfer Appliance 并最终确定数据后,请准备好设备进行寄送。这包括打印和绑定配送单、收集设备的电缆、包装设备,以及联系您的托运人以返回设备。

使用 Transfer Appliance 寄送的包装盒。

如要退回设备,请执行以下操作:

TA7

  1. 最终确定复制的数据时,打印 Transfer Appliance 团队发送给您的配送单。

  2. 将以下物品放入装运箱中:

    • 金属框架中的 2 个电源砖
    • Transfer Appliance
    • 防尘罩
    • 2 根电源线
    • 2 根电源延长线
    • 以太网线
  3. 关闭外壳并扣紧锁扣。

  4. 使用 2 个防篡改标签固定充电盒盖。

  5. 使用束线标签将配送单保护袋系在设备盒子上。

  6. 将返回配送单装入塑料袋中。确保返回地址和条形码可见。

  7. 如有必要,联系你的托运人安排取件。

机架式 TA40 和 TA300

  1. 打印 Transfer Appliance 团队发送给您的邮寄标签 作为最终确定复制的数据的一部分。

  2. 将以下物品放入装运箱的线缆格中:

    资源项 说明
    展示 NEMA 5-15p 到 c13 电源线的照片 NEMA 5-15p 到 C13 电源线
    展示 c14 到 c13 电源线的照片 C14 到 C13 电源线,用于连接到电源分配单元 (PDU)
    展示六类网线的照片 六类 (Cat6) 网线
    展示 QSFP+ Twinax 铜缆网线的照片 QSFP+ Twinax 铜缆网线
    展示 QSFP+ 到 4xSFP+ 网线的照片 QSFP+ 到 4xSFP+ 网线
    展示 USB 到串行适配器电缆的照片 USB 到串行适配器电缆 - 仅在 Transfer Appliance 团队指示时使用
    展示插脚到插槽串行适配器的照片 插脚到插槽串行适配器
  3. 将 Transfer Appliance 放入装运箱中。

  4. 关上装运箱的盖子并扣紧锁扣。

    锁紧的装运箱

  5. 使用线状防启证明标签保护装运箱的步骤如下:

    1. 将线状防启证明标签穿过装运箱的 D 型环。

      将线状防启证明标签穿过装运箱的 D 型环

    2. 将线的末端插入锁中。

      将线的末端插入锁中

    3. 穿过标签锁拉动防启证明标签,直至 D 型环扣紧。

      被防启证明标签扣紧的 D 型环

  6. 使用标签在保护套上贴一个带有配送标签的收纳袋。

  7. 将返回配送单装入塑料袋中。确保返回地址和条形码可见。

  8. 如有必要,联系你的托运人安排取件。

独立式 TA40 和 TA300

  1. 最终确定复制的数据时,打印 Transfer Appliance 团队发送给您的配送单。

  2. 将以下物品放入装运箱的线缆格中:

    资源项 说明
    展示 NEMA 5-15p 到 c13 电源线的照片 NEMA 5-15p 到 C13 电源线
    展示 c14 到 c13 电源线的照片 C14 到 C13 电源线,用于连接到电源分配单元 (PDU)
    展示六类网线的照片 六类 (Cat6) 网线
    展示 QSFP+ Twinax 铜缆网线的照片 QSFP+ Twinax 铜缆网线
    展示 QSFP+ 到 4xSFP+ 网线的照片 QSFP+ 到 4xSFP+ 网线
    展示 USB 到串行适配器电缆的照片 USB 到串行适配器电缆 - 仅在 Transfer Appliance 团队指示时使用
    展示插脚到插槽串行适配器的照片 插脚到插槽串行适配器
  3. 关上装运箱的盖子并扣紧锁扣。

  4. 使用线状防启证明标签固定装运箱:

    使用防启证明标签固定的包装盒

  5. 使用标签在保护套上贴一个带有配送标签的收纳袋。

  6. 将返回配送单装入塑料袋中。确保返回地址和条形码可见。

  7. 如有必要,联系你的托运人安排取件。