退回设备

完成复制的数据

最终确定数据将使设备准备好寄送至 Google,具体方法是移除解密密钥,使数据在到达 Google 之前无法访问。移除解密密钥后,如果不删除之前复制的所有数据,您就无法将其他数据复制到设备。

要最终确定复制的数据,请按以下步骤操作:

  1. 连接到设备

  2. 运行 ta finalize 命令。出现提示时输入 ta_customer 密码,并记下输出中返回的密码。

    ta finalize

    以下示例响应类似于返回的输出:

    Finalizing prepares the appliance for shipping by removing the decryption
    key, making the data inaccessible until it reaches Google. Appliance local
    storage will be removed during this process. Once finalized, there is no way
    to access your data or add more data without deleting everything on the drive.
    
    Are you ready to finalize the appliance and ship it back to Google? (y/n) y
    
    Please enter user "ta_customer" password to finalize appliance:
    Unmounted data partition and disabled automount.
    Finalize step is complete.
    
    This passcode must be used to get a return shipping label: NNNN
    Enter the passcode returned by the 'ta finalize' command in the form
    included in the email titled Google Transfer Appliance Return Instructions
    sent by the Transfer Appliance Team.
    If you forget your passcode, run 'ta status' to display it again.
    
  3. 在 Transfer Appliance 团队发送的标题为“Google Transfer Appliance 返回说明”的电子邮件包含的表单中,输入 ta finalize 命令返回的密码。

    如需再次查看密码,请运行 ta status

    Transfer Appliance 团队会针对给定的密码回复 Transfer Appliance 的配送单。

  4. 收到配送单后,关闭设备并拔下所有线缆。

可选:清空设备中的数据

远程清除功能会清除设备上的数据。擦除后,您将无法重新配置设备来捕获数据,并且必须将其寄回 Google。

擦除您的设备

远程擦除过程与擦除数据中心内的设备的过程类似,并且遵循 Google 的数据销毁指南。

要擦除您的设备,请按照以下说明操作:

  1. 运行 cd /tmp

  2. 运行 ta wipe 命令。根据设备类型,ta wipe 命令需要 1 到 7 小时才能完成。

    如果 ta wipe 命令不可用,请确保设备已更新至最新软件版本。如需更新设备,请运行 ta update 命令。更新设备后,请运行 ta wipe 命令。

  3. 仅限 TA40 和 TA300 设备:重新启动设备并再次运行 ta wipe 命令。

该脚本会生成一个证书,用于验证设备是否已成功擦除,并将其保存到 /opt/certificate.json

将设备打包和退回

将数据转移到 Transfer Appliance 并最终确定数据后,请准备设备以便发货。这包括打印和绑定配送单、收集设备的电缆、包装设备,以及联系您的托运人以返回设备。

使用与之前收到的 Transfer Appliance 相同的装运箱。

要退回设备,请执行以下操作:

TA7

  1. 打印在完成复制的数据过程中 Transfer Appliance 团队发送给您的配送标签。

  2. 将以下物品放入装运箱中:

    • 2 块电能积木位于金属框架中
    • Transfer Appliance
    • 防尘盖
    • 2 根电源线
    • 2 根电源延长线
    • 以太网网线
  3. 合上充电盒并固定好锁扣。

  4. 使用 2 个防篡改标签固定充电盒盖。

  5. 使用系带标签将一个配送标签小袋固定到充电盒上。

  6. 将返回配送单装入塑料袋中。确保返回地址和条形码可见。

  7. 如有必要,联系你的托运人安排取件。

机架式 TA40 和 TA300

  1. 打印在完成复制的数据过程中 Transfer Appliance 团队发送给您的配送标签。

  2. 将以下物品放入装运箱的线缆格中:

    说明
    展示 NEMA 5-15p 到 c13 电源线的照片 NEMA 5-15p 到 C13 电源线
    展示 c14 到 c13 电源线的照片 C14 至 C13 电源线,用于连接配电单元 (PDU)
    展示六类网线的照片 六类 (Cat6) 网线
    展示 QSFP+ Twinax 铜缆网线的照片 QSFP+ Twinax 铜缆网线
    展示 QSFP+ 到 4xSFP+ 网线的照片 QSFP+ 到 4xSFP+ 网线
    展示 USB 到串行适配器电缆的照片 USB 转串行适配器线缆 - 仅在 Transfer Appliance 团队指示的情况下使用
    展示插脚到插槽串行适配器的照片 插脚到插槽串行适配器
  3. 将 Transfer Appliance 放入装运箱中。

  4. 关上装运箱的盖子并扣紧锁扣。

    锁紧的装运箱

  5. 使用线状防启证明标签保护装运箱的步骤如下:

    1. 将线状防启证明标签穿过装运箱的 D 型环。

      通过装运箱的 D 形环插入电线防篡改标签

    2. 将线的末端插入锁中。

      将线的末端插入锁中

    3. 穿过标签锁拉动防启证明标签,直至 D 型环扣紧。

      被防启证明标签扣紧的 D 型环

  6. 使用系带标签将一个配送标签小袋固定到充电盒上。

  7. 将返回配送单装入塑料袋中。确保返回地址和条形码可见。

  8. 如有必要,联系你的托运人安排取件。

独立式 TA40 和 TA300

  1. 打印在完成复制的数据过程中 Transfer Appliance 团队发送给您的配送标签。

  2. 将以下物品放入装运箱的线缆格中:

    说明
    展示 NEMA 5-15p 到 c13 电源线的照片 NEMA 5-15p 到 C13 电源线
    展示 c14 到 c13 电源线的照片 C14 至 C13 电源线,用于连接配电单元 (PDU)
    展示六类网线的照片 六类 (Cat6) 网线
    展示 QSFP+ Twinax 铜缆网线的照片 QSFP+ Twinax 铜缆网线
    展示 QSFP+ 到 4xSFP+ 网线的照片 QSFP+ 到 4xSFP+ 网线
    展示 USB 到串行适配器电缆的照片 USB 转串行适配器线缆 - 仅在 Transfer Appliance 团队指示的情况下使用
    展示插脚到插槽串行适配器的照片 插脚到插槽串行适配器
  3. 合上盒盖并固定好锁扣。

  4. 使用防电线防篡改标签来固定装运箱:

    由防篡改标记保护的案例

  5. 使用系带标签将一个配送标签小袋固定到充电盒上。

  6. 将返回配送单装入塑料袋中。确保返回地址和条形码可见。

  7. 如有必要,联系你的托运人安排取件。