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Transcoder API については、Stack Overflow で質問してください。Transcoder API に関する質問には、google-cloud-transcoder タグを使用してください。このタグを使用すると、Stack Overflow コミュニティからだけではなく、タグをモニタリングして質問に回答する Google エンジニアからも回答を受け取ることができます。
[[["わかりやすい","easyToUnderstand","thumb-up"],["問題の解決に役立った","solvedMyProblem","thumb-up"],["その他","otherUp","thumb-up"]],[["わかりにくい","hardToUnderstand","thumb-down"],["情報またはサンプルコードが不正確","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["必要な情報 / サンプルがない","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["翻訳に関する問題","translationIssue","thumb-down"],["その他","otherDown","thumb-down"]],["最終更新日 2025-09-04 UTC。"],[],[],null,["# Getting support\n\nGet a Google support package\n----------------------------\n\nGoogle Cloud offers different support packages to meet different needs, such as\n24/7 coverage, phone support, and access to a technical support manager. For\nmore information, see [Cloud Customer Care](/support).\n\nGet support from the community\n------------------------------\n\n### Ask a question on Stack Overflow\n\nAsk a question about Transcoder API on [Stack\nOverflow](https://stackoverflow.com/questions/tagged/google-cloud-transcoder). Use the tag `google-cloud-transcoder`\nfor questions about the Transcoder API. This tag not only receives\nresponses from the Stack Overflow community, but also from Google engineers, who\nmonitor the tag and answer questions.\n\nFile bugs or feature requests\n-----------------------------\n\n[File new feature requests and bug reports](https://issuetracker.google.com/issues/new?component=1137559),\nor\n[follow existing ones](https://issuetracker.google.com/issues?q=componentid:1137559%20status:open&s=modified_time:desc),\nusing the Transcoder API issue tracker."]]