Google Cloud Support API

Customer Care 고객지원 서비스의 Google Cloud 기술 지원 케이스를 관리합니다.

서비스: cloudsupport.googleapis.com

이 서비스를 호출하려면 Google에서 제공하는 클라이언트 라이브러리를 사용하는 것이 좋습니다. 애플리케이션에서 자체 라이브러리를 사용하여 이 서비스를 호출해야 한다면 API 요청을 실행할 때 다음 정보를 사용해야 합니다.

검색 문서

검색 문서는 머신에서 읽을 수 있는 사양이며 REST API를 설명하고 사용하는 데 참조할 수 있습니다. 또한 클라이언트 라이브러리, IDE 플러그인, 기타 Google API와 상호작용하는 도구를 빌드하는 데 사용됩니다. 하나의 서비스는 여러 개의 검색 문서를 제공할 수 있습니다. 이 서비스는 다음 검색 문서를 제공합니다.

서비스 엔드포인트

서비스 엔드포인트는 API 서비스의 네트워크 주소를 지정하는 기준 URL입니다. 하나의 서비스는 여러 서비스 엔드포인트를 포함할 수 있습니다. 이 서비스에는 다음 서비스 엔드포인트가 포함되고, 그 아래의 모든 URI가 이 서비스 엔드포인트와 관련됩니다.

  • https://cloudsupport.googleapis.com

REST 리소스: v2beta.caseClassifications

방법
search GET /v2beta/caseClassifications:search
지원 케이스를 만들 때 사용할 유효한 분류를 검색합니다.

REST 리소스: v2beta.cases

방법
close POST /v2beta/{name=*/*/cases/*}:close
케이스를 종료합니다.
create POST /v2beta/{parent=*/*}/cases
새 케이스를 만들어 상위 요소와 연결합니다.
escalate POST /v2beta/{name=*/*/cases/*}:escalate
케이스를 에스컬레이션하고 Google Cloud 지원팀 에스컬레이션 관리 프로세스를 시작합니다.
get GET /v2beta/{name=*/*/cases/*}
케이스를 검색합니다.
list GET /v2beta/{parent=*/*}/cases
상위 요소 아래의 모든 케이스를 검색하되, 하위 요소는 검색하지 않습니다.
patch PATCH /v2beta/{case.name=*/*/cases/*}
케이스를 업데이트합니다.
search GET /v2beta/cases:search
쿼리를 사용하여 케이스를 검색합니다.
showFeed GET /v2beta/{parent=*/*/cases/*}:showFeed
이 케이스의 피드에 케이스 이메일, 첨부파일, 댓글 등의 항목을 표시합니다.

REST 리소스: v2beta.cases.attachments

방법
list GET /v2beta/{parent=*/*/cases/*}/attachments
지원 케이스와 연결된 모든 첨부파일을 나열합니다.

REST 리소스: v2beta.cases.comments

방법
create POST /v2beta/{parent=*/*/cases/*}/comments
케이스에 새 댓글을 추가합니다.
list GET /v2beta/{parent=*/*/cases/*}/comments
케이스와 연결된 모든 댓글을 나열합니다.

REST 리소스: v2beta.media

방법
download GET /v2beta/{name=*/*/cases/*/attachments/*}:download
케이스에 첨부된 파일을 다운로드합니다.
upload POST /v2beta/{parent=*/*/cases/*}/attachments
POST /upload/v2beta/{parent=*/*/cases/*}/attachments
케이스 또는 Cloud 리소스에 첨부파일을 만듭니다.

REST 리소스: v2.caseClassifications

방법
search GET /v2/caseClassifications:search
지원 케이스를 만들 때 사용할 유효한 분류를 검색합니다.

REST 리소스: v2.cases

방법
close POST /v2/{name=*/*/cases/*}:close
케이스를 종료합니다.
create POST /v2/{parent=*/*}/cases
새 케이스를 만들어 상위 요소와 연결합니다.
escalate POST /v2/{name=*/*/cases/*}:escalate
케이스를 에스컬레이션하고 Google Cloud 지원팀 에스컬레이션 관리 프로세스를 시작합니다.
get GET /v2/{name=*/*/cases/*}
케이스를 검색합니다.
list GET /v2/{parent=*/*}/cases
상위 요소 아래의 모든 케이스를 검색하되, 하위 요소는 검색하지 않습니다.
patch PATCH /v2/{case.name=*/*/cases/*}
케이스를 업데이트합니다.
search GET /v2/{parent=*/*}/cases:search
쿼리를 사용하여 케이스를 검색합니다.

REST 리소스: v2.cases.attachments

방법
list GET /v2/{parent=*/*/cases/*}/attachments
지원 케이스와 연결된 모든 첨부파일을 나열합니다.

REST 리소스: v2.cases.comments

방법
create POST /v2/{parent=*/*/cases/*}/comments
케이스에 새 댓글을 추가합니다.
list GET /v2/{parent=*/*/cases/*}/comments
케이스와 연결된 모든 댓글을 나열합니다.

REST 리소스: v2.media

방법
download GET /v2/{name=*/*/cases/*/attachments/*}:download
케이스에 첨부된 파일을 다운로드합니다.
upload POST /v2/{parent=*/*/cases/*}/attachments
POST /upload/v2/{parent=*/*/cases/*}/attachments
케이스 또는 Cloud 리소스에 첨부파일을 만듭니다.