Crea una nuova richiesta e associala a un account principale.
Deve avere impostati i seguenti campi: displayName
, description
, classification
e priority
. Se stai solo testando l'API e non vuoi indirizzare la richiesta a un agente, imposta testCase=true
.
ESEMPI:
cURL:
parent="projects/some-project"
curl \
--request POST \
--header "Authorization: Bearer $(gcloud auth print-access-token)" \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data '{
"displayName": "Test case created by me.",
"description": "a random test case, feel free to close",
"classification": {
"id":
"100IK2AKCLHMGRJ9CDGMOCGP8DM6UTB4BT262T31BT1M2T31DHNMENPO6KS36CPJ786L2TBFEHGN6NPI64R3CDHN8880G08I1H3MURR7DHII0GRCDTQM8"
},
"timeZone": "-07:00",
"subscriberEmailAddresses": [
"foo@domain.com",
"bar@domain.com"
],
"testCase": true,
"priority": "P3"
}' \
"https://cloudsupport.googleapis.com/v2/$parent/cases"
Python:
import googleapiclient.discovery
apiVersion = "v2"
supportApiService = googleapiclient.discovery.build(
serviceName="cloudsupport",
version=apiVersion,
discoveryServiceUrl=f"https://cloudsupport.googleapis.com/$discovery/rest?version={apiVersion}",
)
request = supportApiService.cases().create(
parent="projects/some-project",
body={
"displayName": "A Test Case",
"description": "This is a test case.",
"testCase": True,
"priority": "P2",
"classification": {
"id":
"100IK2AKCLHMGRJ9CDGMOCGP8DM6UTB4BT262T31BT1M2T31DHNMENPO6KS36CPJ786L2TBFEHGN6NPI64R3CDHN8880G08I1H3MURR7DHII0GRCDTQM8"
},
},
)
print(request.execute())
Richiesta HTTP
POST https://cloudsupport.googleapis.com/v2beta/{parent=*/*}/cases
L'URL utilizza la sintassi di transcodifica gRPC.
Parametri del percorso
Parametri | |
---|---|
parent |
Obbligatorio. Il nome della risorsa principale con cui deve essere creata la richiesta. |
Corpo della richiesta
Il corpo della richiesta contiene un'istanza di Case
.
Corpo della risposta
In caso di esito positivo, il corpo della risposta contiene un'istanza di Case
appena creata.
Ambiti di autorizzazione
Richiede uno dei seguenti ambiti OAuth:
https://www.googleapis.com/auth/cloudsupport
https://www.googleapis.com/auth/cloud-platform
Per ulteriori informazioni, consulta la Panoramica dell'autenticazione.