Method: caseClassifications.search

Recupera clasificaciones válidas para usar cuando se crea un caso de asistencia.

Las clasificaciones son jerárquicas. Cada clasificación es una string que contiene todos los niveles de la jerarquía separados por " > ". Por ejemplo, "Technical Issue > Compute > Compute Engine"

Los IDs de clasificación que muestra este extremo son válidos durante al menos seis meses. Cuando se desactiva una clasificación, este extremo deja de mostrarla de inmediato. Después de seis meses, las solicitudes case.create que usen la clasificación fallarán.

EJEMPLOS:

cURL:

curl \
  --header "Authorization: Bearer $(gcloud auth print-access-token)" \
  'https://cloudsupport.googleapis.com/v2/caseClassifications:search?query=displayName:"*Compute%20Engine*"'

Python:

import googleapiclient.discovery


supportApiService = googleapiclient.discovery.build(
    serviceName="cloudsupport",
    version="v2",
    discoveryServiceUrl=f"https://cloudsupport.googleapis.com/$discovery/rest?version=v2",
)
request = supportApiService.caseClassifications().search(
    query='displayName:"*Compute Engine*"'
)
print(request.execute())

Solicitud HTTP

GET https://cloudsupport.googleapis.com/v2beta/caseClassifications:search

La URL usa la sintaxis de la transcodificación gRPC.

Parámetros de consulta

Parámetros
query

string

Una expresión que se usa para filtrar clasificaciones de casos.

Si es una string vacía, no se aplica ningún filtro. De lo contrario, se mostrarán clasificaciones de casos que coincidan con el filtro.
pageSize

integer

La cantidad máxima de clasificaciones recuperadas con cada solicitud.
pageToken

string

Un token que identifica la página de resultados que se mostrará. Si no se especifica, se recupera la primera página.
product

object (Product)

Opcional. Es el producto para el que se devuelven las clasificaciones de casos.

Cuerpo de la solicitud

El cuerpo de la solicitud debe estar vacío.

Cuerpo de la respuesta

El mensaje de respuesta para el extremo caseClassifications.search.

Si se ejecuta correctamente, el cuerpo de la respuesta contiene datos con la siguiente estructura:

Representación JSON 
{
  "caseClassifications": [
    {
      object (CaseClassification)
    }
  ],
  "nextPageToken": string
}
Campos
caseClassifications[]

object (CaseClassification)

Las clasificaciones recuperadas.
nextPageToken

string

Un token para recuperar los resultados de la página siguiente. Establece esto en el campo pageToken de las solicitudes caseClassifications.list posteriores. Si no se especifica, no hay más resultados para recuperar.

Alcances de autorización

Se necesita uno de los siguientes alcances de OAuth:

  • https://www.googleapis.com/auth/cloudsupport
  • https://www.googleapis.com/auth/cloud-platform

Para obtener más información, consulta Descripción general de la autenticación.