Assistance

Google Cloud propose une gamme de formules d'assistance adaptées à vos besoins. Toutes les formules d'assistance Google Cloud incluent la compatibilité avec Anthos Service Mesh pour les clients ayant acheté des licences Anthos. Si vous disposez d'une licence Anthos, vous pouvez déjà utiliser Anthos Service Mesh.

Pour les produits existants et accessibles au public tels que les clusters GKE et Anthos sur VMware, l'assistance Google Cloud fournit une assistance de première ligne, comme d'habitude. Pour en savoir plus, consultez les pages d'assistance suivantes :

Politique de compatibilité avec les versions

L'objectif de cette règle de compatibilité des versions est de vous offrir une flexibilité suffisante pour planifier les mises à niveau en fonction des besoins de votre entreprise tout en contrebalançant l'évolution rapide d'Istio, de Kubernetes, des clusters Anthos sur VMware, de GKE et d'Anthos Service Mesh.

Pour obtenir de l'aide, vous devez installer Anthos Service Mesh à l'aide des images signées par Google, comme décrit dans les guides d'installation et limiter votre utilisation aux fonctionnalités compatibles.

La compatibilité d'Anthos Service Mesh est conforme à la politique de compatibilité avec les versions d'Anthos. Google accepte les deux versions mineures (n-2) actuelles et antérieures d'Anthos Service Mesh. Le tableau suivant présente les versions compatibles d'Anthos Service Mesh et la date de fin de vie minimale pour chaque version.

Version Date de disponibilité Date de fin de vie minimale
1.14 20 juillet 2022 20 avril 2023
1.13 30 mars 2022 30 décembre 2022
1.12 9 Décembre 2021 9 septembre 2022

Si vous utilisez une version d'Anthos Service Mesh non compatible, vous devez passer à Anthos Service Mesh v1.12 ou une version ultérieure. Pour en savoir plus sur la mise à niveau, consultez la page Mettre à niveau Anthos Service Mesh.

Le tableau suivant présente les versions non compatibles d'Anthos Service Mesh et leur date de fin de vie.

Version Date de disponibilité Date de fin de vie
1.11 6 Octobre 2021 Non compatible (20 juillet 2022)
1.10 24 juin 2021 Non compatible (30 mars 2022)
1.9 4 mars 2021 Non compatible (14 Décembre 2021)
1.8 15 décembre 2020 Non compatible (14 Décembre 2021)
1,7 3 novembre 2020 Non compatible (14 Décembre 2021)
1,6 30 juin 2020 Non compatible (30 mars 2021)
1.5 20 mai 2020 Non compatible (17 février 2021)
1.4 20 décembre 2019 Non compatible (18 septembre 2020)

Pour obtenir la liste des versions compatibles des clusters GKE et Anthos sur VMware, consultez la page Environnements compatibles.

Dépannage

Pour résoudre les problèmes liés à l'utilisation d'Anthos Service Mesh, consultez la page Résoudre les problèmes liés à Anthos Service Mesh.