Google Cloud 提供各种支持套餐，以满足您的支持需求。所有 Google Cloud 支持套餐都包含对购买了 Anthos 许可的客户的 Anthos Service Mesh 支持。如果您已有 Anthos 许可，则您已有 Anthos Service Mesh 支持。
对于现有正式版产品（例如 GKE 和 Anthos clusters on VMware），Google Cloud 支持团队会如常提供第一线支持。如需了解详情，请参阅以下支持页面：
版本支持政策
此版本支持政策旨在帮助您灵活地安排符合业务需求的升级，同时平衡 Istio、Kubernetes、Anthos clusters on VMware、GKE 和 Anthos Service Mesh 的快速发展。
要获得支持，您必须使用 Google 签名的映像安装 Anthos Service Mesh，如安装指南所述，并且仅限使用支持的功能。
对 Anthos Service Mesh 的支持遵循 Anthos 版本支持政策。Google 支持当前和以前的两个 (n-2) 次要版本的 Anthos Service Mesh。下表显示了受支持的 Anthos Service Mesh 版本以及某个版本的最早服务终止 (EOL) 日期。
| 发布版本 | 发布日期 | 最早服务终止日期 |
|---|---|---|
| 1.14 | 2022 年 7 月 20 日 | 2023 年 4 月 20 日 |
| 1.13 | 2022 年 3 月 30 日 | 2022 年 12 月 30 日 |
| 1.12 | 2021 年 12 月 9 日 | 2022 年 9 月 9 日 |
如果您使用的是不受支持的 Anthos Service Mesh 版本，则必须升级到 Anthos Service Mesh 1.12 或更高版本。如需了解如何升级，请参阅升级 Anthos Service Mesh。
下表显示了不受支持的 Anthos Service Mesh 版本及其服务终止 (EOL) 日期。
| 发布版本 | 发布日期 | 服务终止 (EOL) 日期 |
|---|---|---|
| 1.11 | 2021 年 10 月 6 日 | 不受支持（2022 年 7 月 20 日） |
| 1.10 | 2021 年 6 月 24 日 | 不支持（2022 年 3 月 30 日） |
| 1.9 | 2021 年 3 月 4 日 | 不受支持（2021 年 12 月 14 日） |
| 1.8 | 2020 年 12 月 15 日 | 不受支持（2021 年 12 月 14 日） |
| 1.7 | 2020 年 11 月 3 日 | 不受支持（2021 年 12 月 14 日） |
| 1.6 | 2020 年 6 月 30 日 | 不支持（2021 年 3 月 30 日） |
| 1.5 | 2020 年 5 月 20 日 | 不支持（2021 年 2 月 17 日） |
| 1.4 | 2019 年 12 月 20 日 | 不支持（2020 年 9 月 18 日） |
如需查看受支持的 GKE 版本和 Anthos clusters on VMware 版本的列表，请参阅受支持的环境。
问题排查
如需在使用 Anthos Service Mesh 时排查问题和解决问题，请参阅逐步排查 Anthos Service Mesh 问题。