Obtenir une formule d'assistance Google
Google Cloud propose plusieurs formules d'assistance répondant à différents besoins tels que la couverture 24h/24, 7j/7, l'assistance téléphonique et l'accès à un responsable de l'assistance technique. Pour plus d'informations, consultez l'assistance Google Cloud.
Security Command Center détecte et signale les failles via une API et une interface Web. Les résultats de Security Command Center ne constituent qu'une première étape pour identifier et corriger les failles et les menaces. Chaque entreprise présente des risques uniques. Il vous appartient de comprendre et d'évaluer la surface d'attaque de votre organisation, de configurer correctement Security Command Center pour protéger vos ressources, et de déterminer si des correctifs doivent être appliqués aux failles et aux menaces détectées par Security Command Center.
L'interface utilisateur de Security Command Center fournit des suggestions pour corriger les failles courantes. La documentation produit Security Command Center fournit également des conseils sur la correction de résultats communs pour Security Health Analytics et Web Security Scanner :
Discuter de Security Command Center
Consultez la page de la communauté Slack Google Cloud pour discuter de Security Command Center et d'autres produits Google Cloud. Si vous n'avez pas encore rejoint la communauté, inscrivez-vous à l'aide de ce formulaire.
Envoyer des demandes de fonctionnalités et des rapports de bugs
Si vous souhaitez demander une nouvelle fonctionnalité pour Security Command Center ou si vous rencontrez un bug reproductible, vous pouvez le signaler via Issue Tracker. Vous pouvez examiner les problèmes en cours pour voir si votre bug ou votre demande a déjà été signalé et activer le suivi d'un thread existant pour vous abonner aux dernières informations. S'il n'existe aucun fil de discussion, vous pouvez demander une nouvelle fonctionnalité ou signaler un nouveau bug.
Event Threat Detection
Consultez la page de la communauté Slack Google Cloud pour discuter d'Event Threat Detection et d'autres produits Google Cloud. Si vous n'avez pas encore rejoint la communauté, inscrivez-vous à l'aide de ce formulaire.
Détection d'anomalies
La détection d'anomalies identifie les anomalies de sécurité dans vos projets et vos instances de machines virtuelles (VM), y compris les identifiants piratés et l'utilisation abusive de ressources. Nous ne sommes pas en mesure de fournir toutes les informations sur les méthodes ou la logique permettant de détecter l'utilisation abusive de ressources, car nous n'en sommes pas propriétaires.
Web Security Scanner
Pour signaler des bugs ou demander une fonctionnalité, utilisez Google Issue Tracker pour le composant Web Security Scanner.
Nous apprécions vos commentaires sur Web Security Scanner. Voici quelques exemples de sujets de commentaires :
- Bruit : de faux positifs sont détectés ? Dites-le-nous : Notre objectif est d'atteindre zéro faux positif.
- Couverture : notre système d’exploration rencontre-t-il des difficultés pour naviguer sur votre site ?
- Efficacité : avons-nous manqué un bug auquel nous aurions dû remédier ?
- Authentification : rencontrez-vous des problèmes avec notre connexion personnalisée ?
- Facilité d'utilisation : nous souhaitons proposer un outil d'analyse facile à utiliser. Comment pouvons-nous le rendre plus intuitif ?
- Général : vous aimez l'outil ? Vous le détestez ? Cela valait-il la peine de passer du temps à le configurer et à l'utiliser ?
Pour envoyer des commentaires sur une analyse spécifique, procédez comme suit :
- Connectez-vous au compte de test que vous avez utilisé pour créer l'analyse.
- Accédez à la page Web Security Scanner dans la console Google Cloud.
Accéder à la page Web Security Scanner - Cliquez sur Sélectionner, puis sélectionnez le projet contenant l'analyse que vous souhaitez modifier.
- Sous Analyser les configurations, cliquez sur le nom de l'analyse que vous souhaitez modifier.
- Sur la page de détails de l'analyse qui s'affiche, cliquez sur Envoyer des commentaires.
- Cliquez sur Envoyer des commentaires, puis saisissez le commentaire que vous souhaitez partager.
- Une fois les commentaires saisis, cliquez sur Envoyer.