Support

Google-Supportpaket

Google Cloud bietet verschiedene Supportpakete für unterschiedliche Anforderungen, wie etwa Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit, Telefonsupport und Kontakt mit einem technischen Supportmanager. Weitere Informationen finden Sie unter Google Cloud-Support.

Support von der Community

Frage zu Stack Overflow stellen

Bevor Sie eine Frage einreichen, sehen Sie sich zuerst die am häufigsten gestellten Fragen an und prüfen Sie, ob die Frage bereits beantwortet wurde.

Wenn das Problem dort nicht angezeigt wird, stellen Sie eine Frage zu Cloud SDK in Stack Overflow mit dem Tag google-cloud-sdk für Fragen zu Cloud SDK. Mitglieder des Cloud SDK-Teams und der Community überwachen den Kanal aktiv und beantworten Ihre Fragen.

An Diskussionen zu Cloud SDK teilnehmen

Treten Sie der Google-Gruppe google-cloud-dev bei, um an Diskussionen zu Cloud SDK teilzunehmen sowie Ankündigungen und aktuelle Informationen zu Cloud SDK zu erhalten.

Sie können auch die Slack-Community von Google Cloud besuchen, um sich über Cloud SDK und andere Google Cloud-Produkte auszutauschen. Wenn Sie noch nicht beigetreten sind, verwenden Sie dieses Formular für die Anmeldung. Treten Sie für Cloud SDK dem Kanal #cloud-sdk bei.

Mit Google Cloud auf dem Laufenden bleiben

Dateifehler oder Featureanfragen

Auf unserer öffentlichen Problemverfolgungswebsite können Sie Funktionsanfragen stellen und Fehler melden. Hier haben Mitglieder des Cloud SDK-Teams und der Entwicklercommunity die Möglichkeit, über die Implementierung von Funktionen oder Fehlerkorrekturen zu diskutieren und diese zu verfolgen sowie Lösungen und Patches für das Cloud SDK zu teilen. Wählen Sie im Feld "Type" (Typ) die passende Option für die Art des gemeldeten Problems (Programmfehler, Feature-Anfrage usw.) aus, damit Sie sinnvolle Antworten erhalten.