Identificazione degli eventi di manutenzione del router

Il router Cloud utilizza il protocollo BGP (Border Gateway Protocol) per lo scambio di route tra la rete Virtual Private Cloud (VPC) e la rete on-premise. Google Cloud esegue periodicamente manutenzione del software e riavvii di attività automatizzate. Durante la manutenzione, i router on-premise in genere registrano un evento di down BGP seguito da un evento di up BGP (collettivamente, un flap BGP).

Identifica gli eventi utilizzando il messaggio relativo alla manutenzione dell'attività del router

Nella console Google Cloud, viene visualizzato il seguente messaggio: Maintenance of router task: BGP sessions will restart. Routes are preserved for the duration of the configured timers. These are normal events, and no data loss is expected to occur.

Questo messaggio indica che si è verificato un evento del router Cloud durante il problema o il periodo di tempo.

Un evento del router Cloud è causato da uno dei seguenti eventi per un'attività del router Cloud:

  • Migrazione di un'attività
  • Riavvio di un'attività
  • Upgrade di un'attività

Le attività del router Cloud sono processi software nel piano di controllo di Google Cloud che vengono normalmente migrati da una macchina a un'altra. Durante queste migrazioni, il router Cloud potrebbe essere inattivo per alcuni secondi. Poiché queste migrazioni vengono eseguite al di fuori del piano dati, le normali migrazioni non causano cali del traffico.

Identificare gli eventi utilizzando una metrica basata su log

Console

  1. Nella console Google Cloud, vai alla pagina Router Cloud.

    Vai ai router Cloud

  2. Trova il router Cloud nell'elenco dei router Cloud.

  3. Nella colonna Log, fai clic su Visualizza.

    La query predefinita viene visualizzata in Query Builder.

  4. Dalla query predefinita, prendi nota del valore dell'ID router della variabile resource.labels.router_id.

  5. Crea una nuova query utilizzando il valore resource.labels.router_id della query precedente, come indicato di seguito:

    resource.labels.router_id=ROUTER_ID
textPayload=~"Maintenance of router task: BGP sessions will restart."

  6. Crea un avviso con una notifica di un evento di manutenzione utilizzando la query precedente.

    Questa notifica viene visualizzata la prima volta che viene creato il router e successivamente durante ogni evento di manutenzione.

    Per saperne di più sulla creazione di un avviso, consulta Creare un criterio di avviso su una metrica dei contatori.

Verifica la connettività tra il router on-premise e il router Cloud

Per assicurarti che il flap BGP non sia dovuto alla perdita della connessione tra il router on-premise e il router Cloud, puoi verificare la connettività utilizzando i seguenti metodi:

  • Per il router Cloud utilizzato con Cloud VPN, configura una dashboard per network/received_packets_count e network/sent_packets_count al fine di monitorare eventuali perdite di connettività. Per maggiori informazioni, consulta la sezione Visualizzare le metriche VPN.
  • Per il router Cloud utilizzato con Cloud Interconnect, configura una dashboard per network/attachment/sent_packets_count e network/attachment/received_packets_count al fine di monitorare la connettività dei collegamenti VLAN. Per maggiori informazioni, consulta la sezione Metriche di interconnessione.

Durante gli eventi di manutenzione del router Cloud, la dashboard non dovrebbe mostrare alcun divario di connettività in linea con gli eventi. Se esiste una correlazione tra gli eventi di manutenzione e la perdita di pacchetti, invia un ticket all'assistenza Google Cloud per ulteriori indagini.

Passaggi successivi