Soluciona problemas

Obtén información sobre los pasos para solucionar problemas que pueden servirte si tienes dificultades con Network Connectivity Center.

Para obtener información sobre problemas conocidos, consulta Consideraciones en la página Descripción general.

Problemas habituales con la sintaxis de comando

Cuando actualizas un radio, no es necesario que especifiques el centro, pero sí debes especificar la región en la que se ubica.

Los concentradores son recursos globales, pero los radios son recursos regionales.

Adjunta recursos a los radios

Para conocer los requisitos, recomendaciones y consideraciones detalladas a fin de crear radios y adjuntar recursos, consulta Crea un radio.

Las rutas no se distribuyen entre regiones

Si las rutas no se distribuyen de forma correcta entre las regiones, verifica que el modo de enrutamiento dinámico de la red de VPC esté configurado como global.

El tráfico de transferencia de datos no fluye entre dos ubicaciones

Si el tráfico de transferencia de datos no fluye entre dos ubicaciones, confirma que los siguientes recursos estén configurados y funcionen de forma correcta:

Anuncios de ruta duplicados desde sesiones de BGP

Si hay anuncios de ruta duplicados (algunos de las sesiones de BGP que participan en la transferencia de datos y algunos de las sesiones que no participan en la transferencia de datos), el tráfico de transferencia de datos puede usar ECMP para distribuir el tráfico a todos los siguientes saltos disponibles, incluso si esos saltos siguientes no participan de forma explícita en la transferencia de datos. Este comportamiento se corregirá mediante la disponibilidad general.

Conexión de interconexión a una ubicación no admitida

Para ver un ejemplo de cómo configurar los anuncios de ruta cuando una de tus conexiones de interconexión redundante es a una ubicación no admitida, consulta Anuncio de ruta óptimo para Network Connectivity Center.

Soluciona problemas de conectividad de red mediante pruebas de conectividad

Las pruebas de conectividad son una herramienta de diagnóstico que te permite verificar la conectividad entre extremos de tu red. Analiza la configuración y, en algunos casos, la verificación del entorno de ejecución.

Para analizar las configuraciones de red, las pruebas de conectividad simulan la ruta de reenvío prevista de un paquete a través de la red de nube privada virtual (VPC), los túneles de Cloud VPN, los adjuntos de VLAN o las instancias de dispositivos de router.

Puedes usar el análisis de configuración de las pruebas de conectividad para evaluar la accesibilidad entre dos redes ajenas a Google Cloud que estén conectadas a través de Network Connectivity Center. En este contexto, una red ajena a Google Cloud suele ser el centro de datos local, una sucursal o la red de otro proveedor de servicios en la nube.

Dado que las pruebas de conectividad no tienen acceso a tu configuración de red local, no pueden verificar la configuración de las rutas y las reglas de firewall en tu router local. Por lo tanto, el análisis de configuración de las pruebas de conectividad siempre considera válido el tráfico de la red local a la red de VPC, y solo se verifican las configuraciones dentro de Google Cloud.

Para ejecutar pruebas de conectividad entre dos redes locales conectadas a través de Network Connectivity Center, consulta Ejecuta pruebas de conectividad.

Para obtener más información, consulta la descripción general de las pruebas de conectividad.

Solución de problemas del dispositivo de router

Los siguientes problemas y soluciones son exclusivos del dispositivo de router.

La documentación para solucionar problemas de Cloud Router también se aplica al dispositivo de router, junto con los problemas que se describen en las secciones siguientes.

Las sesiones de BGP no se pueden establecer

Si las sesiones de BGP entre Cloud Router y el dispositivo de router no se pueden establecer, verifica los siguientes problemas:

  • Asegúrate de que una VM que funcione como una instancia de dispositivo de router esté configurada como parte de un radio en Network Connectivity Center. Para configurar una instancia de dispositivo de router como parte de un radio, consulta Trabaja con radios.
  • Verifica la configuración del firewall para asegurarte de que el puerto TCP 179 esté permitido. A fin de configurar el firewall para un dispositivo de router, consulta Crea instancias de dispositivos de router.
  • Asegúrate de que ni Cloud Router ni la instancia de tu dispositivo de router usen direcciones de vínculo local (es decir, 169.254.x.x) para intercambiar tráfico entre sí. Si deseas obtener orientación, consulta Recomendaciones para asignar direcciones IP.
  • Asegúrate de que Cloud Router haya establecido dos sesiones de BGP separadas para tu instancia de dispositivo de router, una desde cada interfaz de Cloud Router. La instancia del dispositivo de router debe anunciar las mismas rutas en ambas sesiones de BGP. Si una de tus sesiones de BGP falla y la VM del dispositivo de router pierde la comunicación con Cloud Router, verifica la configuración de las interfaces de Cloud Router. Para obtener más información, consulta Crea instancias de dispositivos de router.

Problemas con direcciones IP internas para sesiones de BGP en instancias del dispositivo de router

Si descubres problemas relacionados con la configuración de tu dirección IP para instancias de dispositivos de router, asegúrate de haber configurado direcciones IP internas RFC 1918 para las sesiones de BGP entre Cloud Router y las VM que actúan como instancias del dispositivo de router.

Las instancias de dispositivo de router no usan direcciones 169.254.x.x para las sesiones de BGP. En su lugar, deben usar direcciones IP en la misma subred de VPC que Cloud Router. Para obtener más información, consulta Crea instancias de dispositivos de router.