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Google Cloud offre pacchetti di assistenza per diverse esigenze, come copertura 24/7, assistenza telefonica e accesso a un responsabile dell'assistenza tecnica. Per ulteriori informazioni, consulta l'assistenza clienti Google Cloud.

Ricevere assistenza dalla community

Puoi ricevere assistenza per il problema relativo a Memorystore for Redis su Stack Overflow o Google Gruppi. Quando pubblichi la domanda, fornisci:

  • Una descrizione del problema, inclusi eventuali messaggi di errore.
  • Che cosa stavi tentando di fare.
  • La data e l'ora (incluso il fuso orario) in cui hai riscontrato il problema.
  • Lo strumento o la libreria che utilizzi per interagire con Memorystore for Redis.
  • Un esempio di codice, se applicabile e possibile.

Fai una domanda su Stack Overflow

Fai una domanda su Memorystore for Redis su Stack Overflow. Utilizza il tag google-cloud-memorystore per domande su Memorystore for Redis. Questo tag non solo riceve risposte dalla community di Stack Overflow, ma anche dagli ingegneri di Google, che lo monitorano e offrono assistenza non ufficiale.

Discutere di Memorystore for Redis

Unisciti al gruppo Google google-cloud-memorystore-discuss per discutere di Memorystore for Redis e ricevere annunci e aggiornamenti su Memorystore for Redis.

Puoi anche visitare la community Slack di Google Cloud per discutere di Memorystore for Redis e di altri prodotti Google Cloud. Se non hai ancora scelto di partecipare, utilizza questo modulo per registrarti. Per Memorystore for Redis, partecipa al #memorystore canale.

Ricevi gli annunci di Memorystore for Redis

Tutti gli annunci vengono pubblicati nel gruppo google-cloud-memorystore-announce. Monitora questo gruppo per gli annunci importanti.

Inviare bug o richieste di funzionalità

Per segnalare un bug o richiedere una funzionalità per Memorystore for Redis, consulta Segnalare problemi e richiedere funzionalità con gli issue tracker.

Per segnalare un bug o un problema relativo alla documentazione di Memorystore, fai clic su "Invia feedback" nella parte in alto a destra di qualsiasi pagina della documentazione. Si aprirà un modulo per i feedback. I tuoi commenti verranno esaminati dal team di Memorystore for Redis.