Em algum momento do uso do Google Cloud Marketplace, o Google pode pedir que você confirme sua identidade enviando informações ou documentos.
Quando o Google pede para verificar sua identidade, você recebe um e-mail do Google Cloud com o assunto "Você precisa verificar sua identidade". Também vai aparecer um banner no console do Google Cloud lembrando que você precisa verificar sua identidade.
Depois que o Google solicitar a verificação da sua identidade, você precisará concluir a verificação de identidade em até 30 dias para continuar a fazer transações no Cloud Marketplace. Como o processo de verificação de identidade pode levar alguns dias, recomendamos que você comece a verificar sua identidade assim que possível, depois de receber a solicitação por e-mail.
Forneça as informações solicitadas
Depois de receber o e-mail do Google Cloud solicitando a verificação da identidade, siga estas etapas:
Na solicitação por e-mail, clique no botão Verificar agora. Você será direcionado a um formulário em que pode adicionar as informações ou os documentos do seu perfil para pagamentos solicitados pelo Google.
No formulário, adicione as informações ou os documentos solicitados e envie o formulário. Depois que você envia o formulário, pode levar alguns dias para o Google concluir a verificação da sua identidade.
Se faz menos de 30 dias que você recebeu o e-mail solicitando a verificação da sua identidade, continue comprando e implantando produtos do Cloud Marketplace enquanto o Google verifica sua identidade.
Se você receber outro e-mail do Google Cloud pedindo mais informações ou documentos, siga as instruções nesse e-mail para adicionar as informações extras.
Depois que o Google terminar de verificar sua identidade, você receberá um e-mail informando que o processo foi concluído com sucesso.
Adicionar um novo usuário para verificação de identidade
Em alguns casos, o e-mail do Google solicitando a verificação da sua identidade pode ser enviado para a pessoa errada para uma organização. Por exemplo, isso poderá acontecer se houver uma alteração em quem administra o Cloud Marketplace para sua organização ou se um administrador anterior dela tiver saído da empresa. Nessas situações, você pode solicitar a adição de um novo usuário ao perfil para pagamentos da sua organização para verificar a identidade dele.
Para adicionar um novo usuário ao perfil para pagamentos da sua organização e verificar a identidade dele, crie um caso de suporte. Ao criar o caso de suporte, mencione na solicitação que você quer adicionar um novo usuário ao seu perfil para pagamentos para concluir a verificação de identidade.