Déterminer la durée du contrat

Lorsque vous créez une offre privée avec des offres privées, vous devez définir une durée de contrat pour celle-ci.

La durée de l'offre de contrat est définie en mois. La durée minimale et/ou maximale du contrat dépend de l'échéancier des paiements:

  • Offres de prépaiement: entre deux et 60 mois.
  • Offres de post-paiement: jusqu'à 60 mois.

Que se passe-t-il à la fin du contrat ?

Pour les produits SaaS, le droit d'accès n'est pas annulé à l'expiration du contrat, et le client peut continuer à utiliser votre produit. Votre produit lui est facturé au prix catalogue, et il a opté pour un échéancier en post-paiement.

Renouvellement automatique

Si vous configurez le renouvellement automatique, pendant toute la durée du contrat, le client peut choisir de le renouveler automatiquement à la fin de l'offre active. L'offre renouvelée fait l'objet des mêmes conditions que l'offre d'origine, sauf si vous avez modifié le tarif d'utilisation du forfait. Si votre forfait a changé, le nouveau tarif est appliqué pour toutes les offres renouvelées.

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