Google Cloud Marketplace の使用時にサポートが必要な場合は、Partner Support Desk を使用してサポートをリクエストできます。
Partner Support Desk を使用してサポートをリクエストする
サポートをリクエストする場合は、次の手順を行います。
Producer Portal の [概要] ページにアクセスします。
[概要] ページで [Marketplace サポートに問い合わせる] をクリックして、Partner Support Desk にアクセスします。
Partner Support Desk を使用して必要なサポートをリクエストし、説明に「マーケットプレイス」という言葉を含めます。
Partner Support Desk へのアクセスに関するサポートを受ける
Partner Support Desk にアクセスできない場合は、Partner Advantage アカウントがあることを確認してください。Partner Advantage アカウントをお持ちでない場合は、ユーザー登録フォームを使用して登録してください。登録と確認メールの受信が完了したら、Partner Support Desk にもう一度アクセスしてみてください。
Partner Advantage アカウントを正常に登録した後も Partner Support Desk にアクセスできない場合は、公開フォームを使用してサポートにお問い合わせください。