更改有效订单的转销商

如果您通过转销商从 Cloud Marketplace 购买了产品,但想改为通过其他转销商完成订单,可以与通过 Cloud Marketplace 提供相关产品的独立软件供应商 (ISV) 联系,申请更改。

您的请求必须获得以下所有方的批准,才能成功:

  • ,即请求转移使用权的客户。

  • 通过 Cloud Marketplace 提供产品的独立软件供应商 (ISV)

  • 您目前通过其购买 Cloud Marketplace 产品的转销商

  • 您计划通过哪个转销商购买 Cloud Marketplace 产品。

概览

以下序列介绍了客户使用权转移请求的运作方式:

  1. 您联系从 Cloud Marketplace 购买的产品的 ISV,并告知他们您想更改正在处理的订单的转销商。

  2. 如果 ISV 批准此转移,他们会代表您向 Google 提出转移请求。

  3. Google 会在内部处理使用权转移请求。

  4. Google 会向所有相关方发送电子邮件,确认使用权转让的详细信息。

  5. 每个相关方均需回复该电子邮件,以批准使用权转让

  6. 所有相关方批准使用权转移后,Google 会完成转移处理,并根据请求转移使用权。

  7. 在转移使用权完成后,Google 会向您发送一封电子邮件,告知您转移已成功。

批准客户的使用权转移

Google 处理 ISV 提出的转让您使用权的请求后,会向您发送一封电子邮件,确认使用权转让的详细信息,并要求您回复该电子邮件以批准转让。如要继续转移,您必须回复该电子邮件,确认您批准转移请求。

在所有相关实体都回复并批准转移后,转移便会继续进行。

后续步骤