Alterar a conta do Cloud Billing que você está usando para um pedido ativo

Se você comprou produtos diretamente do Cloud Marketplace e quer alterar a conta do Cloud Billing usada para um pedido ativo do Cloud Marketplace, entre em contato com o fornecedor de software independente (ISV) que oferece o produto relevante pelo Cloud Marketplace para solicitar a alteração.

Para que sua solicitação seja bem-sucedida, ela precisa ser aprovada por todas as partes a seguir:

  • Você, o cliente que está solicitando a transferência de direitos.

  • O fornecedor independente de software (ISV, na sigla em inglês) que oferece o produto por meio do Cloud Marketplace.

Informações gerais

A sequência a seguir descreve como funciona uma solicitação de transferência de direitos do cliente:

  1. Entre em contato com o ISV que oferece o produto comprado no Cloud Marketplace e informe que você quer alterar a conta do Cloud Billing usada para o pedido ativo.

  2. Se o ISV aprovar a transferência, ele solicitará a transferência do Google em seu nome.

  3. O Google processa a solicitação de transferência de direitos internamente.

  4. O Google envia e-mails confirmando os detalhes da transferência de direitos para você e o ISV.

  5. Cada parte envolvida responde ao e-mail para aprovar a transferência de direitos.

  6. Depois que todas as partes envolvidas aprovarem a transferência de direitos, o Google conclui o processamento da transferência, transferindo os direitos conforme solicitado.

  7. Depois que a transferência de direitos for concluída, o Google vai enviar um e-mail para informar que a transferência foi concluída.

Aprovar uma transferência de direitos para um cliente

Depois que o Google processar a solicitação do ISV para transferência dos seus direitos, enviará um e-mail confirmando os detalhes da transferência e solicitando que você responda ao e-mail para aprovar a transferência. Para que a transferência continue, responda ao e-mail com sua aprovação.

Depois que todas as entidades envolvidas responderem à aprovação da transferência, ela prosseguirá.

A seguir