Después de activar las solicitudes de productos, tus usuarios podrán solicitar que adquieras productos dentro de tu organización. Estas solicitudes se denominan solicitudes de adquisición. Cuando un usuario crea una solicitud de adquisición, recibes una notificación y puedes revisar y autorizar su solicitud.
Después de aprobar o rechazar una solicitud, Cloud Marketplace envía un correo electrónico al solicitante con el estado de la solicitud y cualquier mensaje que hayas incluido. Este correo electrónico no incluye tu información de contacto y no se puede usar para enviarte mensajes. Además, las respuestas a la notificación no se reenvían a los administradores.
Varias personas pueden solicitar el mismo producto. Si ves varias solicitudes del mismo producto en la pestaña Pendiente, debes aprobarlas o rechazarlas para moverlas a la pestaña relevante correspondiente.
Antes de comenzar
Debes tener los permisos de Identity and Access Management (IAM) necesarios para recibir notificaciones de adquisiciones.
Debes tener los permisos de IAM necesarios a fin de adquirir productos para cada cuenta de Facturación de Cloud en tu organización.
Para obtener detalles sobre los permisos y funciones de IAM que debes tener, consulta la documentación de Solicitudes de productos.
Revisa una solicitud de adquisición
Las cuentas con el permiso de IAM consumerprocurement.orders.place para una organización pueden ver todas las solicitudes de adquisición de esa organización y pueden completar o rechazar solicitudes.
Las solicitudes de adquisición están asociadas con un usuario y un proyecto, por lo que puedes recibir varias solicitudes para el mismo producto.
Para revisar una solicitud, sigue estos pasos:
Abre la solicitud de adquisición. Puedes acceder a esto desde el correo electrónico o ver todas las solicitudes. Para ello, abre la página Administración de Marketplace y haz clic en Administrar solicitudes de adquisición.
Revisa los detalles de la solicitud de adquisición.
Aprueba una solicitud de adquisición
Para aprobar una solicitud de adquisición, sigue los pasos anteriores para revisarla y, luego, completa los siguientes pasos adicionales:
En la página Detalles de la solicitud, puedes hacer clic para ir directamente a la página y comprar el producto.
En la página de compra del producto, haz clic para adquirir el producto.
Después de adquirir el producto, puedes ingresar un mensaje para el solicitante en la solicitud inicial del producto, incluida cualquier información que necesite para acceder al producto o comunicarse con un administrador.
Después de ingresar el mensaje, haz clic en Enviar y finalizar.
Rechazar una solicitud de adquisición
Si deseas rechazar una solicitud de adquisición, sigue los pasos anteriores para revisarla y, luego, completa los siguientes pasos adicionales:
En la solicitud de producto, ingresa un mensaje para el solicitante.
Haz clic en Rechazar.