此页面由 Cloud Translation API 翻译。

标准版扩展支持版本计划概览

与标准发布计划相比，ESR 计划的部署周期较长，总支持期也较长。采用 ESR 发布周期的客户将稍后收到新功能，频率也会降低，每年只需更新 4 次（而不是 11 次）。

ESR 计划面向希望或需要以更慢的节奏进行部署的客户。每三个月会发布一个延长支持版本，该版本在声明为稳定版本后将获得三个月的支持。

每个 ESR 版本都会获得 3 个月的工程支持。在相关且可行的情况下，问题将回溯修补到当前支持的 ESR 版本。

预发布要求

参与 ESR 计划的开发者必须将正式版实例与预发布版实例配对。在 ESR 版本的过渡期内，您需要在过渡服务器上测试该版本。在此期间，您可以密切关注新功能、工作流程变化以及可能影响您使用 Looker 的任何产品问题。在过渡期内，Google Cloud 支持团队会根据具体情况协助解决问题。

ESR 计划旨在为软件更新政策不太灵活的企业提供服务。在决定 ESR 计划是否适合您的 Looker 实例时，请考虑以下问题。

您的 Looker 实例是否经常使用不受支持的版本？

如果您的 Looker 实例经常处于不受支持的版本，ESR 计划可以提供一种途径，让您的 Looker 实例始终处于受支持的版本。如果实例通常处于最新状态，请考虑继续使用当前的更新周期，以确保 Looker 实例及时频繁地获得新功能。

您希望以何种方式接收新功能？

如果您无法抽出时间处理频繁的小更改，或者不想处理这些更改，又或者您的公司内部软件更新审核流程很长，那么 ESR 计划可能非常适合您。

您是否能接受稳定性和非紧急问题之间的权衡？

Looker 预计每个版本都会稳定运行；不过，在软件领域，可能会发生意想不到的情况，尤其是在以新颖的方式使用平台时。ESR 发布计划将限制此类情况的发生，但可能不会减少您遇到非紧急 bug 的几率。

计划	优势	费用
标准版本	尽快使用新功能快速迭代新功能，重点是改进工作流程和用户体验更快地部署非紧急问题的修复	您需要每月花费时间和精力来了解最新动态
ESR	保持最新状态所需的时间和精力更少	延迟使用新功能 “发布敏捷性”降低并非所有问题修复都会回溯修补（可能会遇到更多非紧急 bug）

如果 ESR 计划似乎最符合贵公司的业务需求，请与 Google Cloud 支持团队或您的专属客户支持团队联系，讨论是否选择加入此计划。

如果您有任何疑问，不妨前往 Looker 的社区论坛提问。我们欢迎并鼓励您在此论坛中讨论各种主题，包括（但不限于）Looker、商业智能和一般数据，并与其他 Looker 客户和 Looker 分析师交流。