Ringkasan program rilis dukungan yang diperluas standar

Program ESR memiliki siklus deployment yang lebih lambat daripada program rilis standar dan total periode dukungan yang lebih lama. Pelanggan yang menggunakan siklus rilis ESR akan menerima fitur baru lebih lambat dan lebih jarang, serta hanya perlu mengupdate 4 kali setahun (bukan 11 kali).

Program ESR dirancang untuk pelanggan yang lebih memilih, atau membutuhkan, kecepatan deployment yang lebih bertahap. Setiap tiga bulan akan ada rilis dukungan yang diperpanjang, yang akan menerima dukungan selama tiga bulan setelah dideklarasikan sebagai rilis stabil.

Versi rilis Looker Periode staging ESR Periode ESR
23,18 November 2023 Desember 2023 - Februari 2024
24,0 Februari 2024 Maret 2024 - Mei 2024
24,6 Mei 2024 Juni 2024 - Agustus 2024
24.12 Agustus 2024 September 2024 - November 2024
24,18 November 2024 Desember 2024 - Februari 2025

Setiap versi ESR mendapatkan perhatian engineer selama tiga bulan. Jika relevan dan memungkinkan, masalah akan di-patch kembali ke rilis ESR yang saat ini didukung.

Persyaratan staging

Peserta dalam program ESR diwajibkan untuk menyambungkan instance produksi dengan instance staging. Selama periode staging untuk rilis ESR, Anda harus menguji rilis di server staging. Selama waktu ini, Anda dapat memantau fitur baru, perubahan alur kerja, dan masalah produk apa pun yang dapat memengaruhi cara Anda menggunakan Looker. Dukungan Google Cloud tersedia selama periode staging ini untuk membantu perbaikan masalah, sebagaimana mestinya.

Apakah program ESR cocok untuk Anda?

Program ESR dirancang untuk melayani bisnis dengan kebijakan update software yang kurang fleksibel. Pertimbangkan pertanyaan berikut saat memutuskan apakah program ESR adalah pilihan yang tepat untuk instance Looker Anda.

Apakah instance Looker Anda sering kali menggunakan rilis yang tidak didukung?

Program ESR dapat memberikan jalur untuk mendapatkan instance Looker Anda di rilis yang didukung secara konsisten jika sering kali berada di rilis yang tidak didukung. Jika instance biasanya sudah yang terbaru, pertimbangkan untuk melanjutkan siklus update saat ini untuk memastikan instance Looker Anda mendapatkan fitur baru secara tepat waktu dan sering.

Bagaimana Anda ingin menerima fitur baru?

Jika Anda tidak dapat meluangkan waktu, atau ingin menghindari perubahan kecil yang sering terjadi — atau jika perusahaan Anda memiliki proses peninjauan update software internal yang lama — program ESR mungkin cocok untuk Anda.

Apakah Anda merasa nyaman dengan kompromi antara stabilitas dan masalah yang tidak mendesak?

Looker mengantisipasi bahwa setiap rilis akan stabil; namun, di dunia software, hal-hal yang tidak terduga dapat terjadi, terutama jika platform digunakan dengan cara yang baru. Program rilis ESR akan membatasi kemungkinan terjadinya hal tersebut, tetapi mungkin tidak mengurangi eksposur Anda terhadap bug yang tidak mendesak.

Biaya dan manfaat setiap program rilis

Program Manfaat Biaya
Rilis standar
  • Akses ke fitur baru sesegera mungkin
  • Iterasi cepat pada fitur baru dengan penekanan pada peningkatan alur kerja dan pengalaman pengguna
  • Deployment perbaikan yang lebih cepat untuk masalah yang tidak mendesak
  • Menjaga agar tetap up to date memerlukan waktu dan perhatian setiap bulan
ESR
  • Tetap mendapatkan informasi terbaru memerlukan lebih sedikit waktu dan perhatian
  • Akses ke fitur baru tertunda
  • Kurang "ketangkasan rilis"
  • Tidak semua perbaikan masalah akan di-patch kembali (bug yang tidak mendesak mungkin lebih banyak terekspos)

Memilih untuk ikut serta dalam program ESR

Jika program ESR tampaknya paling sesuai dengan kebutuhan bisnis perusahaan Anda, hubungi Dukungan Google Cloud atau tim akun khusus Anda untuk membahas keikutsertaan dalam program ini.

Ada pertanyaan?

Jika Anda memiliki pertanyaan, tempat yang tepat untuk mengajukannya adalah Forum komunitas Looker, tempat diskusi dari berbagai jenis diterima dan didorong, termasuk (tetapi tidak terbatas pada) Looker, business intelligence, dan data secara umum, dengan Good Looker (pelanggan) dan analis Looker lainnya.