Neste documento, explicamos problemas comuns de visualização de registros e descrevemos como usar o Console do Google Cloud para consultar e solucionar erros de configuração ou resultados inesperados.
Falha no download de registros
Você está usando a Análise de registros e clique em save_alt Fazer o download. O comando é iniciado, mas falha ao ser concluído ou informa um erro.
Para resolver esse problema, reduza o tempo necessário para que o comando seja executado tentando o seguinte:
- Na caixa de diálogo Fazer o download de registros, reduza o valor de Máximo de entradas de registro.
- Reduza o período em que os registros são consultados.
- Na barra de ferramentas de resultados da consulta, clique em Ocultar entradas semelhantes antes de iniciar o download.
- Modifique sua consulta para usar campos indexados.
Não foi possível encontrar registros do console para uma instância de VM
Os registros gravados no console de uma instância do Compute Engine podem não estar disponíveis na Análise de registros. Para visualizar esses registros, faça o seguinte:
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No Console do Google Cloud, acesse a página Instâncias de VM.
Se você usar a barra de pesquisa para encontrar a página, selecione o resultado com o subtítulo Compute Engine.
Selecione a instância e, em seguida, a Porta serial 1 (console) na seção Registros da página.
É possível configurar as instâncias para que a saída da porta serial delas seja enviada ao Cloud Logging. Para mais informações, consulte Como ativar e desativar a geração de registros de saída da porta serial.
Receber o ID do projeto ou da organização do Google Cloud
Para ver um ID de projeto ou organização do Google Cloud de qualquer lugar no console do Google Cloud, expanda a lista de projetos do Google Cloud no seletor de projetos e organizações do Google Cloud e encontre o ID do projeto do Google Cloud na coluna ID.
Não é possível ver as entradas de registro
Se nenhuma entrada de registro for exibida, verifique o seguinte:
O projeto correto do Google Cloud está selecionado? Caso contrário, selecione o projeto correto do Google Cloud no seletor de projetos e organizações do Google Cloud.
Seu projeto do Google Cloud está usando recursos que geram registros e há atividade nesses recursos? Mesmo que o projeto do Google Cloud seja novo, ele precisa ter registros de auditoria que registrem o fato de que ele foi criado. Verifique se você está usando um recurso que gera registros acessando a seção Como mapear serviços para tipos de recursos na página Lista de recursos monitorados.
O intervalo de tempo é muito limitado? Verifique se o período em sua consulta está correto.
Visualize suas consultas de exclusão atuais para garantir que os registros que você está procurando não sejam excluídos acidentalmente.
O escopo correto está sendo usado para acessar os registros? Para instruções sobre como ajustar o escopo da pesquisa, consulte Refinar escopo.
Minha consulta está correta, mas ainda não vejo as entradas de registro
Não é possível ver entradas de registro anteriores ao período de armazenamento do Logging. Para o período de armazenamento de registros ativo, veja esta página.
Durante períodos de muita atividade, pode haver um tempo de espera no envio de registros para o Logging ou no recebimento e exibição dos registros.
O Explorador de registros não mostra as entradas de registro que têm carimbo de data/hora no futuro até que esses momentos cheguem. Essa é uma situação incomum causada provavelmente por um desvio no tempo do aplicativo que envia os registros.
O escopo da consulta foi amplo demais e não foi possível concluí-la em um tempo razoável. Talvez seja exibida a mensagem "O prazo expirou antes que a operação fosse concluída". Tente fazer uma consulta mais específica ou reduza o intervalo de tempo.
A consulta retorna um erro
Se você emitir uma consulta em um recurso sem especificar um bucket, o Cloud Logging usará o histórico dos coletores no projeto do Google Cloud para
determinar onde as entradas podem ter sido gravadas para esse recurso. Se
o Cloud Logging identificar mais de 200 buckets em que as entradas
possam ter sido gravadas, a consulta falhará com a mensagem
Error: Invalid query.
Para resolver esse problema, refine o escopo da consulta para um subconjunto do armazenamento. Para mais informações, consulte Refinar o escopo.
O período dos resultados da consulta não corresponde à consulta
Os dados de registros que você vê nos painéis Resultados da consulta e Campos de registro se ajustam de acordo com o intervalo de tempo capturado pela linha do tempo do histograma. Para ajustar a linha do tempo do histograma, use os controles de tempo do histograma ou o seletor de período. Ajustar esses controles de tempo não altera a expressão de consulta no painel Consulta.
Se você tiver uma consulta com carimbo de data/hora, o seletor de intervalo de tempo será desativado e a consulta usará a expressão de carimbo de data/hora como a restrição de intervalo de tempo. Se uma consulta não usar uma expressão de carimbo de data/hora, a consulta usará o seletor de intervalo de tempo como a restrição de intervalo de tempo.