Este documento explica problemas comuns de visualização de registros e descreve como usar o console do Google Cloud para visualizar e solucionar problemas de resultados inesperados.
Falha no download de registros
Você está usando a Análise de registros e clica save_alt Fazer o download. O comando é iniciado, mas não é concluído ou informa um erro.
Para resolver esse problema, reduza o tempo de execução do comando. Tente o seguinte:
- Na caixa de diálogo Fazer o download de registros, reduza o valor do Máximo de entradas de registro.
- Reduza o período em que os registros são consultados.
- Na barra de ferramentas de resultados da consulta, clique em Ocultar entradas semelhantes antes de inicie o download.
- Modifique a consulta para usar campos indexados.
Não foi possível encontrar os registros do console em uma instância de VM
Os registros gravados no console de uma instância do Compute Engine podem não estar disponíveis na Análise de registros. Para conferir esses registros, faça o seguinte:
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No Console do Google Cloud, acesse a página Instâncias de VM.
Se você usar a barra de pesquisa para encontrar a página, selecione o resultado com o subtítulo Compute Engine.
Selecione a instância e depois a Porta serial 1 (console) no seção Registros da página.
Você pode configurar suas instâncias de modo que a saída da porta serial seja enviados ao Cloud Logging. Para mais informações, consulte Como ativar e desativar a geração de registros de saída da porta serial.
Receber projeto do Google Cloud ou ID da organização
Para receber um projeto do Google Cloud ou um ID da organização de qualquer lugar do no console do Google Cloud, abra a lista de projetos do Google Cloud Seletor de projeto e organização do Google Cloud e encontre a ID do projeto do Google Cloud na coluna ID.
Não é possível ver as entradas de registro
Se nenhuma entrada de registro for exibida, verifique o seguinte:
Verifique se o projeto correto do Google Cloud está selecionado.
Verifique se o projeto do Google Cloud está usando recursos que geram registros e que haja é a atividade nesses recursos. Mesmo que o projeto do Google Cloud novo, ele precisa ter registros de auditoria que registrem a criação dele. Para mais informações sobre como verificar se você usa um recurso que gera registros, consulte Como mapear serviços para tipos de recursos.
Verifique se o intervalo de tempo não é muito limitado.
Visualize suas consultas de exclusão atuais para garantir que os registros que você está procurando não sejam excluídos acidentalmente.
Verifique se você tem permissão para visualizar as entradas de registro nos projetos e visualizações de registros referenciadas pela configuração do menu Refinar escopo. Para mais informações sobre como ajustar o escopo da sua pesquisa, consulte Refinar escopo.
Minha consulta está correta, mas ainda não vejo as entradas de registro
Não é possível ver entradas de registro anteriores ao período de armazenamento do Logging. Para o período de armazenamento de registros ativo, veja esta página.
Durante períodos de muita atividade, pode haver um tempo de espera no envio de registros para o Logging ou no recebimento e exibição dos registros.
O Explorador de registros não mostra as entradas de registro que têm carimbo de data/hora no futuro até que esses momentos cheguem. Essa é uma situação incomum causada provavelmente por um desvio no tempo do aplicativo que envia os registros.
O escopo da consulta foi definido muito grande e não pôde ser concluído dentro de um prazo razoável período. Talvez seja exibida a mensagem "O prazo expirou antes que a operação fosse concluída". Tente fazer uma consulta mais específica ou reduza o intervalo de tempo.
A consulta retorna um erro
Se você emitir uma consulta sobre um recurso sem especificar um bucket, o Cloud Logging vai usar o histórico dos coletores no projeto do Google Cloud para determinar onde as entradas referentes a esse recurso podem ter sido gravadas. Se
O Cloud Logging identifica mais de 200 buckets
pode ter sido gravado, a consulta falhará com a mensagem
Error: Invalid query:
Para resolver esse problema, refine o escopo da consulta para um subconjunto do armazenamento. Para mais informações, consulte Refinar o escopo.
O período dos resultados da consulta não corresponde à consulta
Os dados de registros que você vê nos painéis Resultados da consulta e Campos de registro se ajustam de acordo com o intervalo de tempo capturado pela linha do tempo do histograma. Você ajusta linha do tempo do histograma usando os controles de tempo ou as seletor de intervalo de tempo. Ajustar esses controles de hora não altera a expressão de consulta no painel Consulta.
Quando você tem uma consulta com um carimbo de data/hora, o seletor de intervalo de tempo é desativado. A consulta usa a expressão de carimbo de data/hora como restrição de intervalo de tempo. Se uma consulta não usar uma expressão de carimbo de data/hora, a consulta usará o seletor de intervalo de tempo como a restrição de intervalo de tempo.