Dokumen ini menjelaskan masalah umum terkait tampilan log, dan menjelaskan cara menggunakan konsol Google Cloud untuk melihat dan memecahkan masalah kesalahan konfigurasi atau hasil yang tidak terduga.
Download log gagal
Anda menggunakan Logs Explorer dan mengklik download Download. Perintah dimulai, tetapi kemudian gagal selesai atau melaporkan error.
Untuk mengatasi masalah ini, kurangi waktu yang diperlukan untuk menjalankan perintah dengan mencoba hal berikut:
- Di dialog Download logs, kurangi nilai Maximum log entries.
- Kurangi jangka waktu kueri log.
- Di toolbar hasil kueri, klik Sembunyikan entri serupa sebelum Anda memulai download.
Tidak dapat menemukan log konsol untuk instance VM
Log yang ditulis ke konsol instance Compute Engine mungkin tidak tersedia di Logs Explorer. Untuk melihat log ini, lakukan tindakan berikut:
-
Di Konsol Google Cloud, buka halaman Instance VM:
Jika Anda menggunakan kotak penelusuran untuk menemukan halaman ini, pilih hasil yang subjudulnya adalah Compute Engine.
Pilih instance, lalu pilih Serial port 1 (console) di bagian Logs halaman.
Mendapatkan ID project atau organisasi Google Cloud
Untuk mendapatkan project atau ID organisasi Google Cloud dari mana saja di konsol Google Cloud, luaskan daftar project Google Cloud dari pemilih project dan organisasi Google Cloud, lalu temukan project ID Google Cloud di kolom ID.
Tidak dapat melihat entri log
Jika Anda tidak melihat entri log apa pun, periksa hal berikut:
Pastikan project Google Cloud yang benar telah dipilih.
Pastikan project Google Cloud Anda menggunakan resource yang menghasilkan log dan ada aktivitas di resource tersebut. Meskipun project Google Cloud masih baru, project tersebut harus memiliki log audit yang mencatat fakta bahwa project tersebut telah dibuat. Untuk informasi tentang cara memverifikasi bahwa Anda menggunakan resource yang menghasilkan log, lihat Memetakan layanan ke jenis resource.
Pastikan rentang waktu tidak terlalu sempit.
Lihat kueri pengecualian saat ini untuk memastikan bahwa log yang Anda cari tidak dikecualikan secara tidak sengaja.
Pastikan Anda memiliki izin untuk melihat entri log dalam project dan tampilan log yang dirujuk oleh setelan menu Pertajam cakupan. Untuk informasi tentang cara menyesuaikan cakupan penelusuran, lihat Menyempurnakan cakupan.
Kueri saya sudah benar, tetapi saya masih tidak melihat entri log
Anda tidak dapat melihat entri log yang lebih lama dari periode retensi Logging. Lihat Periode retensi log untuk mengetahui periode retensi log yang berlaku.
Selama periode beban berat, mungkin ada penundaan dalam mengirim log ke Logging atau dalam menerima dan menampilkan log.
Logs Explorer tidak menampilkan entri log yang memiliki stempel waktu di masa mendatang hingga waktu saat ini "menyamai" entri log tersebut. Ini adalah situasi yang tidak biasa, mungkin disebabkan oleh penyimpangan waktu dalam aplikasi yang mengirim log.
Cakupan kueri ditetapkan terlalu besar dan tidak dapat diselesaikan dalam jangka waktu yang wajar. Anda mungkin melihatnya sebagai "batas waktu berakhir sebelum operasi selesai". Coba buat kueri Anda lebih spesifik atau kurangi rentang waktu.
Kueri menampilkan error
Jika Anda mengeluarkan kueri melalui resource tanpa menentukan bucket, Cloud Logging akan menggunakan histori sink di project Google Cloud untuk menentukan tempat entri mungkin telah ditulis untuk resource tersebut. Jika Cloud Logging mengidentifikasi lebih dari 200 bucket tempat entri mungkin telah ditulis, kueri akan gagal dengan pesan Error: Invalid query.
Untuk mengatasi masalah ini, pertajam cakupan kueri Anda ke subset penyimpanan. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Menyempurnakan cakupan.
Rentang waktu hasil kueri tidak cocok dengan kueri
Data log yang Anda lihat di panel Hasil kueri dan Kolom log disesuaikan sesuai dengan rentang waktu yang diambil oleh linimasa histogram. Anda menyesuaikan linimasa histogram menggunakan kontrol waktu histogram atau pemilih rentang waktu. Menyesuaikan kontrol waktu ini tidak akan mengubah ekspresi kueri di panel Kueri.
Jika Anda memiliki kueri dengan stempel waktu, pemilih rentang waktu akan dinonaktifkan. Kueri menggunakan ekspresi stempel waktu sebagai batasan rentang waktunya. Jika kueri tidak menggunakan ekspresi stempel waktu, kueri akan menggunakan pemilih rentang waktu sebagai batasan rentang waktunya.