Soluciona problemas de CMEK y errores de configuración predeterminada

En este documento, se describe cómo encontrar y mitigar la configuración común de CMEK errores, y se describe cómo identificar los errores que se producen al establecer la ubicación predeterminada del recurso.

Soluciona problemas relacionados con la configuración de la ubicación predeterminada de los recursos

Intentas actualizar la ubicación de almacenamiento predeterminada de una organización o carpeta, pero el comando falla con un error similar al siguiente:

ERROR: (gcloud.logging.settings.update) INVALID_ARGUMENT: The KMS key location must match the storage location. Received KMS key location: us-central1, storage location: us-west1
- '@type': type.googleapis.com/google.rpc.DebugInfo
  detail: '[ORIGINAL ERROR] generic::invalid_argument: The KMS key location must match
    the storage location. Received KMS key location: us-central1, storage location:
    us-west1 [google.rpc.error_details_ext] { message: "The KMS key location must
    match the storage location. Received KMS key location: us-central1, storage location:
    us-west1" }'

Para resolver este error, establece la ubicación de almacenamiento predeterminada de la organización o la carpeta para que coincida con la ubicación de la clave de Cloud Key Management Service de la organización o la carpeta.

Soluciona problemas de los Controles del servicio de VPC y del uso compartido restringido al dominio

Configuraste CMEK como un parámetro de configuración de recursos predeterminado para tu organización o para una carpeta, o bien creaste un bucket de registro con CMEK habilitada. Luego, configuras los Controles del servicio de VPC. Después de configurar los Controles del servicio de VPC, restringes el acceso a Cloud Key Management Service en los Controles del servicio de VPC o Habilitar el uso compartido restringido del dominio

Ocurre al menos uno de los siguientes casos:

• Recibiste una notificación de Cloud Logging sobre problemas de acceso a CMEK.

• Observas que las CMEK no están habilitadas para los buckets de registros _Default y _Required cuando creas proyectos de Google Cloud nuevos en tu organización o en una carpeta.

• Recibes errores cuando lees de buckets de registro con CMEK habilitada. El que ves son similares al siguiente:

  ERROR: (gcloud.logging.read) FAILED_PRECONDITION: service account `cmek-PROJECT_IDgcp-sa-logging.iam.gserviceaccount.com` must have both encrypt and decrypt access to the CMEK KMS key `projects/KMS_PROJECT_ID/locations/LOCATION/keyRings/KMS_KEY_RING/cryptoKeys/KEY`
  

• Recibes errores cuando creas o actualizas buckets de registro con CMEK habilitada. Los errores que ves son similares al siguiente:

  ERROR: (gcloud.logging.buckets.create) service account `[e-mail]` must have both encrypt and decrypt access to the CMEK KMS key `projects/KMS_PROJECT_ID/locations/LOCATION/keyRings/KMS_KEY_RING/cryptoKeys/KEY`
  - '@type': type.googleapis.com/google.rpc.DebugInfo
    detail: '[ORIGINAL ERROR] generic::permission_denied: Request is prohibited by
    organization's policy. vpcServiceControlsUniqueIdentifier: <var>ERRORID</var>;'
  

Para determinar si estos problemas se deben a la configuración de los Controles del servicio de VPC, haz lo siguiente:

1. Identificar la configuración de Cloud Logging para el recurso que contiene la configuración de CMEK. Un recurso puede ser un proyecto, una carpeta o una organización. Si creaste buckets de registros con CMEK habilitado, selecciona el recurso PROJECT.

   PROYECTO

   gcloud logging settings describe --project=PROJECT_ID
   

   Antes de ejecutar el comando, reemplaza PROJECT_ID por el ID del proyecto que contiene el bucket de registros.

   CARPETA

   gcloud logging settings describe --folder=FOLDER_ID
   

   Antes de ejecutar el comando, reemplaza FOLDER_ID por el ID de la carpeta.

   ORGANIZACIÓN

   gcloud logging settings describe --organization=ORGANIZATION_ID
   

   Antes de ejecutar el comando, reemplaza ORGANIZATION_ID por el ID de la organización.

   El comando anterior muestra información similar a la siguiente:

   kmsServiceAccountId: [e-mail]
   loggingServiceAccountId: [e-mail]
   

   Para las organizaciones y carpetas, también se muestra el siguiente campo:

   kmsKeyName: projects/KMS_PROJECT_ID/locations/LOCATION/keyRings/KMS_KEY_RING/cryptoKeys/KEY
   

   El valor del campo kmsKeyName incluye el proyecto de Google Cloud que almacena la clave.

2. Determina si necesitas migrar las cuentas de servicio:

   • Si el valor del campo kmsServiceAccountId tiene el prefijo service-, no es necesario que migres tu cuenta de servicio. Para obtener información sobre los errores de configuración de CMEK, consulta la sección Cómo solucionar problemas relacionados con las CMEK de este documento.

   • Si el valor de kmsServiceAccountId tiene el prefijo cmek-, entonces sigue con el paso siguiente.

3. Para confirmar que debes migrar las cuentas de servicio, inhabilita el uso compartido restringido del dominio o quita el servicio de administración de claves de Cloud de la lista de servicios restringidos de los Controles del servicio de VPC.

   Si los errores se resuelven, entonces, para resolverlos, debes migrar los recursos afectados a una cuenta de servicio nueva. Para obtener información sobre estos pasos, consulta la siguiente sección.

Migra cuentas de servicio de CMEK

En el siguiente proceso, se describe cómo cambiar la cuenta de servicio que usa Cloud Logging para acceder a las claves configuradas de Cloud Key Management Service. El cambio en la cuenta de servicio resuelve un problema conocido con los Controles del servicio de VPC y el uso compartido restringido al dominio.

1. Identifica el loggingServiceAccountId para tu recurso. Un recurso puede ser un proyecto, una carpeta o una organización. Si creaste buckets de registros con CMEK habilitado, selecciona el recurso PROJECT.

   PROYECTO

   gcloud logging settings describe --project=PROJECT_ID
   

   Antes de ejecutar el comando, reemplaza PROJECT_ID por el ID del proyecto que contiene el bucket de registros.

   CARPETA

   gcloud logging settings describe --folder=FOLDER_ID
   

   Antes de ejecutar el comando, reemplaza FOLDER_ID por el ID de la carpeta.

   ORGANIZACIÓN

   gcloud logging settings describe --organization=ORGANIZATION_ID
   

   Antes de ejecutar el comando, reemplaza ORGANIZATION_ID por el ID de la organización.

   El comando anterior muestra información similar a la siguiente:

   kmsServiceAccountId: [e-mail]
   loggingServiceAccountId: [e-mail]
   

   Para las organizaciones y carpetas, también se muestra el siguiente campo:

   kmsKeyName: projects/KMS_PROJECT_ID/locations/LOCATION/keyRings/KMS_KEY_RING/cryptoKeys/KEY
   

   El valor del campo kmsKeyName incluye el proyecto de Google Cloud que almacena la clave.

2. Si configuraste un parámetro de configuración de recursos predeterminado para tu organización carpetas, luego haz lo siguiente:

   1. En KMS_PROJECT_ID, otorga el rol de encriptador/desencriptador de CryptoKey de Cloud Key Management Service a la cuenta de servicio identificada por el campo loggingServiceAccountId.

   2. Ejecuta el siguiente comando curl, que cambia la cuenta de servicio de Cloud Key Management Service que usa el recurso.

      PROYECTO

      No aplicable

      CARPETA

      curl -X PATCH -H "Authorization: Bearer \"$(gcloud auth print-access-token)\"" -H "Content-Type: application/json; charset=utf-8" -d '{"kmsServiceAccountId": "[e-mail]"}' https://logging.googleapis.com/v2/folders/FOLDER_ID/settings?updateMask=kmsServiceAccountId
      

      Antes de ejecutar el comando, haz lo siguiente:

      • Reemplaza FOLDER_ID por el ID de la carpeta.
      • Reemplaza SERVICE_ACCT_NAME por loggingServiceAccountId. identificados anteriormente.

      ORGANIZACIÓN

      curl -X PATCH -H "Authorization: Bearer \"$(gcloud auth print-access-token)\"" -H "Content-Type: application/json; charset=utf-8" -d '{"kmsServiceAccountId": "[e-mail]"}' https://logging.googleapis.com/v2/organizations/ORGANIZATION_ID/settings?updateMask=kmsServiceAccountId
      

      Antes de ejecutar el comando, haz lo siguiente:

      • Reemplaza ORGANIZATION_ID por el ID de la organización.
      • Reemplaza SERVICE_ACCT_NAME por el loggingServiceAccountId identificado antes.

      El resultado del comando anterior es similar al siguiente:

      {
        "name": ".../settings",
        "kmsKeyName": "projects/KMS_PROJECT_ID/locations/LOCATION/keyRings/KMS_KEY_RING/cryptoKeys/KEY",
        "kmsServiceAccountId": "[e-mail]",
        "storageLocation": "...",
        "loggingServiceAccountId": "[e-mail]"
      }
      

   Nota: La cuenta de servicio nueva se usa para los recursos nuevos que se crean en la organización o la carpeta. La cuenta de servicio para los recursos existentes no se modifica.

3. Para cada proyecto o carpeta de Google Cloud que contenga depósitos de registros existentes habilitados con CMEK, haz lo siguiente:

   1. En el proyecto o la carpeta, para cada bucket de registros habilitado con CMEK, haz lo siguiente:

      1. Identifica el proyecto de Google Cloud que almacena la clave de Cloud Key Management Service:

         PROYECTO

         gcloud logging buckets describe BUCKET_ID --location=LOCATION --project=PROJECT_ID
         

         Antes de ejecutar el comando, haz lo siguiente:

         • Reemplaza PROJECT_ID por el ID del proyecto que contiene el bucket de registros.
         • Reemplaza LOCATION por la ubicación del bucket de registros.

         CARPETA

         gcloud logging buckets describe BUCKET_ID --location=LOCATION --folder=FOLDER_ID
         

         Antes de ejecutar el comando, haz lo siguiente:

         • Reemplaza FOLDER_ID por el ID de la carpeta.
         • Reemplaza LOCATION por la ubicación del bucket de registros.

         El resultado del comando anterior es similar al siguiente:

         cmekSettings:
           kmsKeyName: projects/KMS_PROJECT_ID/locations/LOCATION/keyRings/KMS_KEY_RING/cryptoKeys/KEY
           kmsKeyVersionName: projects/KMS_PROJECT_ID/locations/LOCATION/keyRings/KMS_KEY_RING/cryptoKeys/KEY/cryptoKeyVersions/1
           serviceAccountId: [e-mail]
         createTime: '2022-10-31T12:00:00.0000000Z'
         lifecycleState: ACTIVE
         name: projects/PROJECT_ID/locations/LOCATION/buckets/BUCKET_ID
         retentionDays: 30
         createTime: '2022-10-31T13:00:00.0000000Z'
         

      2. Ir al proyecto de Google Cloud al que pertenece la clave de Cloud Key Management Service KMS_PROJECT_ID y otorga el Encriptador/Desencriptador de CryptoKey de Cloud Key Management Service rol a la cuenta de servicio identificada por el loggingServiceAccountId .

   2. Ejecuta el siguiente comando curl para el proyecto, que cambia las Cuenta de servicio de Cloud Key Management Service:

      PROYECTO

      curl -X PATCH -H "Authorization: Bearer \"$(gcloud auth print-access-token)\"" -H "Content-Type: application/json; charset=utf-8" -d '{"kmsServiceAccountId": "[e-mail]"}' https://logging.googleapis.com/v2/projects/PROJECT_ID/settings?updateMask=kmsServiceAccountId
      

      Antes de ejecutar el comando, haz lo siguiente:

      • Reemplaza PROJECT_ID por el ID del proyecto que contiene el bucket de registros.
      • Reemplaza SERVICE_ACCT_NAME por loggingServiceAccountId. identificados anteriormente.

      CARPETA

      No necesitas realizar ninguna acción, ya que cambiaste la cuenta de servicio de Cloud Key Management Service usada por la carpeta en un paso anterior.

      El resultado del comando anterior es similar al siguiente:

      {
        "name": ".../settings",
        "kmsServiceAccountId": "[e-mail]",
        "loggingServiceAccountId": "[e-mail]"
      }
      

4. Para cada bucket de registros con CMEK habilitadas, haz lo siguiente:

   1. Rota la clave de Cloud KMS.

   2. Confirma la migración. El recurso superior del bucket de registros determina cuál es el comando de Google Cloud CLI que se debe ejecutar. El padre puede ser un proyecto, organización o carpeta.

      PROYECTO

      gcloud logging buckets describe BUCKET_ID --location=LOCATION --project=PROJECT_ID
      

      Antes de ejecutar el comando, haz lo siguiente:

      • Reemplaza PROJECT_ID por el ID del proyecto que contiene el bucket de registros.
      • Reemplaza LOCATION por la ubicación del bucket de registros.

      CARPETA

      gcloud logging buckets describe BUCKET_ID --location=LOCATION --folder=FOLDER_ID
      

      Antes de ejecutar el comando, haz lo siguiente:

      • Reemplaza FOLDER_ID por el ID de la carpeta.
      • Reemplaza LOCATION por la ubicación del bucket de registros.

      Para un proyecto, el resultado del comando anterior es similar al lo siguiente:

      cmekSettings:
        kmsKeyName: projects/KMS_PROJECT_ID/locations/LOCATION/keyRings/KMS_KEY_RING/cryptoKeys/KEY
        kmsKeyVersionName: projects/KMS_PROJECT_ID/locations/LOCATION/keyRings/KMS_KEY_RING/cryptoKeys/KEY/cryptoKeyVersions/1
        serviceAccountId: [e-mail]
      createTime: '2022-10-31T12:00:00.0000000Z'
      lifecycleState: ACTIVE
      name: projects/PROJECT_ID/locations/LOCATION/buckets/BUCKET_ID
      retentionDays: 30
      createTime: '2022-10-31T13:00:00.0000000Z'
      

      Asegúrate de que serviceAccountId coincida con el loggingServiceAccountId identificado anteriormente.

5. Espera al menos 30 minutos antes de revocar los permisos del servicio anterior de servicio predeterminada. Si tienes algún problema después de revocar los permisos en la cuenta de servicio anterior, restablece los permisos y comunícate con el equipo de asistencia de Cloud.

Soluciona problemas de CMEK

Cuando configuras CMEK, el proyecto de Google Cloud que contiene la clave de Cloud KMS recibirá una notificación de problemas relacionados. Por ejemplo, las actualizaciones fallan Cuando el KMS_KEY_NAME no es válido, cuando la cuenta de servicio asociada no tiene Rol de Encriptador/Desencriptador de CryptoKey de Cloud Key Management Service, o cuando se inhabilita el acceso a la clave.

Después de configurar CMEK, ocurre al menos una de las siguientes situaciones:

• Recibiste una notificación de Cloud Logging sobre problemas de acceso a CMEK.

• Observas que las CMEK no están habilitadas para los buckets de registros _Default y _Required cuando creas proyectos de Google Cloud nuevos en tu organización o en una carpeta.

• Recibirás errores cuando leas de buckets de registros con CMEK habilitadas o si intentas crear o actualizar buckets de registros.

La notificación proporciona información sobre la falla y contiene los pasos que puedes seguir para mitigar el problema:

Error	Recomendación
Se denegó el permiso para usar claves criptográficas	La cuenta de servicio de Logging asociada a tu El proyecto de Google Cloud no tiene suficiente IAM permisos para operar en la clave de Cloud KMS especificada. Sigue el en el error o consulta los siguientes documentos: Si habilitaste los Controles del servicio de VPC, consulta la Soluciona problemas de los Controles del servicio de VPC y del uso compartido restringido al dominio. de este documento. Asigna el rol de encriptador/desencriptador a los buckets de registro Asigna el rol de encriptador o desencriptador para organizaciones y carpetas
La clave criptográfica está inhabilitada	Se inhabilitó la clave de Cloud KMS especificada. Sigue las instrucciones del error para volver a habilitar la clave.
Se destruyó la clave criptográfica	Se destruyó la clave de Cloud KMS especificada. Sigue las instrucciones o consulta los siguientes documentos: Administra tu clave de Cloud KMS para un bucket de registros Administra tu clave de Cloud KMS para una organización o carpeta

Identifica el proyecto que contiene la clave de Cloud KMS

Para identificar el ID del proyecto de Google Cloud que contiene la clave de encriptación que usan un bucket de registros, una carpeta o una organización, haz lo siguiente:

PROYECTO

gcloud logging settings describe --project=PROJECT_ID

Antes de ejecutar el comando, reemplaza PROJECT_ID por el ID del proyecto que contiene el bucket de registros.

CARPETA

gcloud logging settings describe --folder=FOLDER_ID

Antes de ejecutar el comando, reemplaza FOLDER_ID por el ID de la carpeta.

ORGANIZACIÓN

gcloud logging settings describe --organization=ORGANIZATION_ID

Antes de ejecutar el comando, reemplaza ORGANIZATION_ID por el ID de la organización.

El comando anterior muestra información similar a la siguiente:

kmsServiceAccountId: [e-mail]
loggingServiceAccountId: [e-mail]

Para las organizaciones y carpetas, también se muestra el siguiente campo:

kmsKeyName: projects/KMS_PROJECT_ID/locations/LOCATION/keyRings/KMS_KEY_RING/cryptoKeys/KEY

El valor del campo kmsKeyName incluye el proyecto de Google Cloud que almacena la clave.

Verifica la usabilidad de la clave

Si deseas verificar la usabilidad de la clave, ejecuta el siguiente comando para enumerar todas las claves:

gcloud kms keys list \
--location=KMS_KEY_LOCATION \
--keyring=KMS_KEY_RING

Este comando muestra información sobre cada clave en formato tabular. La primera línea del resultado es una lista de nombres de columnas:

NAME PURPOSE ...

Verifica que la clave de Cloud KMS aparezca en el resultado del comando como ENABLED y que el propósito de la clave sea la encriptación simétrica: la columna PURPOSE debe contener ENCRYPT_DECRYPT y la columna PRIMARY_STATE debe contener ENABLED.

Si es necesario, crea una clave nueva.

Verifica la configuración de los permisos

Las cuentas de servicio que están asociadas a la configuración de CMEK de la organización deben tener la función Encriptador/Desencriptador de CryptoKey de Cloud KMS para la clave configurada.

Para enumerar la política de IAM de la clave, ejecuta el siguiente comando:

gcloud kms keys get-iam-policy KMS_KEY_NAME

Si es necesario, agrega la cuenta de servicio que contiene la función Encriptador/Desencriptador de CryptoKey de Cloud KMS a la clave.