Internet Information Services

L'integrazione di Internet Information Services (IIS) raccoglie la telemetria dai tuoi server web IIS. Le metriche forniscono informazioni sulla connessione e anche dati sui byte trasferiti. L'integrazione raccoglie anche informazioni dai log di accesso.

Per ulteriori informazioni su IIS, consulta la documentazione di Internet Information Services.

Prima di iniziare

La versione 2.15.0 di Ops Agent introduce il supporto di un nuovo insieme di metriche IIS che utilizzano il prefisso workload.googleapis.com/. Devi configurare l'agente per raccogliere queste metriche, come descritto in Configurazione di esempio.

Ops Agent ha sempre supportato un insieme limitato di metriche IIS. Queste metriche utilizzano il prefisso agent.googleapis.com/iis/. Non è necessaria alcuna configurazione aggiuntiva per raccogliere queste metriche sulle VM Windows.

In questo documento, le metriche con prefisso agent sono indicate come metriche v1 e le metriche con prefisso workload come metriche v2. Per le tabelle di queste metriche, consulta Che cosa viene monitorato.

A partire dalla versione 2.15.0 di Ops Agent, puoi configurare l'agente in modo che raccolga le metriche v1, le metriche v2 o entrambe.

Prerequisiti

Per raccogliere la telemetria di IIS, devi installare Ops Agent:

  • Per le metriche v1, installa la versione 1.0.0 o successive.
  • Per le metriche v2, installa la versione 2.15.0 o successive
  • Per i log, installa la versione 2.14.0 o successiva.

Questa integrazione supporta le versioni 8.5 e 10.0 di IIS.

Configurare Ops Agent per IIS

Segui la guida per configurare Ops Agent, aggiungi gli elementi necessari per raccogliere i dati di telemetria dalle istanze IIS e riavvia l'agente.

Configurazione di esempio

Il seguente comando crea la configurazione per raccogliere e importare la telemetria per IIS e riavvia Ops Agent.

$ErrorActionPreference = 'Stop'

# This config gets merged with the built-in Ops Agent config, which already
# includes the v1 receiver in the default pipeline.
# Because the v2 receiver here uses a unique ID, it does not overwrite
# the default receiver and so both receivers will be active simultaneously
# during the test.

# Create a back up of the existing file so existing configurations are not lost.
Copy-Item -Path 'C:\Program Files\Google\Cloud Operations\Ops Agent\config\config.yaml' -Destination 'C:\Program Files\Google\Cloud Operations\Ops Agent\config\config.yaml.bak'

# Configure the Ops Agent.
Add-Content 'C:\Program Files\Google\Cloud Operations\Ops Agent\config\config.yaml' "
metrics:
  receivers:
    iis_v2:
      type: iis
      receiver_version: 2
  service:
    pipelines:
      iispipeline:
        receivers:
          - iis_v2
logging:
  receivers:
    iis_access:
      type: iis_access
  service:
    pipelines:
      iis:
        receivers:
        - iis_access
"

# Stop-Service may fail if the service isn't in a Running state yet.
(Get-Service google-cloud-ops-agent*).WaitForStatus('Running', '00:03:00')
Stop-Service google-cloud-ops-agent -Force
Start-Service google-cloud-ops-agent*

Questo ricevitore supporta solo il formato di log W3C predefinito.

Configura la raccolta dei log

Per importare i log di accesso da IIS, devi creare dei ricevitori per i log e poi una pipeline per i nuovi ricevitori.

Per configurare un destinatario per i log iis_access, specifica i seguenti campi:

Campo Predefinito Descrizione
exclude_paths [] Un elenco di pattern di percorsi del file system da escludere dall'insieme corrispondente a include_paths.
include_paths ['C:\inetpub\logs\LogFiles\W3SVC1\u_ex*'] Un elenco di percorsi del file system da leggere tramite il comando tail di ogni file. Nei percorsi è possibile utilizzare un carattere jolly (*), ad esempio C:\inetpub\logs\LogFiles\W3SVC1\u_ex*.
type Il valore deve essere iis_access.
record_log_file_path false Se impostato su true, il percorso del file specifico da cui è stato ottenuto il record del log viene visualizzato nella voce di log di output come valore dell'etichetta agent.googleapis.com/log_file_path. Quando utilizzi un carattere jolly, viene registrato solo il percorso del file da cui è stato ottenuto il record.
wildcard_refresh_interval 60s L'intervallo di aggiornamento dei percorsi file con caratteri jolly in include_paths. Specificato come intervallo di tempo analizzabile da time.ParseDuration, ad esempio 30s o 2m. Questa proprietà potrebbe essere utile in caso di flussi di lavoro elevati per la registrazione, in cui i file di log vengono ruotati più velocemente dell'intervallo predefinito.

Che cosa viene registrato nei log

logName è ricavato dagli ID destinatario specificati nella configurazione. I campi dettagliati all'interno di LogEntry sono i seguenti.

I log iis_access contengono i seguenti campi in LogEntry:

Campo Tipo Descrizione
httpRequest.referer string Contenuti dell'intestazione Referer
httpRequest.remoteIp string IP del client che ha effettuato la richiesta
httpRequest.requestMethod string Metodo HTTP
httpRequest.requestUrl string URL richiesta (in genere solo la parte del percorso dell'URL)
httpRequest.serverIp string L'IP e la porta del server richiesti
httpRequest.status numero Codice di stato HTTP
httpRequest.userAgent string Contenuti dell'intestazione User-Agent
jsonPayload.sc_substatus numero Il codice di errore del sottostato
jsonPayload.sc_win32_status numero Il codice di stato di Windows
jsonPayload.time_taken numero La durata dell'azione, in millisecondi
jsonPayload.user string Nome utente autenticato per la richiesta
timestamp stringa (Timestamp) Ora di ricezione della richiesta

Configurare la raccolta delle metriche v1

L'agente operativo su una VM Microsoft Windows raccoglie automaticamente le metriche di IIS v1. Non è richiesta alcuna configurazione aggiuntiva. Per informazioni sulla raccolta solo delle metriche v2, consulta Configurare la raccolta delle metriche v2.

Dopo aver configurato una nuova istanza IIS, IIS potrebbe non registrare immediatamente le metriche. Se utilizzi la console di Server Manager fornita con Windows Server, potresti notare che il server ha lo stato Online - Performance Counters not started (Online - Performance Counters not started) nella colonna Gestibilità.

Un modo per consentire a IIS di generare metriche è fare clic con il tasto destro del mouse sul tuo server IIS nella console di Server Manager e selezionare Avvia contatori delle prestazioni. Il server dovrebbe iniziare a inviare le metriche all'Ops Agent.

Configurare la raccolta delle metriche v2

Per importare le metriche v2 da IIS, devi creare un ricevitore per le metriche prodotte da IIS e poi una pipeline per il nuovo ricevitore.

Questo ricevitore non supporta l'utilizzo di più istanze nella configurazione, ad esempio per monitorare più endpoint. Tutte queste istanze scrivono nella stessa serie temporale e Cloud Monitoring non ha modo di distinguerle.

Per configurare un destinatario per le metriche iis, specifica i seguenti campi:

Campo Predefinito Descrizione
collection_interval 60 secondi Un valore time.Duration, ad esempio 30s o 5m.
receiver_version Versione delle metriche raccolte. Utilizza 2 per raccogliere le metriche v2.
type Questo valore deve essere iis.

Per impostazione predefinita, le metriche della versione 1 vengono raccolte automaticamente. Puoi aumentare le metriche v1 raccogliendo anche le metriche v2 oppure puoi sostituire le metriche v1 per raccogliere solo quelle v2.

  • Per raccogliere solo le metriche v2:

    • Assegna un nome al ricevitore iis.
    • Imposta il campo type su iis.
    • Imposta il campo receiver_version su 2.
    • Utilizza questo ricevitore nella pipeline default_pipeline. Questa configurazione sostituisce la configurazione integrata del ricevitore iis.

  • Per raccogliere le metriche sia della versione 1 che della versione 2:

    • Assegna al ricevitore un nome diverso da iis, ad esempio iis_v2.
    • Imposta il campo type su iis.
    • Imposta receiver_version su 2.
    • Utilizza questo ricevitore nella nuova pipeline. Questa configurazione aggiunge un ricevitore v2 anziché sostituire il ricevitore integrato. Lo script in Configurazione di esempio utilizza questo approccio.

Che cosa viene monitorato

A partire dalla versione 2.15.0, Ops Agent può raccogliere due diversi set di metriche:

  • Le metriche della versione 1: agent.googleapis.com/iis/.
  • Le metriche v2: workload.googleapis.com/.
Metriche V1

La tabella seguente fornisce l'elenco delle metriche v1 raccolte dall'Ops Agent dall'istanza IIS.

Le stringhe "tipo metrica" in questa tabella devono essere precedute dal prefisso agent.googleapis.com/iis/. Questo prefisso è stato omesso dalle voci della tabella. Quando esegui una query su un'etichetta, utilizza il prefisso metric.labels., ad esempio metric.labels.LABEL="VALUE".

Tipo di metrica Fase di lancio (livelli della gerarchia delle risorse)
Nome visualizzato
Tipo, Tipo, Unità
Risorse monitorate		 Descrizione
Etichette
current_connections GA  (project)
Connessioni aperte di IIS
GAUGE, DOUBLE, 1
aws_ec2_instance
gce_instance 		Connessioni attualmente aperte a IIS. Campionamento eseguito ogni 60 secondi.
network/transferred_bytes_count GA  (project)
Byte trasferiti da IIS
CUMULATIVE, INT64, By
aws_ec2_instance
gce_instance 		Byte di rete trasferiti da IIS. Campionamento eseguito ogni 60 secondi.
direction: Direzione (inviata, ricevuta)
new_connection_count GA  (project)
Connessioni IIS
CUMULATIVE, INT64, 1
aws_ec2_instance
gce_instance 		Connessioni aperte a IIS. Campionamento eseguito ogni 60 secondi.
request_count GA  (project)
Richieste IIS
CUMULATIVE, INT64, 1
aws_ec2_instance
gce_instance 		Richieste inviate a IIS. Campionamento eseguito ogni 60 secondi.
http_method: Metodo HTTP (post, put, get, delete, option, trace, head)

Tabella generata il 19-11-2024 alle ore 19:24:05 UTC.

Metriche V2

La tabella seguente fornisce l'elenco delle metriche v2 raccolte dall'Ops Agent dall'istanza IIS.

Tipo di metrica 
Tipo, Tipo
Risorse monitorate		 Etichette
workload.googleapis.com/iis.connection.active
GAUGE, INT64
gce_instance 		 
workload.googleapis.com/iis.connection.anonymous
CUMULATIVE, INT64
gce_instance 		 
workload.googleapis.com/iis.connection.attempt.count
CUMULATIVE, INT64
gce_instance 		 
workload.googleapis.com/iis.network.blocked
CUMULATIVE, INT64
gce_instance 		 
workload.googleapis.com/iis.network.file.count
CUMULATIVE, INT64
gce_instance 		direction
workload.googleapis.com/iis.network.io
CUMULATIVE, INT64
gce_instance 		direction
workload.googleapis.com/iis.request.count
CUMULATIVE, INT64
gce_instance 		request
workload.googleapis.com/iis.request.queue.age.max
GAUGE, INT64
gce_instance 		 
workload.googleapis.com/iis.request.queue.count
GAUGE, INT64
gce_instance 		 
workload.googleapis.com/iis.request.rejected
CUMULATIVE, INT64
gce_instance 		 
workload.googleapis.com/iis.thread.active
GAUGE, INT64
gce_instance 		 
workload.googleapis.com/iis.uptime
GAUGE, INT64
gce_instance 		 

Verificare la configurazione

Questa sezione descrive come verificare di aver configurato correttamente il ricevitore IIS. L'avvio della raccolta della telemetria da parte di Ops Agent potrebbe richiedere uno o due minuti.

Per verificare che i log di IIS vengano inviati a Cloud Logging:

  1. Nella console Google Cloud, vai alla pagina Esplora log:

    Vai a Esplora log

    Se utilizzi la barra di ricerca per trovare questa pagina, seleziona il risultato con il sottotitolo Logging.

  2. Inserisci la seguente query nell'editor e poi fai clic su Esegui query: 
    resource.type="gce_instance"
log_id("iis_access")

Per verificare che le metriche IIS vengano inviate a Cloud Monitoring, procedi nel seguente modo:

  1. Nella console Google Cloud, vai alla pagina  Esplora metriche:

    Vai a Esplora metriche

    Se utilizzi la barra di ricerca per trovare questa pagina, seleziona il risultato con il sottotitolo Monitoring.

  2. Nella barra degli strumenti del riquadro Query Builder, seleziona il pulsante  MQL o  PromQL.
  3. Verifica che sia selezionato MQL nel pulsante di attivazione/disattivazione Lingua. Il pulsante di attivazione/disattivazione della lingua si trova nella stessa barra degli strumenti che consente di formattare la query.
    • Per le metriche della versione 1, inserisci la seguente query nell'editor e poi fai clic su Esegui query: 
      fetch gce_instance
| metric 'agent.googleapis.com/iis/request_count'
| every 1m
    • Per le metriche della versione 2, inserisci la seguente query nell'editor e poi fai clic su Esegui: 
      fetch gce_instance
| metric 'workload.googleapis.com/iis.request.count'
| every 1m

Visualizza dashboard

Per visualizzare le metriche IIS, devi avere configurato un grafico o una dashboard. L'integrazione di IIS include una o più dashboard. Le dashboard vengono installate automaticamente dopo aver configurato l'integrazione e dopo che Ops Agent ha iniziato a raccogliere i dati delle metriche.

Puoi anche visualizzare anteprime statiche delle dashboard senza installare l'integrazione.

Per visualizzare una dashboard installata:

  1. Nella console Google Cloud, vai alla pagina  Dashboard:

    Vai a Dashboard

    Se utilizzi la barra di ricerca per trovare questa pagina, seleziona il risultato con il sottotitolo Monitoring.

  2. Seleziona la scheda Elenco dashboard e poi scegli la categoria Integrazioni.
  3. Fai clic sul nome della dashboard che vuoi visualizzare.

Se hai configurato un'integrazione, ma la dashboard non è stata installata, controlla che l'Ops Agent sia in esecuzione. Se non sono disponibili dati metrici per un grafico nella dashboard, l'installazione della dashboard non va a buon fine. Una volta che Ops Agent inizia a raccogliere le metriche, la dashboard viene installata per te.

Per visualizzare un'anteprima statica della dashboard:

  1. Nella console Google Cloud, vai alla pagina  Integrazioni:

    Vai a Integrations (Integrazioni).

    Se utilizzi la barra di ricerca per trovare questa pagina, seleziona il risultato con il sottotitolo Monitoring.

  2. Fai clic sul filtro della piattaforma di deployment Compute Engine.
  3. Individua la voce relativa a IIS e fai clic su Visualizza dettagli.
  4. Seleziona la scheda Dashboard per visualizzare un'anteprima statica. Se la dashboard è installata, puoi accedervi facendo clic su Visualizza dashboard.

Per ulteriori informazioni sulle dashboard in Cloud Monitoring, consulta Dashboard e grafici.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo della pagina Integrazioni, consulta Gestire le integrazioni.

Installa i criteri di avviso

I criteri di avviso chiedono a Cloud Monitoring di inviarti una notifica quando si verificano condizioni specifiche. L'integrazione di IIS include uno o più criteri di avviso da utilizzare. Puoi visualizzare e installare questi criteri di avviso dalla pagina Integrazioni in Monitoraggio.

Per visualizzare le descrizioni dei criteri di avviso disponibili e installarli:

  1. Nella console Google Cloud, vai alla pagina  Integrazioni:

    Vai a Integrations (Integrazioni).

    Se utilizzi la barra di ricerca per trovare questa pagina, seleziona il risultato con il sottotitolo Monitoring.

  2. Individua la voce per IIS e fai clic su Visualizza dettagli.
  3. Seleziona la scheda Avvisi. Questa scheda fornisce descrizioni dei criteri di avviso disponibili e un'interfaccia per installarli.
  4. Installa i criteri di avviso. I criteri di avviso devono sapere dove inviare le notifiche che indicano che l'avviso è stato attivato, quindi richiedono informazioni da te per l'installazione. Per installare i criteri di avviso:
    1. Nell'elenco dei criteri di avviso disponibili, seleziona quelli che vuoi installare.

    2. Nella sezione Configura notifiche, seleziona uno o più canali di notifica. Hai la possibilità di disattivare l'utilizzo dei canali di notifica, ma in questo caso i criteri di avviso vengono attivati in modo silenzioso. Puoi controllarne lo stato in monitoraggio, ma non ricevi notifiche.

      Per saperne di più sui canali di notifica, consulta la pagina Gestire i canali di notifica.

    3. Fai clic su Crea criteri.

Per ulteriori informazioni sui criteri di avviso in Cloud Monitoring, consulta la pagina Introduzione agli avvisi.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo della pagina Integrazioni, consulta Gestire le integrazioni.

Passaggi successivi

Per una procedura dettagliata su come utilizzare Ansible per installare l'Ops Agent, configurare un'applicazione di terze parti e installare una dashboard di esempio, guarda il video Installa l'Ops Agent per risolvere i problemi relativi alle applicazioni di terze parti.