Support

Google-Supportpaket

Google Cloud bietet verschiedene Supportpakete für unterschiedliche Anforderungen, wie etwa Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit, Telefonsupport und Kontakt mit einem technischen Supportmanager. Weitere Informationen finden Sie unter Google Cloud-Support.

Support von der Community

In Stack Overflow können Sie eine Frage zu Cloud Functions stellen. Kennzeichnen Sie Fragen zu Cloud Functions mit dem Tag google-cloud-functions. Dieses Tag empfängt nicht nur Antworten aus der Stack Overflow-Community, sondern auch von Google-Entwicklern, die das Tag überwachen und inoffiziellen Support bieten.

Sie können sich auch Community-Anleitungen ansehen.

Über Cloud Functions diskutieren

Besuchen Sie die Google Cloud Slack-Community, um über Cloud Functions und andere Google Cloud-Produkte zu diskutieren. Wenn Sie noch nicht beigetreten sind, verwenden Sie dieses Formular für die Anmeldung. Unterhaltungen über Cloud Functions werden über den Kanal #functions geführt.

Dateifehler oder Funktionsanfragen

Wenn Sie meinen, dass Sie einen Programmfehler gefunden haben, sollten Sie ihn über die öffentliche Problemverfolgung melden. Dadurch wird ein Mitglied unseres Support- und/oder des Entwicklungsteams auf das Problem aufmerksam gemacht. Dieser Kanal soll zwar primär zur Meldung von Fehlern genutzt werden, doch Sie können ihn auch verwenden, um Funktionsanfragen zu senden.

Betatester-Gruppe

Die Gruppe "Cloud Functions-Betatester" ist ein Forum, in dem technische Fragen beantwortet werden, die Entwickler zu Cloud Functions haben. Das Forum ist weitgehend Community-gestützt, die Antworten stammen von anderen Nutzern. Google-Support sowie Produkt- und Technikteams können an der Unterhaltung teilnehmen, wenn eine offizielle Antwort erforderlich ist. Treten Sie der Gruppe bei, um eine neue Frage zu stellen und andere Betanutzer beim Einstieg in Cloud Functions zu unterstützen.

In der Betatester-Gruppe erhalten Sie außerdem Informationen zu den neuesten Funktionen von Cloud Functions, die sich noch in Entwicklung befinden. Wie immer begrüßen wir allgemeine Funktionsanfragen und -vorschläge, die über diese Gruppe eingehen, und leiten sie direkt an unser Entwicklungsteam weiter.