Como gerenciar notificações

É possível configurar o Error Reporting para enviar notificações de erro aos canais de notificação selecionados do Cloud Monitoring.

O Error Reporting envia notificações nos seguintes casos:

  • Quando ocorre um erro em um projeto do Google Cloud pela primeira vez e não é possível agrupá-lo com erros anteriores.

  • Se um erro marcado como Resolvido ocorrer novamente.

Como gerenciar canais de notificação

Crie, edite e exclua canais de notificação no Monitoring. Depois de criar canais de notificação, é possível configurar o Error Reporting para usá-los.

O Stackdriver Error Reporting permite que você selecione dois tipos de canal de notificação: e-mail e dispositivos móveis.

Como criar canais

Para configurar um canal de notificação, é preciso ter um dos papéis de gerenciamento de identidade e acesso a seguir no projeto de escopo de um escopo de métricas:

  • Editor do canal de notificação do Monitoring
  • Editor do Monitoring
  • Administrador do Monitoring
  • Editor do projeto
  • Proprietário do projeto

Para mais informações sobre esses papéis, consulte Controle de acesso.

Para criar um canal de notificação usando o Console do Cloud, faça o seguinte:

  1. No Console do Cloud, use o seletor de projetos para escolher o projeto do Google Cloud e selecione Monitoring ou clique no seguinte botão:

    Acessar o Monitoramento

  2. No painel de navegação do Monitoring, clique em Alerta.

  3. Clique em Editar canais de notificação.

  4. Para adicionar um novo canal de notificação, localize o tipo de canal, clique em Adicionar novo e siga as instruções específicas do canal contidas na tabela a seguir:

E-mail

Para adicionar um e-mail, acesse a seção E-mail, clique em Adicionar novo e siga as instruções.

Se um endereço de e-mail de grupo for utilizado como o canal de notificação de uma política de alertas, configure o grupo para aceitar e-mails de ErrorReportingNotifications-noreply@google.com.

Aplicativo para dispositivos móveis

Use o aplicativo do Console do Cloud para dispositivos móveis para monitorar os recursos do Console do Cloud e as informações do Monitoring em qualquer lugar.

Para configurar um canal de notificação do aplicativo do Console do Cloud para um projeto específico do Google Cloud, faça o seguinte:

  1. Instale o aplicativo do Console do Cloud para dispositivos móveis da loja de aplicativos do seu dispositivo móvel.
  2. Selecione um projeto para visualizar no aplicativo para dispositivos móveis do Console do Cloud. Essa ação resulta em uma troca de dados entre o aplicativo e o projeto do Google Cloud selecionado. Um canal de notificação é criado automaticamente quando não existe e, depois de alguns minutos, esse canal é listado na seção Dispositivos móveis da Notificação .

Para adicionar seu dispositivo móvel como um canal de notificação para uma política de alertas, na seção Notificações de alerta, selecione Console do Google Cloud (dispositivo móvel) e, em seguida, escolha seu dispositivo móvel na lista.

Noções básicas sobre quais dispositivos são notificados

Na seção Dispositivos móveis da página Canais de notificação, a coluna Escopo especifica para onde as notificações são enviadas:

Lista de canais de notificação do Console do Cloud para dispositivos móveis.

  • Dispositivo indica que as notificações são enviadas apenas para o dispositivo específico que criou o canal de notificação. Para canais de notificação com escopo no dispositivo, o campo Nome de exibição inclui informações do dispositivo.
  • Usuário indica que as notificações são enviadas para todos os seus dispositivos com o app do Console do Cloud para dispositivos móveis instalado.

O Cloud Monitoring determina o escopo de notificação quando o canal é criado. Não é possível selecionar ou alterar o escopo.

Como editar e excluir canais

Para editar ou excluir um canal de notificação usando o Console do Cloud, faça o seguinte:

  1. No Console do Cloud, selecione Monitoring ou clique no botão a seguir:

    Acessar o Monitoramento

  2. No painel de navegação do Monitoring, clique em Alerta.

  3. Clique em Editar canais de notificação.

    O painel Canais de notificação contém uma seção para cada tipo de canal de notificação. Cada seção lista todas as configurações desse tipo:

    • Para modificar uma entrada, clique em Editar . Clique em Salvar depois que as alterações forem concluídas.
    • Para excluir uma entrada, clique em Excluir . Clique em Excluir na caixa de diálogo de confirmação.

Como selecionar canais de notificação por meio do Console do Cloud

Para selecionar um canal de notificação existente, é preciso ter um dos seguintes papéis:

  • Usuário do Error Reporting
  • Administrador do Error Reporting
  • Editor do projeto
  • Proprietário do projeto

Para selecionar para onde você quer enviar notificações quando novos grupos de erros ocorrerem, siga as etapas a seguir.

  1. Acesse o Error Reporting:

    Acessar o Error Reporting

  2. Clique em Configurar notificações para abrir a página Notificações de erro.

  3. No menu suspenso Canais de notificação, selecione os canais para os quais você quer enviar as notificações.

    Se você não encontrar o canal de que precisa, clique em Gerenciar canais de notificação para criar um novo canal. Para criar um canal de notificação, seu papel precisa ser aquele listado em Como criar canais.

  4. Depois de selecionar os canais, clique em Salvar.

Assinar pelo app para dispositivos móveis

Para se inscrever para receber notificações do app para dispositivos móveis:

  1. Faça o download do aplicativo do Console do Cloud para dispositivos móveis. Faça o download do app para dispositivos móveis

  2. Clique em Menu .

  3. Selecione Settings.

  4. Selecione Notificações de novos erros.

  5. Clique em Adicionar projeto e selecione o projeto no qual você quer se inscrever.

Mais informações

Limite de notificação

Se mais de cinco erros ocorrerem novamente em um projeto do Google Cloud em uma hora, o Error Reporting enviará uma notificação final informando que nenhuma outra notificação será enviada nas próximas seis horas. Isto é para controlar o volume de notificações.

Status da resolução

Se um erro com o status de resolução Resolved ocorrer novamente, mesmo que ele tenha sido excluído anteriormente, o status de resolução voltará a ser Open e o Error Reporting envia uma notificação.

O Error Reporting não enviará uma notificação se um erro Item silenciado ocorrer outra vez.

Para gerenciar o status de resolução dos seus erros, acesse Como gerenciar erros.

Notificações em dispositivos móveis

O Error Reporting envia notificações para dispositivos móveis no aplicativo do Console do Cloud para Android e iOS. Para ativar as notificações para dispositivos móveis, você precisa primeiro instalar o app no seu dispositivo móvel:

Download do aplicativo para dispositivos móveis do Console do Cloud

Ilustração do app para dispositivos móveis do Console do GCP. Detalhes do app para dispositivos móveis do Console do GCP.

Notificações do Slack

O Cloud Monitoring é compatível com o envio de notificações de alertas diretamente para um canal do Slack, mas o Error Reporting não é compatível com esse padrão. Para enviar notificações para o Slack, é possível encaminhar e-mails de notificação para um canal do Slack.