Gérer les erreurs

Cette page explique comment gérer vos groupes d'erreurs dans Error Reporting.

Les erreurs regroupées sont généralement très similaires. Par conséquent, Error Reporting ne conserve que 1 000 échantillons et extrapole les informations restantes. Pour afficher toutes les occurrences d'une erreur, consultez les journaux associés avec l'explorateur de journaux. Pour en savoir plus sur le regroupement des erreurs, consultez la section Regroupement des erreurs.

Avant de commencer

Modifier l'état de résolution

Pour enregistrer l'état de votre enquête sur un groupe d'erreurs, procédez comme suit:

  1. Dans la console Google Cloud, accédez à la page Error Reporting:

    Accéder à Error Reporting

    Vous pouvez également accéder à cette page à l'aide de la barre de recherche.

  2. Sur le groupe d'erreurs que vous souhaitez mettre à jour, cliquez sur Ouvrir, puis sélectionnez un état de résolution. Vous pouvez sélectionner l'une des valeurs suivantes:

    • Open (Ouvert) : état initial par défaut de tous les groupes d'erreurs. Les autres états sont définis manuellement. Vous pouvez à tout moment rétablir l'état d'un groupe d'erreurs sur Open (Ouvert).
    • Acknowledged (Confirmé) : état indiquant la catégorisation des groupes d'erreurs.
    • Resolved (Résolu) : état indiquant qu'un groupe d'erreurs est résolu et ne devrait plus se produire. Si un groupe d'erreurs marqué comme Resolved (Résolu) se reproduit, Error Reporting rétablit l'état de résolution sur Open (Ouvert).
    • Muted (Ignoré) : état permettant de masquer un groupe d'erreurs de votre liste. Si une erreur ignorée se reproduit, elle n'est pas incluse dans la liste des erreurs et vous n'en êtes pas informé.

Ajouter des liens vers des groupes d'erreurs

Vous pouvez associer des groupes d'erreurs à des pages telles que des outils de suivi des problèmes ou des documents contenant des étapes de résolution.

  • Pour ajouter un lien à un groupe d'erreurs, cliquez sur Définir le lien vers un outil de suivi des problèmes pour ce groupe d'erreurs, puis remplissez la boîte de dialogue.

  • Pour modifier le lien d'un groupe d'erreurs, cliquez sur Définir le lien vers un outil de suivi des problèmes pour ce groupe d'erreurs, puis remplissez la boîte de dialogue.

  • Pour ouvrir le lien d'un groupe d'erreurs, cliquez sur Lien vers l'outil de suivi des problèmes pour ce groupe d'erreurs.

Configurer des notifications

Error Reporting peut vous avertir lorsque de nouvelles erreurs se produisent et lorsque des erreurs avec l'état Resolved (Résolu) se reproduisent. Pour en savoir plus et obtenir des instructions sur la configuration des notifications, consultez la page Configurer et gérer les notifications.

Supprimer les erreurs

Vous pouvez supprimer tous les événements d'erreur stockés pour le projet Google Cloud donné et réinitialiser le nombre d'erreurs à zéro à l'aide de l'outil gcloud ou de l'API REST.

gcloud

Pour supprimer tous les événements d'erreur, exécutez la commande suivante :

gcloud beta error-reporting events delete

API REST

Pour supprimer tous les événements d'erreur, utilisez la méthode projects.deleteEvents de l'API REST.

Si vous vous êtes abonné aux notifications d'erreurs pour le projet Google Cloud, puis que vous avez supprimé des erreurs avec l'état Résolu, l'état de résolution est rétabli sur Ouvert et Error Reporting envoie une notification si les erreurs se reproduisent.

Si vous avez supprimé des erreurs avec l'état Ouvert ou Confirmée, Error Reporting n'envoie pas de notification si les erreurs se reproduisent.

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