Gestione degli errori

Questa pagina spiega come gestire i gruppi di errori in Error Reporting.

Gli errori raggruppati sono in genere molto simili, pertanto Error Reporting conserva solo 1000 esempi e estrapola le informazioni rimanenti. Per visualizzare tutte le occorrenze di un errore, visualizza i log correlati con Esplora log. Per ulteriori informazioni sul raggruppamento degli errori, consulta la sezione Modalità di raggruppamento degli errori.

Prima di iniziare

Modificare lo stato della risoluzione

Per registrare lo stato dell'indagine in un gruppo di errori:

  1. Nella console Google Cloud, vai alla pagina Error Reporting:

    Vai a Error Reporting

    Puoi trovare questa pagina anche utilizzando la barra di ricerca.

  2. Sul gruppo di errori che vuoi aggiornare, fai clic su Apri e poi seleziona un stato di risoluzione. Puoi selezionare uno dei seguenti valori:

    • Aperto: lo stato iniziale predefinito di tutti i gruppi di errori. Gli altri stati vengono impostati manualmente. Puoi ripristinare lo stato di un gruppo di errori su Aperto in qualsiasi momento.
    • Acknowledged: uno stato per la gestione della priorità dei gruppi di errori.
    • Risolto: uno stato per indicare che un gruppo di errori è stato corretto e non dovrebbe più verificarsi. Se un gruppo di errori contrassegnato come Risolto si verifica nuovamente in un secondo momento, Error Reporting ripristina lo stato di risoluzione su Aperto.
    • Disattivato: uno stato per nascondere un gruppo di errori dall'elenco. Se un errore con audio disattivato si ripresenta, non viene incluso nell'elenco degli errori e non riceverai una notifica.

Aggiungere link ai gruppi di errori

Puoi collegare i gruppi di errori a pagine come i tracker dei problemi o la documentazione con i passaggi per la risoluzione.

  • Per aggiungere un link a un gruppo di errori, fai clic su Imposta il link a un monitoraggio problemi per questo gruppo di errori, quindi completa la finestra di dialogo.

  • Per modificare il link di un gruppo di errori, fai clic su Imposta il link a un monitoraggio problemi per questo gruppo di errori, quindi completa la finestra di dialogo.

  • Per aprire il link per un gruppo di errori, fai clic su Link al monitoraggio problemi per questo gruppo di errori.

Impostare le notifiche

Error Reporting può inviarti una notifica quando si verificano nuovi errori e quando si verificano nuovamente errori contrassegnati come Risolto. Per scoprire di più e per istruzioni su come impostare le notifiche, consulta Configurare e gestire le notifiche.

Errori di eliminazione

Puoi eliminare tutti gli eventi di errore memorizzati per il progetto Google Cloud specificato e reimpostare i conteggi degli errori su zero utilizzando lo strumento gcloud o l'API REST.

gcloud

Per eliminare tutti gli eventi di errore, esegui questo comando:

gcloud beta error-reporting events delete

API REST

Per eliminare tutti gli eventi di errore, utilizza il metodo projects.deleteEvents dell'API REST.

Se hai attivato le notifiche relative agli errori per il progetto Google Cloud e poi hai eliminato gli errori con stato Risolta, lo stato della risoluzione torna a Aperto e Error Reporting invia una notifica se gli errori si verificano di nuovo.

Se hai eliminato errori con stato Aperto o Acconsentito, la funzionalità di generazione di Error Reporting non invia una notifica se gli errori si verificano di nuovo.

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