Administrar errores

En esta página se explica cómo puedes gestionar tus grupos de errores en Error Reporting.

Los errores que se agrupan suelen ser muy similares, por lo que Error Reporting solo conserva 1000 muestras y extrapola el resto de la información. Para ver todas las repeticiones de un error, consulta los registros relacionados con el Explorador de registros. Para obtener más información sobre la agrupación de errores, consulta Cómo se agrupan los errores.

Antes de empezar

Cambiar el estado de resolución

Para registrar el estado de tu investigación sobre un grupo de errores, sigue estos pasos:

  1. En la Google Cloud consola, ve a la página Error Reporting:

    Ve a Error Reporting.

    También puedes encontrar esta página mediante la barra de búsqueda.

  2. En el grupo de errores que quieras actualizar, haz clic en Abrir y, a continuación, selecciona un estado de resolución. Puedes seleccionar cualquiera de los siguientes valores:

    • Abierto: es el estado inicial predeterminado de todos los grupos de errores. Los demás estados se definen manualmente. Puedes volver a cambiar el estado de un grupo de errores a Abierto en cualquier momento.
    • Confirmado: estado para clasificar grupos de errores.
    • Resuelto: estado que indica que un grupo de errores se ha corregido y que ya no se espera que se produzca. Si un grupo de errores marcado como Resuelto vuelve a producirse más adelante, Informes de errores cambia el estado de resolución a Abierto.
    • Silenciado: estado para ocultar un grupo de errores de tu lista. Si se vuelve a producir un error silenciado, no se incluirá en la lista de errores y no recibirás ninguna notificación.

Añadir enlaces a grupos de errores

Puedes vincular grupos de errores a páginas como rastreadores de problemas o documentación con pasos para resolverlos.

  • Para añadir un enlace a un grupo de errores, haz clic en Definir el enlace a una herramienta de seguimiento de incidencias para este grupo de errores y, a continuación, completa el cuadro de diálogo.

  • Para editar el enlace de un grupo de errores, haga clic en Definir el enlace a un sistema de seguimiento de incidencias para este grupo de errores y, a continuación, complete el cuadro de diálogo.

  • Para abrir el enlace de un grupo de errores, haga clic en Enlace al rastreador de problemas de este grupo de errores.

Configurar notificaciones

Error Reporting puede enviarte notificaciones cuando se produzcan errores nuevos y cuando vuelvan a producirse errores que se hayan marcado como Resueltos. Para obtener más información e instrucciones sobre cómo configurar las notificaciones, consulta Configurar y gestionar notificaciones.

Eliminar errores

Puede eliminar todos los eventos de error almacenados en unGoogle Cloud proyecto determinado y restablecer el recuento de errores a cero mediante la herramienta gcloud o la API REST.

gcloud

Para eliminar todos los eventos de error, ejecuta este comando:

gcloud beta error-reporting events delete

API REST

Para eliminar todos los eventos de error, usa el método projects.deleteEvents de la API REST.

Si te has suscrito a las notificaciones de errores delGoogle Cloud proyecto y, a continuación, has eliminado errores con el estado Resuelto, el estado de resolución volverá a ser Abierto y Error Reporting enviará una notificación si los errores vuelven a producirse.

Si has eliminado errores con el estado Abierto o Confirmado, Error Reporting no enviará una notificación si los errores vuelven a producirse.

Siguientes pasos