排查设备导入问题
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本文档介绍了管理员在导入公司自有设备时如何解决设备导入问题。
下表列出了在导入公司自有设备时可能会遇到的错误消息,并提供了如何修复各个设备的建议。
错误消息 |
临时解决方法 |
---|
上传文件时出现问题。
无法上传文件。 |
再次上传文件。 |
文件内容为空。
上传的 CSV 文件是空的。 |
请添加公司自有设备的详细信息,然后重新上传文件。 |
文件可能已损坏或格式不正确。 |
上传的 CSV 文件没有标题。请确保标题格式与导入模板一致,然后重新上传文件。 |
文件标题存在问题。 |
上传的 CSV 文件的标题无效。请确保标题格式与导入模板一致,然后重新上传文件。 |
CSV 文件的格式设置有问题。 |
上传的 CSV 文件包含一些错误。确保每行的格式正确无误,然后重新上传文件。 |
文件类型必须为 CSV。 |
确保文件类型为 CSV,然后重新上传文件。 |
CSV 文件过大。 |
文件大小上限为 10 MB。将数据拆分为两个 CSV 文件,然后上传这些文件。 |
上传的 CSV 文件包含一些不受支持的列。 |
导入模板中添加了一些额外的列。请移除相应列,然后重新上传文件。 |
文件中缺少列名称列。 |
在导入模板中添加缺少的列,然后重新上传文件。 |
文件中有多个列名称列。 |
从文件中移除重复的列,然后重新上传文件。 |
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最后更新时间 (UTC):2022-11-12。
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