料金

このページでは、分析情報の使用に関する現在の API の料金について説明します。料金に変更があったときは、このページにもその変更が反映されます。Google は、この料金をいつでも変更できる権限を有します。

Insights の料金は、API によって処理される会話の数に応じて課金されます。会話は、複数の参加者間のテキストです。会話のターンとは、会話が参加者間で切り替わることです。料金計算では、1 回の会話は最大 120 ターンで、各ターンの最大文字数は 1,000 文字と定義されます。1 ターンで 1,000 文字を超えると、そのターンは複数のターンとしてカウントされます。会話のターン数が 120 を超えると、会話が複数の会話として課金されます。たとえば、会話に 241 ターンある場合、3 件の会話として課金されます。

トピックモデルを構築する際にラベル付けされたデータは必要ありません。また、料金はかかりません。モデルをトレーニングするには、Insights にインポートされる会話数が最小数必要です。Speech-to-Text で音声文字変換して文字起こしを行う必要がある音声データをインポートすると、料金が発生します。モデルを作成したら、そのモデルを使用して会話を分析し、トピックにラベルを付けることができます。この場合、次の表に示すトピックモデルのラベル付け料金が発生します。

機能 費用
分析情報の分析(感情、エンティティ、ハイライター) 会話 100 件あたり $2
トピックモデルのラベル付け 会話 100 件あたり $2
質の高い AI: 仮想エージェント/人間エージェント 会話あたりスコアあたり $0.005
Quality AI: エージェント サブスクリプション(名前付きユーザー) 1 エージェント 1 か月あたり $50