Gestione degli eventi di manutenzione
Bare Metal Solution ti consente di gestire gli eventi di manutenzione nei seguenti modi:
- Visualizzare gli eventi di manutenzione
- Approvare un evento di manutenzione
- Ripianificare un evento di manutenzione
- Annullare un evento di manutenzione
Non puoi interagire con un evento di manutenzione se la scadenza è trascorsa, se lo hai già approvato o riprogrammato o se non è nello stato In attesa.
Visualizza eventi di manutenzione
Nella console Google Cloud, vai alla pagina Eventi di manutenzione.
La pagina Eventi di manutenzione mostra i seguenti dettagli per gli eventi di manutenzione:
Campo Descrizione Nome Nome dell'evento di manutenzione. Data di inizio Data di inizio programmata dell'evento. La data di inizio si basa sull'ultima proposta relativa al periodo di manutenzione in attesa, approvata o ripianificata. Data di fine Data di fine programmata dell'evento. La data di fine si basa sull'ultima proposta relativa al periodo di manutenzione in attesa, approvata o ripianificata. Stato Stato dell'evento di manutenzione. Un evento di manutenzione può trovarsi in uno dei seguenti stati:
- In attesa:l'evento di manutenzione è in attesa di approvazione.
- Pianificata: l'evento di manutenzione è programmato per svolgersi nella finestra specificata.
- In esecuzione:l'evento di manutenzione è in corso.
- Completata:l'evento di manutenzione è stato completato.
- Non riuscita: l'evento di manutenzione non è riuscito.
- Chiuso: l'evento di manutenzione è chiuso e non si è verificato o non si verificherà.
Fai clic sul nome dell'evento di manutenzione.
La pagina Dettagli evento di manutenzione mostra le seguenti informazioni per l'evento di manutenzione selezionato:
Campo Descrizione Nome Nome dell'evento di manutenzione. Stato Stato dell'evento di manutenzione. Un evento di manutenzione può trovarsi in uno dei seguenti stati:
- In attesa:l'evento di manutenzione è in attesa di approvazione.
- Pianificata: l'evento di manutenzione è programmato per svolgersi nella finestra specificata.
- In esecuzione:l'evento di manutenzione è in corso.
- Completata:l'evento di manutenzione è stato completato.
- Non riuscita: l'evento di manutenzione non è riuscito.
- Chiuso: l'evento di manutenzione è chiuso e non si è verificato o non si verificherà.
Impatto Impatto che l'evento di manutenzione potrebbe avere sui tuoi server. Description Descrizione delle attività da eseguire nell'evento di manutenzione. Data di inizio Data di inizio programmata dell'evento. La data di inizio si basa sull'ultima proposta relativa al periodo di manutenzione in attesa, approvata o ripianificata. Data di fine Data di fine programmata dell'evento. La data di fine si basa sull'ultima proposta relativa al periodo di manutenzione in attesa, approvata o ripianificata. Azione richiesta da La data e l'ora entro le quali devi intraprendere un'azione appropriata sull'evento di manutenzione, ovvero approvarlo o ripianificarlo. Interruzione obbligatoria Indica se l'evento di manutenzione richiede tempi di inattività del server. Azione richiesta Passaggi specifici da completare per prepararti all'evento di manutenzione. Oltre a questi passaggi specifici, devi completare anche i passaggi di base obbligatori illustrati nella sezione Prepararsi per un evento di manutenzione.
Nella pagina vengono visualizzate anche le seguenti informazioni:
- Risorse interessate: elenca il nome e il tipo delle risorse interessate dall'evento di manutenzione.
- Proposte: elenca tutte le proposte di periodo di manutenzione relative all'evento di manutenzione con i seguenti dettagli:
- Data di creazione:la data di creazione della proposta.
- Stato. Una proposta può avere uno dei seguenti stati:
- In attesa:la proposta è in attesa di approvazione.
- Approvata: la proposta è approvata.
- Ripianificata: la proposta viene ripianificata.
- Data di inizio proposta: la data di inizio proposta per l'evento di manutenzione.
- Data di fine proposta: la data di fine proposta per l'evento di manutenzione.
Approvare un evento di manutenzione
Se accetti il periodo di manutenzione proposto, puoi approvare l'evento di manutenzione.
Per approvare un evento di manutenzione:
Nella console Google Cloud, vai alla pagina Eventi di manutenzione.
Fai clic sull'ID evento di manutenzione.
Nella pagina Dettagli evento di manutenzione, fai clic su Approva periodo di manutenzione.
In Approva periodo di manutenzione, leggi i passaggi preparatori da completare prima dell'inizio dell'evento di manutenzione.
Fai clic su Approva.
Ripianificare un evento di manutenzione
Se il periodo di manutenzione proposto non è disponibile, ripianifica l'evento.
Durante la riprogrammazione di un evento di manutenzione, tieni presente quanto segue:
- Un evento di manutenzione una volta approvato non può essere ripianificato. Può essere solo annullato. Vedi Annullare un evento di manutenzione.
- Puoi ripianificare un evento di manutenzione sette giorni prima o quattordici giorni dopo l'ultima proposta per il periodo di manutenzione in attesa, approvata o ripianificata.
- Puoi riprogrammare un evento di manutenzione fino a tre volte.
- La nuova data e l'ora indicate durante la riprogrammazione vengono considerate come un periodo di manutenzione approvato da parte tua.
- Concedici fino a cinque giorni lavorativi per confermare la tua richiesta e pianificare il nuovo evento di manutenzione.
- Se non possiamo pianificare l'evento di manutenzione per il periodo richiesto, ti forniamo periodi alternativi.
Per ripianificare un evento di manutenzione:
Nella console Google Cloud, vai alla pagina Eventi di manutenzione.
Fai clic sull'ID evento di manutenzione.
Nella pagina Dettagli evento di manutenzione, fai clic su Proponi nuova data.
Nel periodo di manutenzione proposto, segui questi passaggi:
- Seleziona data e ora di inizio. La data e l'ora di fine vengono impostate automaticamente in base alla data e all'ora di inizio inserite.
- Fai clic su Invia proposta.
Annullare un evento di manutenzione
Per annullare un evento di manutenzione pianificato, apri una richiesta di assistenza con l'assistenza clienti con le seguenti informazioni:
- Imposta il titolo come
[URGENT] Cancel maintenance. - Imposta la priorità su
P1(priorità alta). - Includi l'ID server.
- Specifica la data e l'ora di inizio in cui vuoi riprendere l'evento di manutenzione.