您正在查看 Apigee 和 Apigee Hybrid 文档。
此主题没有等效的 Apigee Edge 文档。
本主题讨论您可以采取哪些措施来排查和解决 Cassandra 数据存储区的问题。Cassandra 是一种永久性数据存储区，在 Hybrid 运行时架构的 cassandra 组件中运行。另请参阅运行时服务配置概览。
Cassandra pod 卡在“正在发布”状态
症状
尝试对 Cassandra pod 进行更新后，数据存储区报告其卡在“正在发布”状态。
错误消息
使用 kubectl 查看 pod 状态时，您会看到一个或多个 Cassandra pod 卡在“正在发布”状态：
Events: Type Reason Age From Message ---- ------ ---- ---- ------- Normal Ack 57s (x7 over 24h) apigee-datastore release started
可能的原因
Pod 卡在“正在发布”状态可能是由以下原因造成的：
| 原因 | 说明 |
|---|---|
| 存储空间容量更改 |
在 override.yaml 文件中更改了存储空间容量。 |
| 其他配置更改 |
对 override.yaml 文件中的 cassandra 属性进行了更新；但是，更改没有生效。 |
存储空间容量更改
诊断
- 使用
kubectl查看apigee数据存储区 pod 的当前状态：kubectl get apigeeds -n apigee
NAME STATE AGE default releasing 122d
-
检查
override.yaml文件是否有任何更改： -
使用您的版本控制系统，将
override.yaml文件的先前版本与当前版本进行比较：diff OVERRIDES_BEFORE.yaml OVERRIDES_AFTER.yaml
-
如果
override.yaml输出有差异，则表示存储空间容量大小可能存在问题。例如：# Overrides.yaml before: cassandra: storage: capacity: 500Gi # Overrides.yaml after: cassandra: storage: capacity: 100Gi如果有一个操作会更改存储空间容量（跳过了步骤），并且直接应用了新的
override.yaml，则可能会导致数据存储区处于“正在发布”状态。 - 检查
statefulset，确保有apigee-cassandra-default的对应项：kubectl describe sts -n apigee
输出如下所示：
Name: apigee-cassandra-default Namespace: apigee CreationTimestamp: Tue, 18 Jul 2023 00:40:57 +0000 Selector: app=apigee-cassandra,name=default Labels: apigee.cloud.google.com.revision=v1-2cc098050836c6b4 apigee.cloud.google.com.version=v1 apigee.cloud.google.com/platform=apigee app=apigee-cassandra name=default Annotations: <none> Replicas: 3 desired | 3 total Update Strategy: RollingUpdate Partition: 0 Pods Status: 3 Running / 0 Waiting / 0 Succeeded / 0 Failed Pod Template: Labels: apigee.cloud.google.com/apigee_servicename=production apigee.cloud.google.com/billing_type=subscription apigee.cloud.google.com/platform=apigee app=apigee-cassandra name=default revision=v1 runtime_type=hybrid Annotations: apigee.cloud.google.com/pod-template-spec-hash: 2cc098050836c6b4 prometheus.io/path: /metrics prometheus.io/port: 7070 prometheus.io/scheme: https prometheus.io/scrape: true Containers: apigee-cassandra: Image: gcr.io/apigee-release/hybrid/apigee-hybrid-cassandra:1.10.1 Ports: 7000/TCP, 7001/TCP, 7199/TCP, 9042/TCP, 8778/TCP Host Ports: 7000/TCP, 7001/TCP, 7199/TCP, 9042/TCP, 8778/TCP Requests: cpu: 500m memory: 1Gi Readiness: exec [/bin/bash -c /opt/apigee/ready-probe.sh] delay=0s timeout=5s period=10s #success=1 #failure=2 Environment: POD_NAME: (v1:metadata.name) POD_IP: (v1:status.podIP) MAX_HEAP_SIZE: 512M HEAP_NEWSIZE: 100M CASSANDRA_SEEDS: apigee-cassandra-default-0.apigee-cassandra-default.apigee.svc.cluster.local CASSANDRA_CLUSTER_NAME: apigeecluster CASSANDRA_DC: dc-1 CASSANDRA_RACK: ra-1 CASSANDRA_OPEN_JMX: true CPS_ADMIN_USER: <set to the key 'admin.user' in secret 'apigee-datastore-default-creds'> Optional: false CPS_ADMIN_PASSWORD: <set to the key 'admin.password' in secret 'apigee-datastore-default-creds'> Optional: false APIGEE_JMX_USER: <set to the key 'jmx.user' in secret 'apigee-datastore-default-creds'> Optional: false APIGEE_JMX_PASSWORD: <set to the key 'jmx.password' in secret 'apigee-datastore-default-creds'> Optional: false CASS_PASSWORD: <set to the key 'default.password' in secret 'apigee-datastore-default-creds'> Optional: false APIGEE_JOLOKIA_USER: <set to the key 'jolokia.user' in secret 'apigee-datastore-default-creds'> Optional: false APIGEE_JOLOKIA_PASSWORD: <set to the key 'jolokia.password' in secret 'apigee-datastore-default-creds'> Optional: false Mounts: /opt/apigee/apigee-cassandra/conf from appsfs (rw) /opt/apigee/customer from cwc-volume (ro) /opt/apigee/data from cassandra-data (rw) /opt/apigee/ssl from tls-volume (ro) /var/secrets/google from apigee-cassandra-backup (rw) /var/secrets/keys from apigee-cassandra-backup-key-file (rw) Volumes: cwc-volume: Type: Secret (a volume populated by a Secret) SecretName: config-cassandra-default Optional: false tls-volume: Type: Secret (a volume populated by a Secret) SecretName: apigee-cassandra-default-tls Optional: false appsfs: Type: EmptyDir (a temporary directory that shares a pod's lifetime) Medium: SizeLimit: <unset> apigee-cassandra-backup: Type: Secret (a volume populated by a Secret) SecretName: apigee-cassandra-backup-svc-account Optional: true apigee-cassandra-backup-key-file: Type: Secret (a volume populated by a Secret) SecretName: apigee-cassandra-backup-key-file Optional: true Volume Claims: Name: cassandra-data StorageClass: Labels: <none> Annotations: <none> Capacity: 10Gi Access Modes: [ReadWriteOnce] Events: Type Reason Age From Message ---- ------ ---- ---- ------- Normal SuccessfulCreate 47m statefulset-controller create Pod apigee-cassandra-default-2 in StatefulSet apigee-cassandra-default successful
- 检查 Apigee 控制器中的错误消息：
kubectl logs -f apigee-controller-manager-59cf595c77-wtwnr -n apigee-system -c manager | grep apigeedatastore
结果：
"error creating apigee-cassandra object: failed to update resource apigee/apigee-cassandra-default: StatefulSet.apps \"apigee-cassandra-default\" is invalid: spec: Forbidden: updates to statefulset spec for fields other than 'replicas', 'template', 'updateStrategy', 'persistentVolumeClaimRetentionPolicy' and 'minReadySeconds' are forbiddenerror creating apigee-cassandra object: failed to update resource apigee/apigee-cassandra-default: StatefulSet.apps \"apigee-cassandra-default\" is invalid: spec: Forbidden: updates to statefulset spec for fields other than 'replicas', 'template', 'updateStrategy', 'persistentVolumeClaimRetentionPolicy' and 'minReadySeconds' are forbidden"
解决方法
您可以使用以下步骤重置 Cassandra 的状态，使其恢复运行状态：
- 停用
apigee-controller：kubectl -n apigee-system edit deployments and set --enable-controllers=true to --enable-controllers=false
- 使用
PATCH命令将数据存储区恢复到运行状态：curl -XPATCH \-H "Accept: application/json" -H "Content-Type: application/json-patch+json" --data '[{"op": "replace", "path": "/status/nestedState", "value": ""},{"op": "replace", "path": "/status/state", "value": "running"}]' 'http://127.0.0.1:8001/apis/apigee.cloud.google.com/v1alpha1/namespaces/apigee/apigeedatastores/default/status' - 重新应用原始
override.yaml文件：./apigeectl apply --datastore -f overrides.yaml
- 启用
apigee-controller：kubectl -n apigee-system edit deployments and set --enable-controllers=false to --enable-controllers=true
-
等待数据存储区恢复运行并使用以下命令进行验证：
kubectl get apigeeds --namespace apigee
- 验证 Apigee 部署和 pod 是否处于运行状态；并且
apigeeds不再处于“正在发布”状态：kubectl get ad -n apigee
kubectl get pods -n apigee
kubectl get apigeeds -n apigee
NAME STATE AGE default running 24d
其他配置更改
对 override.yaml 中的 cassandra 属性进行了的更新，但更改未生效。可能是在 override.yaml 中更改了密码或对资源进行了更改。也可能是错误地将不正确的 override.yaml 应用到了集群。
诊断
请参阅诊断中的相关步骤。
解决方法
请参阅解决方法中的相关步骤。
必须收集的诊断信息
如果按照上述说明操作后问题仍然存在，请收集以下诊断信息，然后与 Google Cloud Customer Care 联系：
-
安装中每个集群的
Overrides.yaml。 -
Hybrid 安装中的 kubernetes 集群信息转储：
生成 kubernetes
cluster-info dump：kubectl cluster-info dump -A --output-directory=/tmp/kubectl-cluster-info-dump
使用 zip 对 kubernetes
cluster-info dump进行压缩：zip -r kubectl-cluster-info-dump`date +%Y.%m.%d_%H.%M.%S`.zip /tmp/kubectl-cluster-info-dump/*
Cassandra pod 卡在“待处理”状态
症状
启动时，Cassandra pod 将保持待处理状态。
错误消息
使用 kubectl 查看 pod 状态时，您会看到一个或多个 Cassandra pod 卡在 Pending 状态。Pending 状态表示 Kubernetes 无法调度节点上的 pod：无法创建 pod。例如：
kubectl get pods -n NAMESPACE
NAME READY STATUS RESTARTS AGE
adah-resources-install-4762w 0/4 Completed 0 10m
apigee-cassandra-default-0 0/1 Pending 0 10m
...可能的原因
Pod 卡在“待处理”状态可能有多种原因。例如：
| 原因 | 说明 |
|---|---|
| 资源不足 | 没有足够的 CPU 或内存来创建 pod。 |
| 未创建卷 | pod 正在等待创建永久性卷。 |
| 缺少 Amazon EBS CSI 驱动程序 | 对于 EKS 安装，未安装所需的 Amazon EBS CSI 驱动程序。 |
诊断
使用 kubectl 描述 pod 以确定错误来源。例如：
kubectl -n NAMESPACE describe pods POD_NAME
例如：
kubectl describe pods apigee-cassandra-default-0 -n apigee
输出可能显示以下可能的问题之一：
- 如果问题是资源不足，您将看到一条警告消息，指示 CPU 或内存不足。
- 如果错误消息指出 pod 存在未绑定的即时 PersistentVolumeClaim (PVC)，则表示 pod 无法创建其永久性卷。
解决方法
资源不足
修改 Cassandra 节点池，使其具有足够的 CPU 和内存资源。如需了解详情，请参阅调整节点池的大小。
未创建永久性卷
如果您确定是永久性卷问题，请描述 PersistentVolumeClaim (PVC) 以确定为什么不创建它：
- 列出集群中的 PVC：
kubectl -n NAMESPACE get pvc NAME STATUS VOLUME CAPACITY ACCESS MODES STORAGECLASS AGE cassandra-data-apigee-cassandra-default-0 Bound pvc-b247faae-0a2b-11ea-867b-42010a80006e 10Gi RWO standard 15m ...
- 描述失败的 pod 的 PVC。例如，以下命令描述了绑定到 pod
apigee-cassandra-default-0的 PVC：kubectl apigee describe pvc cassandra-data-apigee-cassandra-default-0 Events: Type Reason Age From Message ---- ------ ---- ---- ------- Warning ProvisioningFailed 3m (x143 over 5h) persistentvolume-controller storageclass.storage.k8s.io "apigee-sc" not found
请注意，在此示例中，名为
apigee-sc的 StorageClass 不存在。要解决此问题，请在集群中创建缺失的 StorageClass，如更改默认 StorageClass 中所述。
另请参阅调试 pod。
缺少 Amazon EBS CSI 驱动程序
如果 Hybrid 实例在 EKS 集群上运行，请确保 EKS 集群使用 Amazon EBS 容器存储接口 (CSI) 驱动程序。如需了解详情，请参阅 Amazon EBS CSI 迁移常见问题解答。
Cassandra pod 卡在 CrashLoopBackoff 状态
症状
启动时，Cassandra pod 保持 CrashLoopBackoff 状态。
错误消息
使用 kubectl 查看 pod 状态时，您会看到一个或多个 Cassandra pod 处于 CrashLoopBackoff 状态。此状态表示 Kubernetes 无法创建 pod。例如：
kubectl get pods -n NAMESPACE
NAME READY STATUS RESTARTS AGE
adah-resources-install-4762w 0/4 Completed 0 10m
apigee-cassandra-default-0 0/1 CrashLoopBackoff 0 10m
...可能的原因
pod 卡在 CrashLoopBackoff 状态可能有多种原因。例如：
| 原因 | 说明 |
|---|---|
| 数据中心与之前的数据中心不同 | 此错误表示 Cassandra pod 具有永久性卷，该卷包含来自上一个集群的数据，并且新 pod 无法加入旧集群。如果过时的永久性卷来自同一 Kubernetes 节点上之前的 Cassandra 集群，通常会发生这种情况。如果您在集群中删除 Cassandra 并重新创建，则可能会出现此问题。 |
| Kubernetes 升级 | Kubernetes 升级可能会影响 Cassandra 集群。当托管 Cassandra pod 的 Anthos 工作器节点升级到新的操作系统版本时，可能会发生这种情况。 |
诊断
检查 Cassandra 错误日志以确定问题的原因。
- 列出 pod 以获取失败的 Cassandra pod 的 ID：
kubectl get pods -n NAMESPACE
- 检查失败的 pod 的日志：
kubectl logs POD_ID -n NAMESPACE
解决方法
在 pod 的日志中查找以下线索：
数据中心与之前的数据中心不同
如果您看到此日志消息：
Cannot start node if snitch's data center (us-east1) differs from previous data center
- 检查集群中是否有任何过时的或旧的 PVC，然后删除它们。
- 如果是全新安装，请删除所有 PVC，然后重试设置。例如：
kubectl -n NAMESPACE get pvckubectl -n NAMESPACE delete pvc cassandra-data-apigee-cassandra-default-0
Anthos 升级更改安全设置
检查 Cassandra 日志中是否存在此错误消息：
/opt/apigee/run.sh: line 68: ulimit: max locked memory: cannot modify limit: Operation not permitted
- 如果 Hybrid 实例是多区域实例，请停用受影响的 Hybrid 实例，然后重新扩展到受影响的区域。
- 如果 Hybrid 实例是单区域实例，请对 Hybrid 实例中的每个 Cassandra pod 执行滚动式重启。
创建用于调试的客户端容器
本部分介绍如何创建可从中访问 Cassandra 调试实用程序（如 cqlsh）的客户端容器。这些实用程序可让您查询 Cassandra 表，并且可用于调试。
创建客户端容器
如需创建客户端容器，请按以下步骤操作：
- 容器必须使用
apigee-cassandra-user-setupPod 中的 TLS 证书。此证书以 Kubernetes Secret 的形式存储。提取存储此证书的 Secret 的名称：kubectl get secrets -n apigee --field-selector type=kubernetes.io/tls | grep apigee-cassandra-user-setup | awk '{print $1}'此命令会返回 Secret 的名称。例如：
apigee-cassandra-user-setup-rg-hybrid-b7d3b9c-tls。您将在 YAML 文件的secretName字段中使用该名称。 - 打开一个新文件，并将以下 pod 规范粘贴到其中：
apiVersion: v1 kind: Pod metadata: labels: name: CASSANDRA_CLIENT_NAME # For example: my-cassandra-client namespace: apigee spec: containers: - name: CASSANDRA_CLIENT_NAME image: "gcr.io/apigee-release/hybrid/apigee-hybrid-cassandra-client:YOUR_APIGEE_HYBRID_VERSION" # For example, 1.10.5. imagePullPolicy: Always command: - sleep - "3600" env: - name: CASSANDRA_SEEDS value: apigee-cassandra-default.apigee.svc.cluster.local - name: APIGEE_DML_USER valueFrom: secretKeyRef: key: dml.user name: apigee-datastore-default-creds - name: APIGEE_DML_PASSWORD valueFrom: secretKeyRef: key: dml.password name: apigee-datastore-default-creds volumeMounts: - mountPath: /opt/apigee/ssl name: tls-volume readOnly: true volumes: - name: tls-volume secret: defaultMode: 420 secretName: YOUR_SECRET_NAME # For example: apigee-cassandra-user-setup-rg-hybrid-b7d3b9c-tls restartPolicy: Never
- 使用
.yaml扩展名保存文件。例如：my-spec.yaml。 - 将规范应用到您的集群：
kubectl apply -f YOUR_SPEC_FILE.yaml -n apigee
- 登录容器：
kubectl exec -n apigee CASSANDRA_CLIENT_NAME -it -- bash
- 使用以下命令连接到 Cassandra
cqlsh接口。输入如下所示的命令：cqlsh ${CASSANDRA_SEEDS} -u ${APIGEE_DML_USER} -p ${APIGEE_DML_PASSWORD} --ssl
删除客户端 pod
使用以下命令删除 Cassandra 客户端 pod：
kubectl delete pods -n apigee cassandra-client
配置有误的区域扩展：所有 Cassandra 节点在一个数据中心内
此情况发生在 GKE 和 GKE On-Prem (Anthos) 平台上的多区域扩展中。请尽量避免尝试在同一数据中心内创建所有 Cassandra 节点。
症状
无法在第二个区域的数据中心内创建 Cassandra 节点。
错误消息
failed to rebuild from dc-1: java.lang.RuntimeException : Error while rebuilding node: Stream failed
解决方法
请按照以下步骤修复配置有误的区域扩展：
- 在第二个数据中心的
overrides.yaml文件中，将 CassandrareplicaCount更新为1。例如：cassandra: . . . replicaCount: 1
使用
apigeectl apply应用此设置：$APIGEECTL_HOME/apigeectl apply -f 2ND_DATACENTER_OVERRIDES.yaml
- 使用
kubectl exec通过以下命令访问其余的 Cassandra Pod：kubectl exec -it -n apigee apigee-cassandra-default-0 -- /bin/bash
- 使用以下命令停用其余的 Cassandra Pod：
nodetool -u CASSANDRA_DB_USER -pw CASSANDRA_DB_PASSWORD decommission
- 使用带有
--datastore参数的apigeectl delete从第二个数据中心删除 Cassandra Pod。例如：$APIGEECTL_HOME/apigeectl delete -f 2ND_DATACENTER_OVERRIDES.yaml --datastore
- 将 Kubernetes 上下文更改为第一个数据中心的集群：
kubectl config use-context FIRST_DATACENTER_CLUSTER
- 验证第一个数据中心内没有处于停止运行状态的 Cassandra 节点。
nodetool -u CASSANDRA_DB_USER -pw CASSANDRA_DB_PASSWORD status
- 验证配置有误的 Cassandra 节点（要用于第二个数据中心）已从第一个数据中心移除。确保 nodetool 状态输出中显示的 IP 地址只有用于第一个数据中心的 Cassandra Pod 的 IP 地址。例如，在以下输出中，IP 地址
10.100.0.39应该对应于第一个数据中心中的 Pod。kubectl exec -it -n apigee apigee-cassandra-default-0 -- /bin/bashnodetool -u CASSANDRA_DB_USER -pw CASSANDRA_DB_PASSWORD statusDatacenter: dc-1 ================ Status=U/D (Up/Down) | State=N/L/J/M (Normal/Leaving/Joining/Moving) -- Address Load Tokens Owns (effective) Host ID Rack UN 10.100.0.39 4.21 MiB 256 100.0% a0b1c2d3-e4f5-6a7b-8c9d-0e1f2a3b4c5d ra-1 - 验证第二个数据中心的
overrides.yaml文件在 cassandra 部分下包含数据中心名称设置。例如：cassandra: datacenter: DATA_CENTER_2 rack: "RACK_NAME" # "ra-1" is the default value. . . .
- 将第二个数据中心的
overrides.yaml文件中的cassandra:replicaCount设置更新为所需的数字。例如：cassandra: datacenter: DATA_CENTER_2 . . . replicaCount: 3
- 使用
--datastore参数应用第二个数据中心的overrides.yaml文件。例如：$APIGEECTL_HOME/apigeectl apply -f 2ND_DATACENTER_OVERRIDES.yaml --datastore
- 使用
kubectl exec访问第二个数据中心内的新 Cassandra Pod，并验证有两个数据中心："nodetool -u CASSANDRA_DB_USER -pw CASSANDRA_DB_PASSWORD status"
其他资源
请参阅 Apigee X 和 Apigee Hybrid playbook 简介。