Pemecahan masalah error runtime ServiceCallout

Anda sedang melihat dokumentasi Apigee dan Apigee Hybrid.
Lihat dokumentasi Apigee Edge.

RequestVariableNotMessageType

Kode error

steps.servicecallout.RequestVariableNotMessageType

Isi respons error

{
    "fault": {
        "faultstring": "ServiceCallout[POLICY_NAME]: request variable [VARIABLE_NAME] value is not of type Message",
        "detail": {
            "errorcode": "steps.servicecallout.RequestVariableNotMessageType"
        }
    }
}

Penyebab

Error ini terjadi jika variabel yang ditentukan dalam elemen <Request> dari kebijakan ServiceCallout bukan jenis message. Jika variabelnya adalah string atau jenis non-pesan lainnya, Anda akan melihat error ini.

Variabel jenis pesan mewakili keseluruhan respons dan permintaan HTTP. Variabel alur bawaan request, response, dan message adalah jenis message.

Diagnosis

  1. Identifikasi kebijakan ServiceCallout tempat error terjadi dan nama variabel yang jenisnya salah. Anda dapat menemukan kedua item ini dalam elemen faultstring respons error. Misalnya, dalam faultstring berikut, nama kebijakannya adalah ExecuteGeocodingRequest dan variabelnya adalah PostalCode:

    "faultstring": "ServiceCallout[ExecuteGeocodingRequest]: request variable PostalCode value is not of type Message"

  2. Di XML kebijakan ServiceCallout yang gagal, pastikan nama variabel yang ditetapkan di elemen <Request> cocok dengan nama variabel yang diidentifikasi di string kesalahan (langkah #1 di atas). Misalnya, kebijakan berikut menentukan variabel permintaan bernama PostalCode, yang cocok dengan yang ada di faultstring:

    <?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ServiceCallout name="ExecuteGeocodingRequest">
    <Request variable="PostalCode"/>
    <Response>GeocodingResponse</Response>
    <HTTPTargetConnection>
        <URL>http://maps.googleapis.com/maps/api/geocode/json</URL>
    </HTTPTargetConnection>
</ServiceCallout>

  3. Tentukan apakah variabel ini merupakan jenis pesan atau bukan:

    1. Temukan kode dalam paket Proxy API, tempat variabel ditentukan terlebih dahulu.
    2. Pada umumnya, Anda akan mendapati bahwa variabel masalah dibuat dan diisi di kebijakan lain yang dijalankan sebelum kebijakan ServiceCallout. Misalnya, kebijakan Tetapkan Pesan biasanya digunakan untuk membuat dan mengisi variabel di alur proxy API.
    3. Setelah mengetahui kebijakan di mana variabel ditetapkan dan diisi terlebih dahulu, Anda harus menentukan jenis variabel tersebut seperti berikut:
      • Periksa nilai atribut type (jika ada).
      • Jika atribut type tidak ada, variabel akan dianggap sebagai string.
    4. Jika jenis variabelnya bukan pesan (seperti string), berarti itulah penyebab error. Anda dapat mempelajari variabel umum dan jenisnya di Referensi variabel flow.

Sebagai contoh, asumsikan variabel PostalCode yang dirujuk dalam kebijakan ServiceCallout dibuat dalam kebijakanAssignMessage berikut. Perhatikan bahwa PostalCode diberi nilai variabel alur request.queryparam.postalcode. Nilai ini berupa string karena tidak ada atribut type dalam penetapan variabel.

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<AssignMessage name="GenerateGeocodingRequest">
        <AssignTo createNew="true" type="request">GeocodingRequest</AssignTo>
    <Set>
        <QueryParams>
            <QueryParam name="address">{request.queryparam.postalcode}</QueryParam>
            <QueryParam name="region">{request.queryparam.country}</QueryParam>
            <QueryParam name="sensor">false</QueryParam>
        </QueryParams>
        <Verb>GET</Verb>
    </Set>
    <AssignVariable>
        <Name>PostalCode</Name>
        <Ref>request.queryparam.postalcode</Ref>
    </AssignVariable>
    <AssignVariable>
        <Name>Country</Name>
        <Ref>request.queryparam.country</Ref>
    </AssignVariable>
</AssignMessage>

Sekarang, ingat bahwa variabel PostalCode digunakan dalam elemen <Request> dari kebijakan ServiceCallout:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ServiceCallout name="ExecuteGeocodingRequest">
    <Request variable="PostalCode"/>
    <Response>GeocodingResponse</Response>
    <HTTPTargetConnection>
        <URL>http://maps.googleapis.com/maps/api/geocode/json</URL>
    </HTTPTargetConnection>
</ServiceCallout>

Karena PostalCode bukan jenis pesan (ini adalah string dalam contoh ini), Anda menerima kode error: steps.servicecallout.RequestVariableNotMessageType.

Resolusi

Pastikan variabel yang ditetapkan di elemen <Request> di kebijakan ServiceCallout yang gagal adalah variabel alur jenis message yang ada. Atau, Anda dapat membuat variabel jenis pesan baru secara langsung di kebijakan ServiceCallout (seperti yang dijelaskan dalam kebijakan ServiceCallout) dan menggunakannya.

Untuk memperbaiki kebijakan, Anda harus mengubah elemen <Request> untuk menentukan variabel yang sudah ada atau baru yang berjenis pesan. Misalnya, variabel GeocodingRequest yang ditetapkan dalam kebijakan Tetapkan Pesan adalah jenis pesan, dan akan berfungsi dengan baik dalam kebijakan ServiceCallout. Contoh:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ServiceCallout name="ExecuteGeocodingRequest">
    <Request variable="GeocodingRequest"/>
    <Response>GeocodingResponse</Response>
    <HTTPTargetConnection>
        <URL>http://maps.googleapis.com/maps/api/geocode/json</URL>
    </HTTPTargetConnection>
</ServiceCallout>

RequestVariableNotRequestMessageType

Kode error

steps.servicecallout.RequestVariableNotRequestMessageType

Isi respons error

{
    "fault": {
        "faultstring": "ServiceCallout[policy_name]: request variable [variable_name] value is not of type Request Message",
        "detail": {
            "errorcode": "steps.servicecallout.RequestVariableNotRequestMessageType"
        }
    }
}

Penyebab

Error ini terjadi jika variabel yang ditentukan dalam elemen <Request> dari kebijakan ServiceCallout bukan jenis message. Jika variabelnya adalah jenis pesan respons, string, atau jenis lainnya, Anda akan melihat error ini.

Variabel jenis message merepresentasikan seluruh permintaan dan respons HTTP. Variabel alur bawaan request, response, dan message adalah jenis message.

Diagnosis

  1. Identifikasi kebijakan ServiceCallout tempat error terjadi dan nama variabel yang jenisnya salah. Anda dapat menemukan kedua item ini dalam elemen faultstring respons error. Misalnya, dalam faultstring berikut, nama kebijakannya adalah ExecuteGeocodingRequest dan variabelnya adalah var_response:

    "faultstring": "ServiceCallout[ExecuteGeocodingRequest]: request variable var_response value is not of type Message"

  2. Di XML kebijakan ServiceCallout yang gagal, pastikan nama variabel yang ditetapkan di elemen <Request> cocok dengan nama variabel yang diidentifikasi di string kesalahan (langkah #1 di atas). Misalnya, kebijakan berikut menentukan variabel permintaan bernama var_response, yang cocok dengan yang ada di faultstring:

    <?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ServiceCallout name="ExecuteGeocodingRequest">
    <Request variable="var_response"/>
    <Response>GeocodingResponse</Response>
    <HTTPTargetConnection>
        <URL>http://maps.googleapis.com/maps/api/geocode/json</URL>
    </HTTPTargetConnection>
</ServiceCallout>

  3. Tentukan apakah variabel merupakan jenis pesan permintaan atau bukan:

    1. Temukan kode dalam paket Proxy API, tempat variabel ditentukan terlebih dahulu.
    2. Pada umumnya, Anda akan mendapati bahwa variabel masalah dibuat dan diisi di kebijakan lain yang dijalankan sebelum kebijakan ServiceCallout. Misalnya, kebijakan Tetapkan Pesan biasanya digunakan untuk membuat dan mengisi variabel di alur proxy API.
    3. Setelah mengetahui kebijakan di mana variabel ditetapkan dan diisi terlebih dahulu, Anda harus menentukan jenis variabel tersebut seperti berikut:
      • Periksa nilai atribut type (jika ada).
      • Jika atribut type tidak ada, variabel akan dianggap sebagai string.
    4. Jika jenis variabel bukan dari jenis pesan permintaan, berarti itulah penyebab error. Anda dapat mempelajari variabel umum dan jenisnya di Referensi variabel flow.

Sebagai contoh, asumsikan variabel var_response yang dirujuk dalam kebijakan ServiceCallout dibuat dalam kebijakan Tetapkan Pesan berikut. Perhatikan bahwa var_response diberi jenis response. Oleh karena itu, jenis variabel var_response adalah pesan respons.

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<AssignMessage name="GenerateGeocodingRequest">
        <AssignTo createNew="true" type="request">GeocodingRequest</AssignTo>
    <AssignTo createNew="true" type="response">var_response</AssignTo>
    <Set>
        <QueryParams>
            <QueryParam name="address">{request.queryparam.postalcode}</QueryParam>
            <QueryParam name="region">{request.queryparam.country}</QueryParam>
            <QueryParam name="sensor">false</QueryParam>
        </QueryParams>
        <Verb>GET</Verb>
    </Set>
    <AssignVariable>
        <Name>PostalCode</Name>
        <Ref>request.queryparam.postalcode</Ref>
    </AssignVariable>
    <AssignVariable>
        <Name>Country</Name>
        <Ref>request.queryparam.country</Ref>
    </AssignVariable>
</AssignMessage>

Ingat kembali bahwa variabel var_response digunakan di elemen <Request> kebijakan ServiceCallout.

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ServiceCallout name="ExecuteGeocodingRequest">
    <Request variable="var_response"/>
    <Response>GeocodingResponse</Response>
    <HTTPTargetConnection>
        <URL>http://maps.googleapis.com/maps/api/geocode/json</URL>
    </HTTPTargetConnection>
</ServiceCallout>

Karena var_response bukan jenis pesan permintaan (jenisnya adalah pesan respons), Anda menerima kode error: steps.servicecallout.RequestVariableNotRequestMessageType.

Resolusi

Pastikan variabel yang ditetapkan di elemen <Request> di kebijakan ServiceCallout yang gagal adalah variabel jenis message yang ada atau Anda dapat membuat variabel jenis pesan permintaan baru secara langsung di kebijakan ServiceCallout (seperti yang dijelaskan dalam kebijakan ServiceCallout) dan menggunakannya.

Untuk memperbaiki kebijakan, Anda harus mengubah elemen <Request> untuk menentukan variabel yang sudah ada atau variabel baru yang merupakan jenis pesan permintaan, dan ini akan berfungsi di kebijakan ServiceCallout. Contoh:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ServiceCallout name="ExecuteGeocodingRequest">
    <Request variable="GeocodingRequest"/>
    <Response>GeocodingResponse</Response>
    <HTTPTargetConnection>
        <URL>http://maps.googleapis.com/maps/api/geocode/json</URL>
    </HTTPTargetConnection>
</ServiceCallout>

ExecutionFailed

Kode error

steps.servicecallout.ExecutionFailed

Isi respons error

{
    "fault": {
        "faultstring": "Execution of ServiceCallout [policy_name] failed. Reason: Host not reachable",
        "detail": {
            "errorcode": "steps.servicecallout.ExecutionFailed"
        }
    }
}

atau

{
    "fault": {
        "faultstring": "Execution of ServiceCallout [policy_name] failed. Reason: ResponseCode [http_code] is treated as error",
        "detail": {
            "errorcode": "steps.servicecallout.ExecutionFailed"
        }
    }
}

Kemungkinan penyebab

Kemungkinan penyebab error ini adalah:

Penyebab Deskripsi
URL tidak valid atau salah format URL target di kebijakan ServiceCallout salah format atau memiliki nama host yang tidak valid atau tidak dapat dijangkau.
Error server backend Server backend menampilkan respons error 4XX atau 5XX.

Penyebab: URL tidak valid atau salah format

URL target di kebijakan ServiceCallout salah format atau memiliki nama host yang tidak valid atau tidak dapat dijangkau.

Diagnosis

  1. Mengidentifikasi kebijakan ServiceCallout yang menyebabkan error. Nama kebijakan muncul di elemen faultstring respons error. Misalnya, di faultstring berikut, nama kebijakan ServiceCallout yang gagal adalah ExecuteGeocodingRequest.

    "faultstring": "ServiceCallout[ExecuteGeocodingRequest]"

  2. Pada kebijakan ServiceCallout yang gagal, periksa elemen <URL>. Jika formatnya salah atau memiliki nama host yang tidak valid atau tidak dapat dijangkau, itulah penyebab error. Misalnya, kebijakan ServiceCallout berikut menentukan <URL> yang tidak valid:

    <?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ServiceCallout name="ExecuteGeocodingRequest">
    <Request variable="GeocodingRequest"/>
    <Response>GeocodingResponse</Response>
    <HTTPTargetConnection>
        <URL>http://</URL>
    </HTTPTargetConnection>
</ServiceCallout>

    Elemen <URL> hanya memiliki protokol http://, tetapi tidak memiliki nama host yang valid. Oleh karena itu, kebijakan ServiceCallout gagal dengan error: Execution of ServiceCallout ExecuteGeocodingRequest failed. Reason: Host not reachable.

Resolusi

Pastikan elemen <URL> di kebijakan ServiceCallout yang gagal memiliki URL yang valid dengan nama host yang dapat dijangkau.

Untuk memperbaiki kebijakan ServiceCallout yang ditampilkan di atas, Anda dapat mengubah elemen <URL> untuk menentukan URL yang valid:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ServiceCallout name="ExecuteGeocodingRequest">
    <Request variable="GeocodingRequest"/>
    <Response>GeocodingResponse</Response>
    <HTTPTargetConnection>
        <URL>http://maps.googleapis.com/maps/api/geocode/json</URL>
    </HTTPTargetConnection>
</ServiceCallout>

Penyebab: Error server backend

Server backend menampilkan respons error 4XX atau 5XX.

Diagnosis

  1. Mengidentifikasi kebijakan ServiceCallout yang menyebabkan error. Nama kebijakan muncul di elemen faultstring respons error. Misalnya, di faultstring berikut, nama kebijakan ServiceCallout yang gagal adalah ExecuteGeocodingRequest.

    "faultstring": "ServiceCallout[ExecuteGeocodingRequest]

  2. Periksa faultstring dalam isi respons error dan periksa apakah ada kode respons 4XX atau 5XX yang tercantum di Reason. Misalnya, faultstring berikut dengan jelas menunjukkan bahwa kode respons 502 dikembalikan dari server backend:

    "faultstring": "Execution of ServiceCallout ExecuteGeocodingRequest failed. Reason: ResponseCode 502 is treated as error"

Resolusi

Setelah menentukan kode respons error, Anda dapat memecahkan masalah ini seperti yang dilakukan pada error 4XX atau 5XX.