Risoluzione dei problemi relativi agli errori di runtime di ServiceCallout

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RequestVariableNotMessageType

Codice di errore

steps.servicecallout.RequestVariableNotMessageType

Corpo della risposta di errore

{
    "fault": {
        "faultstring": "ServiceCallout[POLICY_NAME]: request variable [VARIABLE_NAME] value is not of type Message",
        "detail": {
            "errorcode": "steps.servicecallout.RequestVariableNotMessageType"
        }
    }
}

Causa

Questo errore si verifica se una variabile specificata nell'elemento <Request> del criterio ServiceCallout non è di tipo message. Se la variabile è una stringa o un altro tipo non di messaggio, viene visualizzato questo errore.

Le variabili di tipo di messaggio rappresentano intere richieste e risposte HTTP. Le variabili di flusso integrate request, response e message sono di tipo message.

Diagnosi

  1. Identifica il criterio ServiceCallout in cui si è verificato l'errore e il nome della variabile di cui il tipo non è corretto. Puoi trovare entrambi questi elementi nell'elemento faultstring della risposta all'errore. Ad esempio, nel seguente faultstring, il nome del criterio è ExecuteGeocodingRequest e la variabile è PostalCode:

    "faultstring": "ServiceCallout[ExecuteGeocodingRequest]: request variable PostalCode value is not of type Message"

  2. Nel file XML del criterio ServiceCallout non riuscito, verifica che il nome della variabile impostata nell'elemento <Request> corrisponda al nome della variabile identificato nella stringa di errore (passaggio 1 sopra). Ad esempio, il seguente criterio specifica una variabile di richiesta denominata PostalCode, che corrisponde a quella in faultstring:

    <?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ServiceCallout name="ExecuteGeocodingRequest">
    <Request variable="PostalCode"/>
    <Response>GeocodingResponse</Response>
    <HTTPTargetConnection>
        <URL>http://maps.googleapis.com/maps/api/geocode/json</URL>
    </HTTPTargetConnection>
</ServiceCallout>

  3. Determina se questa variabile è di tipo messaggio o meno:

    1. Individua il codice nel bundle del proxy API, dove la variabile è stata definita per la prima volta.
    2. Nella maggior parte dei casi, la variabile del problema viene creata e compilata in un altro criterio che viene eseguito prima del criterio ServiceCallout. Ad esempio, il criterio Assegna messaggio viene utilizzato di solito per creare e compilare le variabili in un flusso di proxy API.
    3. Una volta individuato il criterio in cui la variabile è definita e compilata per la prima volta, devi determinare il tipo di variabile come segue:
      • Controlla il valore dell'attributo type (se presente).
      • Se l'attributo type non è presente, la variabile è considerata una stringa.
    4. Se il tipo della variabile non è un messaggio (ad esempio una stringa), è la causa dell'errore. Per informazioni sulle variabili comuni e sui relativi tipi, consulta la documentazione di riferimento sulle variabili di flusso.

Ad esempio, supponiamo che la variabile PostalCode a cui fa riferimento il criterio ServiceCallout sia stata creata nel seguente criterio AssignMessage. Tieni presente che a PostalCode viene assegnato il valore della variabile di flusso request.queryparam.postalcode. Questo valore è una stringa, perché non è presente alcun attributo type nell'assegnazione della variabile.

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<AssignMessage name="GenerateGeocodingRequest">
        <AssignTo createNew="true" type="request">GeocodingRequest</AssignTo>
    <Set>
        <QueryParams>
            <QueryParam name="address">{request.queryparam.postalcode}</QueryParam>
            <QueryParam name="region">{request.queryparam.country}</QueryParam>
            <QueryParam name="sensor">false</QueryParam>
        </QueryParams>
        <Verb>GET</Verb>
    </Set>
    <AssignVariable>
        <Name>PostalCode</Name>
        <Ref>request.queryparam.postalcode</Ref>
    </AssignVariable>
    <AssignVariable>
        <Name>Country</Name>
        <Ref>request.queryparam.country</Ref>
    </AssignVariable>
</AssignMessage>

Ora ricorda che la variabile PostalCode viene utilizzata nell'elemento <Request> delle norme relative a ServiceCallout:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ServiceCallout name="ExecuteGeocodingRequest">
    <Request variable="PostalCode"/>
    <Response>GeocodingResponse</Response>
    <HTTPTargetConnection>
        <URL>http://maps.googleapis.com/maps/api/geocode/json</URL>
    </HTTPTargetConnection>
</ServiceCallout>

Poiché PostalCode non è di tipo messaggio (in questo esempio è una stringa), ricevi il codice di errore steps.servicecallout.RequestVariableNotMessageType.

Risoluzione

Assicurati che la variabile impostata nell'elemento <Request> nel criterio ServiceCallout non riuscito sia una variabile di flusso di tipo message esistente oppure, in alternativa, puoi creare una nuova variabile di tipo di messaggio direttamente nel criterio ServiceCallout (come spiegato in Criterio ServiceCallout) e utilizzarla.

Per correggere il criterio, devi modificare l'elemento <Request> in modo da specificare una variabile esistente o nuova di tipo messaggio. Ad esempio, la variabile GeocodingRequest impostata nel criterio Assegna messaggio è di tipo messaggio e funzionerebbe perfettamente nel criterio ServiceCallout. Ad esempio:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ServiceCallout name="ExecuteGeocodingRequest">
    <Request variable="GeocodingRequest"/>
    <Response>GeocodingResponse</Response>
    <HTTPTargetConnection>
        <URL>http://maps.googleapis.com/maps/api/geocode/json</URL>
    </HTTPTargetConnection>
</ServiceCallout>

RequestVariableNotRequestMessageType

Codice di errore

steps.servicecallout.RequestVariableNotRequestMessageType

Corpo della risposta di errore

{
    "fault": {
        "faultstring": "ServiceCallout[policy_name]: request variable [variable_name] value is not of type Request Message",
        "detail": {
            "errorcode": "steps.servicecallout.RequestVariableNotRequestMessageType"
        }
    }
}

Causa

Questo errore si verifica se una variabile specificata nell'elemento <Request> del criterio ServiceCallout non è di tipo message. Se la variabile è un tipo di messaggio di risposta, una stringa o qualsiasi altro tipo, viene visualizzato questo errore.

La variabile di tipo message rappresenta intere richieste e risposte HTTP. Le variabili di flusso integrate request, response e message sono di tipo message.

Diagnosi

  1. Identifica il criterio ServiceCallout in cui si è verificato l'errore e il nome della variabile di cui il tipo non è corretto. Puoi trovare entrambi questi elementi nell'elemento faultstring della risposta all'errore. Ad esempio, nel seguente faultstring, il nome del criterio è ExecuteGeocodingRequest e la variabile è var_response:

    "faultstring": "ServiceCallout[ExecuteGeocodingRequest]: request variable var_response value is not of type Message"

  2. Nel file XML del criterio ServiceCallout non riuscito, verifica che il nome della variabile impostata nell'elemento <Request> corrisponda al nome della variabile identificato nella stringa di errore (passaggio 1 sopra). Ad esempio, il seguente criterio specifica una variabile di richiesta denominata var_response, che corrisponde a quella in faultstring:

    <?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ServiceCallout name="ExecuteGeocodingRequest">
    <Request variable="var_response"/>
    <Response>GeocodingResponse</Response>
    <HTTPTargetConnection>
        <URL>http://maps.googleapis.com/maps/api/geocode/json</URL>
    </HTTPTargetConnection>
</ServiceCallout>

  3. Determina se la variabile è di tipo messaggio di richiesta o meno:

    1. Individua il codice nel bundle del proxy API, dove la variabile è stata definita per la prima volta.
    2. Nella maggior parte dei casi, la variabile del problema viene creata e compilata in un altro criterio che viene eseguito prima del criterio ServiceCallout. Ad esempio, il criterio Assegna messaggio viene utilizzato di solito per creare e compilare le variabili in un flusso di proxy API.
    3. Una volta individuato il criterio in cui la variabile è definita e compilata per la prima volta, devi determinare il tipo di variabile come segue:
      • Controlla il valore dell'attributo type (se presente).
      • Se l'attributo type non è presente, la variabile è considerata una stringa.
    4. Se il tipo della variabile non è di tipo messaggio di richiesta, è questa la causa dell'errore. Per informazioni sulle variabili comuni e sui relativi tipi, consulta la documentazione di riferimento sulle variabili di flusso.

Ad esempio, supponiamo che la variabile var_response a cui si fa riferimento nel criterio ServiceCallout sia stata creata nel seguente criterio Assegna messaggio. Tieni presente che a var_response viene assegnato il tipo response. Di conseguenza, il tipo della variabile var_response è messaggio di risposta.

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<AssignMessage name="GenerateGeocodingRequest">
        <AssignTo createNew="true" type="request">GeocodingRequest</AssignTo>
    <AssignTo createNew="true" type="response">var_response</AssignTo>
    <Set>
        <QueryParams>
            <QueryParam name="address">{request.queryparam.postalcode}</QueryParam>
            <QueryParam name="region">{request.queryparam.country}</QueryParam>
            <QueryParam name="sensor">false</QueryParam>
        </QueryParams>
        <Verb>GET</Verb>
    </Set>
    <AssignVariable>
        <Name>PostalCode</Name>
        <Ref>request.queryparam.postalcode</Ref>
    </AssignVariable>
    <AssignVariable>
        <Name>Country</Name>
        <Ref>request.queryparam.country</Ref>
    </AssignVariable>
</AssignMessage>

Ricorda che la variabile var_response viene utilizzata nell'elemento <Request> delle norme relative a ServiceCallout.

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ServiceCallout name="ExecuteGeocodingRequest">
    <Request variable="var_response"/>
    <Response>GeocodingResponse</Response>
    <HTTPTargetConnection>
        <URL>http://maps.googleapis.com/maps/api/geocode/json</URL>
    </HTTPTargetConnection>
</ServiceCallout>

Poiché var_response non è di tipo messaggio di richiesta (il suo tipo è messaggio di risposta), ricevi il codice di errore: steps.servicecallout.RequestVariableNotRequestMessageType.

Risoluzione

Assicurati che la variabile impostata nell'elemento <Request> nel criterio ServiceCallout non riuscito sia una variabile di tipo message esistente oppure, in alternativa, puoi creare una nuova variabile di tipo di messaggio di richiesta direttamente nel criterio ServiceCallout (come spiegato in Criterio ServiceCallout) e utilizzarla.

Per correggere il criterio, devi modificare l'elemento <Request> in modo da specificare una variabile esistente o nuova di tipo messaggio di richiesta, che funzionerà nel criterio ServiceCallout. Ad esempio:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ServiceCallout name="ExecuteGeocodingRequest">
    <Request variable="GeocodingRequest"/>
    <Response>GeocodingResponse</Response>
    <HTTPTargetConnection>
        <URL>http://maps.googleapis.com/maps/api/geocode/json</URL>
    </HTTPTargetConnection>
</ServiceCallout>

ExecutionFailed

Codice di errore

steps.servicecallout.ExecutionFailed

Corpo della risposta di errore

{
    "fault": {
        "faultstring": "Execution of ServiceCallout [policy_name] failed. Reason: Host not reachable",
        "detail": {
            "errorcode": "steps.servicecallout.ExecutionFailed"
        }
    }
}

o

{
    "fault": {
        "faultstring": "Execution of ServiceCallout [policy_name] failed. Reason: ResponseCode [http_code] is treated as error",
        "detail": {
            "errorcode": "steps.servicecallout.ExecutionFailed"
        }
    }
}

Cause possibili

Le possibili cause di questo errore sono:

Causa Descrizione
URL non valido o con formato non corretto L'URL di destinazione nel criterio ServiceCallout ha un formato non corretto o contiene un nome host non valido o non raggiungibile.
Errore del server di backend Il server di backend restituisce una risposta di errore 4XX o 5XX.

Causa: URL non valido o con formato non corretto

L'URL di destinazione nel criterio ServiceCallout ha un formato non corretto o contiene un nome host non valido o non raggiungibile.

Diagnosi

  1. Identifica il criterio ServiceCallout che ha causato l'errore. Il nome del criterio viene visualizzato nell'elemento faultstring della risposta all'errore. Ad esempio, nel seguente faultstring, il nome della norma ServiceCallout non riuscita è ExecuteGeocodingRequest.

    "faultstring": "ServiceCallout[ExecuteGeocodingRequest]"

  2. Nella norma ServiceCallout non riuscita, esamina l'elemento <URL>. Se non è formattato correttamente o ha un nome host non valido o non raggiungibile, è la causa di questo errore. Ad esempio, il seguente criterio ServiceCallout specifica un <URL> non valido:

    <?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ServiceCallout name="ExecuteGeocodingRequest">
    <Request variable="GeocodingRequest"/>
    <Response>GeocodingResponse</Response>
    <HTTPTargetConnection>
        <URL>http://</URL>
    </HTTPTargetConnection>
</ServiceCallout>

    L'elemento <URL> ha solo il protocollo http://, ma non ha un nome host valido. Pertanto, la regola ServiceCallout non va a buon fine con l'errore: Execution of ServiceCallout ExecuteGeocodingRequest failed. Reason: Host not reachable.

Risoluzione

Assicurati che l'elemento <URL> nel criterio ServiceCallout non riuscito abbia un URL valido con un nome host raggiungibile.

Per correggere il criterio ServiceCallout mostrato sopra, puoi modificare l'elemento <URL> per specificare un URL valido:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ServiceCallout name="ExecuteGeocodingRequest">
    <Request variable="GeocodingRequest"/>
    <Response>GeocodingResponse</Response>
    <HTTPTargetConnection>
        <URL>http://maps.googleapis.com/maps/api/geocode/json</URL>
    </HTTPTargetConnection>
</ServiceCallout>

Causa: errore del server di backend

Il server di backend restituisce una risposta di errore 4XX o 5XX.

Diagnosi

  1. Identifica il criterio ServiceCallout che ha causato l'errore. Il nome del criterio viene visualizzato nell'elemento faultstring della risposta all'errore. Ad esempio, nel seguente faultstring, il nome della norma ServiceCallout non riuscita è ExecuteGeocodingRequest.

    "faultstring": "ServiceCallout[ExecuteGeocodingRequest]

  2. Esamina il faultstring nel corpo della risposta all'errore e controlla se sono presenti codici di risposta 4XX o 5XX elencati nel Reason. Ad esempio, il seguente faultstring indica chiaramente che dal server di backend è stato restituito un codice di risposta 502:

    "faultstring": "Execution of ServiceCallout ExecuteGeocodingRequest failed. Reason: ResponseCode 502 is treated as error"

Risoluzione

Una volta determinato il codice di risposta dell'errore, puoi risolvere il problema come faresti con qualsiasi errore 4XX o 5XX.