Gruppo di ambienti mancante per l'host virtuale

Stai visualizzando la documentazione di Apigee e Apigee hybrid.
Non esiste documentazione equivalente di Apigee Edge per questo argomento.

Sintomo

Un ApigeeIssue con Reason AIS_VIRTUALHOST_MISSING_ENVGROUP viene visualizzato quando visualizzi le risorse nello spazio dei nomi apigee.

Messaggi di errore

Dopo aver eseguito kubectl -n apigee get apigeeissues, viene visualizzato il seguente errore: 

NAME                     SEVERITY   REASON                             DOCUMENTATION                                                                                  AGE
vhost-missing-eg-my-eg   ERROR      AIS_VIRTUALHOST_MISSING_ENVGROUP   https://cloud.google.com/apigee/docs/api-platform/troubleshoot/playbooks/vh-missing-env-group   5h18m

Causa: gruppo di ambienti mancante per l'host virtuale

Per uno dei virtualhosts definiti in overrides.yaml manca il EnvironmentGroup corrispondente.

Diagnosi

Esegui questo comando: 

kubectl -n apigee describe apigeeissue ISSUE_NAME

dove ISSUE_NAME è il nome del problema. Ad esempio, vhost-missing-eg-my-eg.

Viene restituito qualcosa di simile al seguente: 

Name:         vhost-missing-eg-my-eg
Namespace:    apigee
Labels:       ais-reason=AIS_VIRTUALHOST_MISSING_ENVGROUP
Annotations:  <none>
API Version:  apigee.cloud.google.com/v1alpha1
Kind:         ApigeeIssue
Metadata:
  Creation Timestamp:  2023-04-05T14:29:38Z
  Generation:          1
  Managed Fields:
    API Version:  apigee.cloud.google.com/v1alpha1
    Fields Type:  FieldsV1
    fieldsV1:
      f:spec:
        .:
        f:details:
        f:documentation:
        f:reason:
        f:severity:
    Manager:         apigeewatcher
    Operation:       Update
    Time:            2023-04-05T14:29:38Z
  Resource Version:  28195
  UID:               f7b62eb3-3f84-4a37-9ba8-9a0e1e9c3454
Spec:
  Details:        Expected EnvironmentGroup "my-eg" in ApigeeOrganization "my-org" for ApigeeRouteConfig "my-org-my-eg"
  Documentation:  https://cloud.google.com/apigee/docs/api-platform/troubleshoot/playbooks/vh-missing-env-group
  Reason:         AIS_VIRTUALHOST_MISSING_ENVGROUP
  Severity:       ERROR
Events:           <none>
 
Spec:
  Details:        Expected EnvironmentGroup "my-eg" in ApigeeOrganization "my-org" for ApigeeRouteConfig "my-org-my-eg"

I contenuti di Spec.Details spiegano il nome del EnvironmentGroup che dovrebbe esistere.

Risoluzione

  1. Utilizza il comando describe ApigeeIssue per visualizzare il nome dell'EnvironmentGroup che dovrebbe esistere: 
    kubectl -n apigee describe apigeeissues ISSUE_NAME

    dove ISSUE_NAME è il nome del problema. Ad esempio, vhost-missing-eg-my-eg.

    In questo esempio, il gruppo di ambienti my-eg è previsto nell'organizzazione Apigee my-org.

  2. Per risolvere il problema, utilizza uno dei seguenti metodi:
    1. Crea il gruppo di ambienti:
      1. Crea un gruppo di ambienti.
      2. Aggiungi un ambiente.
      3. Crea un proxy.
      4. Esegui il deployment di un proxy in quell'ambiente.
    2. Elimina il gruppo di ambienti:
      1. Apri overrides.yaml in un editor di testo.
      2. Elimina my-eg dal virtualhost.
      3. Salva il file overrides.yaml.
      4. Applica di nuovo il file overrides.yaml: 
        apigeectl apply --settings virtualhosts

Deve raccogliere informazioni di diagnostica

Se il problema persiste anche dopo aver seguito le istruzioni riportate sopra, raccogli le seguenti informazioni di diagnostica e poi contatta l'assistenza clienti Google Cloud:

  1. L'ID progetto Google Cloud.
  2. Il nome dell'organizzazione Apigee hybrid.
  3. Il campo Spec.Details di ApigeeIssue.