A instância não está relatando o status do grupo de ambientes

Esta é a documentação da Apigee e da Apigee híbrida.
Confira a documentação da Apigee Edge.

Sintomas

As implantações de proxies de API falham com o erro Instance INSTANCE_NAME is not reporting status for environment group ENV_GROUP_NAME na interface da Apigee híbrida.

Mensagens de erro

O erro The Instance INSTANCE_NAME is not reporting status for environment group ENV_GROUP_NAME é exibido no menu Proxies de API na guia Visão geral ao passar o cursor sobre o ponto de exclamação vermelho que aparece na coluna Status da seção Implantações:

instance-not-reporting-status

Causas possíveis

Causa Descrição
O seletor app: apigee-ingressgateway está ausente Ao usar a entrada da Apigee, o arquivo overrides.yaml precisa ter o seletor app: apigee-ingressgateway na seção virtualhosts

Causa: o seletor app: apigee-ingressgateway está ausente

Ao usar o gateway de entrada da Apigee, o arquivo overrides.yaml inclui uma seção para a configuração virtualhosts, em que o seletor app: apigee-ingressgateway precisa ser configurado.

Diagnóstico

Primeiro, confirme se você está usando o gateway de entrada da Apigee, disponível na versão 1.8 híbrida e em versões híbridas mais recentes. A configuração a seguir não funciona para o Istio ASM gerenciado pelo cliente. No arquivo overrides.yaml que inclui o grupo de ambientes mencionado no erro, encontre a seção virtualhosts e verifique se os seguintes seletores estão ausentes: 

  selector:
    app: apigee-ingressgateway
    ingress_name: INGRESS_NAME

Resolução

Edite o arquivo overrides.yaml para que a seção virtualhosts[].selector seja semelhante ao seguinte exemplo: 

    virtualhosts:
    - name: my-environment-group
      sslCertPath: my-cert.crt
      sslKeyPath: my-cert.key
      selector:
        app: apigee-ingressgateway
        ingress_name: INGRESS_NAME

Depois de editar o arquivo overrides.yaml, aplique a nova configuração usando o Helm:

Simulação:

helm upgrade ENV_GROUP_RELEASE_NAME apigee-virtualhost/ \
--namespace APIGEE_NAMESPACE \
--atomic \
--set envgroup=ENV_GROUP \
-f OVERRIDES_FILE \
--dry-run=server

Inclua todas as configurações mostradas, incluindo --atomic, para que a ação seja revertida em caso de falha.

Talvez sua instalação tenha sido configurada usando um ENV_GROUP_RELEASE_NAME diferente de ENV_GROUP. Para informações sobre as configurações, consulte Instalar a Apigee híbrida usando o Helm.

Instale o gráfico:

helm upgrade ENV_GROUP_RELEASE_NAME apigee-virtualhost/ \
--namespace APIGEE_NAMESPACE \
--atomic \
--set envgroup=ENV_GROUP \
-f OVERRIDES_FILE

Referências