Risolvere i problemi di connessione a Google

Questo documento fornisce indicazioni per la risoluzione dei problemi relativi alla tua connessione a Google.

Gateway di connettività di rete

Questa sezione fornisce suggerimenti per la risoluzione dei problemi relativi a Network Connectivity Gateway.

Verifica che i pod del controller e del gateway siano in esecuzione

  • Elenca i pod del gateway di connettività di rete:

    kubectl --kubeconfig CLUSTER_KUBECONFIG get pods \
        --namespace kube-system | grep ncg
    

    Sostituisci CLUSTER_KUBECONFIG con il percorso del file kubeconfig del cluster.

    Nell'output, verifica di vedere un pod del controller e un pod del gateway. Il nome del pod del controller inizia con ncg-controller e il nome del pod inizia con ncgd. Ad esempio:

    ncg-controller-5f5d489b68-r87pp     1/1     Running
    ncgd-gvl76                          1/1     Running
    

    Prendi nota del nome del pod del gateway. Ne avrai bisogno per i vari comandi di risoluzione dei problemi.

Controlla i log del pod del gateway

  • Verifica se sono presenti errori nei log del pod del gateway:

    kubectl --kubeconfig CLUSTER_KUBECONFIG logs GATEWAY_POD \
        --namespace kube-system
    

    Sostituisci GATEWAY_POD con il nome del pod del gateway.

Esecuzione di ncgcli nel pod del gateway

Il pod del gateway ha uno strumento a riga di comando denominato ncgcli che puoi utilizzare per ottenere informazioni sul gateway e sul traffico nei tunnel.

  • Utilizza il comando seguente per eseguire ncgcli nel pod del gateway:

    kubectl --kubeconfig CLUSTER_KUBECONFIG exec -it GATEWAY_POD \
        --namespace kube-system -- ncgCLI_COMMAND
    

    Sostituisci ncgCLI_COMMAND con un comando ncgcli.

    Ad esempio:

    kubectl --kubeconfig my-kubeconfig exec ncgd-6hkk2 --namespace kube-system \
        -- ncgcli --help
    

Le seguenti sezioni forniscono altri esempi di comandi ncgcli.

Impossibile accedere al tunnel IPsec

  • Controlla lo stato della risorsa personalizzata NetworkConnectivityGateway:

    kubectl --kubeconfig CLUSTER_KUBECONFIG get NetworkConnectivityGateway \
        --namespace kube-system --output yaml
    

    Nell'output, verifica di vedere Status: Healthy. Ad esempio:

    apiVersion: networking.gke.io/v1alpha1
    kind: NetworkConnectivityGateway
    metadata:
      namespace: kube-system
      name: default
    spec:
    status:
      CurrNode: worker1-node
      CreatedTime: 2021-09-07T03:18:15Z
      LastReportTime: 2021-09-21T23:57:54Z
      Status:  Healthy
    
  • Controlla lo stato delle tue risorse personalizzate OverlayVPNTunnel:

    kubectl --kubeconfig CLUSTER_KUBECONFIG get OverlayVPNTunnel \
        --namespace kube-system --output yaml
    
  • Verifica lo stato dei tunnel dall'interno del pod del gateway:

    ncgcli overlay peers show
    

Per ulteriori informazioni, consulta Risoluzione dei problemi di Cloud VPN.

Impossibile stabilire la sessione BGP

Verifica di aver utilizzato indirizzi IP locali rispetto al collegamento, come 169.254.1.2 e 169.254.2.2, per le sessioni BGP tra il router Cloud e il pod del gateway nel tuo cluster.

  • Controlla lo stato delle sessioni BGP:

    kubectl --kubeconfig CLUSTER_KUBECONFIG get OverlayBGPPeer \
        --namespace kube-system --output yaml
    
  • Verifica lo stato delle sessioni BGP dall'interno del pod del gateway:

    ncgcli overlay routes show
    

Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi alle sessioni BGP, consulta la pagina Stati delle sessioni BGP e Risoluzione generale dei problemi.

Problemi di inoltro del traffico anche se il tunnel è attivo

Se l'inoltro del traffico non va a buon fine, esegui ncgcli all'interno del pod del gateway per controllare lo stato delle gallerie, del routing e della programmazione del piano dati.

  • Assicurati che venga stabilito il tunnel IPsec al peer:

    ncgcli overlay peers show
    
  • Verifica che le route overlay siano state scambiate tramite BGP e risolte nel tunnel IPsec appropriato:

    ncgcli overlay routes show
    
  • Le route display programmate nel piano dati e l'output devono includere percorsi in overlay:

    ncgcli fast-path routes show
    

Regolare l'unità massima di trasmissione

L'unità di trasmissione massima (MTU) corrisponde alle dimensioni, in byte, del pacchetto più grande supportato da un protocollo a livello di rete, inclusi intestazioni e dati. Se ci sono problemi di traffico causati da limitazioni MTU di rete sottostanti, puoi configurare la MTU nella risorsa personalizzata OverlayVPNTunnel. La MTU predefinita per i tunnel è di 1380 byte.

Per regolare la MTU per i tuoi tunnel:

  1. Controlla lo stato delle gallerie:

    kubectl --kubeconfig CLUSTER_KUBECONFIG get OverlayVPNTunnel \
        --namespace kube-system --output yaml
    

    La sezione status dovrebbe avere l'aspetto seguente:

    status:
      IfName: ipsec2
      LastTransition: "2022-06-16T07:13:28Z"
      SLA:
        DiscoveredMTU: 1300
        Jitter(ms): 1
        Latency(ms): 26
        Loss(%): "0.00"
    

    Se il valore di status.SLA.DiscoveredMTU è inferiore al valore predefinito di 1380, segui questi passaggi per modificare il valore di Spec.mtu delle risorse personalizzate di OverlayVPNTunel.

  2. Apri le tue risorse personalizzate OverlayVPNTunnel per la modifica con il comando kubectl edit:

    kubectl --kubeconfig CLUSTER_KUBECONFIG edit OVERLAY_VPN_TUNNEL_NAME
        --namespace kube-system --output yaml
    

    Per evitare la perdita di pacchetti, configura la stessa MTU per le due risorse personalizzate OverlayVPNTunnel utilizzate da Network Connectivity Gateway.

  3. Imposta il valore mtu in modo che corrisponda al valore DiscoveredMTU del primo passaggio:

    apiVersion: networking.gke.io/v1alpha1
      kind: OverlayVPNTunnel
      metadata:
        name: vpc2
        namespace: kube-system
      Spec:
        mtu: 1300
        ikeKey:
          name: ike-key
          namespace: kube-system
        localTunnelIP: 169.254.0.2
        peer:
          publicIP: 34.100.10.10
        self:
          publicIP: 70.32.151.5
    
  4. Per applicare le modifiche, salva e chiudi l'editor.

Per ulteriori informazioni su MTU e su come influisce sulle prestazioni del traffico, consulta Considerazioni sulla MTU.

Visualizza il flusso del traffico e le statistiche a livello di applicazione

Per visualizzare il flusso del traffico e le statistiche, esegui ncgcli all'interno del pod del gateway.

  • Per una visualizzazione istantanea dei flussi e delle applicazioni di traffico:

    ncgcli forwarding flows top
    
  • Per statistiche aggregate a livello di flusso:

    ncgcli forwarding flows aggregates show
    
  • Per le statistiche aggregate a livello di interfaccia:

    ncgcli interfaces statistics show