Panoramica dell'osservabilità di SAP

Il servizio di osservabilità di Workload Manager per SAP è una soluzione di monitoraggio integrata per i carichi di lavoro SAP in esecuzione su Google Cloud. Questa soluzione ti aiuta a migliorare il rilevamento dei problemi, l'analisi delle cause principali e la risoluzione dei problemi. Sfrutta le funzionalità di avviso e monitoraggio integrate esistenti in Google Cloud. Il servizio di osservabilità combina le metriche dell'infrastruttura e quelle dell'applicazione SAP in una visualizzazione unificata per aiutarti a correlare gli eventi e comprendere lo stato di integrità del tuo sistema SAP in tutti i suoi livelli.

Workload Manager crea una rappresentazione logica di ogni sistema SAP, identificato dall'ID sistema SAP (SID), e fornisce una visualizzazione del carico di lavoro incentrata sul sistema. In questo modo puoi controllare l'integrità e lo stato del tuo carico di lavoro a livello di sistema, anziché lo stato di ogni risorsa sottostante di cui è composto.

Casi d'uso

Il servizio di osservabilità per SAP in Workload Manager è consigliato per i seguenti casi d'uso:

  • Ottieni una visualizzazione unificata dei tuoi sistemi SAP con uno stato di integrità complessivo e uno stato di integrità del sottolivello.
  • Visualizza una panoramica di ogni sistema SAP, inclusi i diversi livelli e le risorse di cui sono composti.
  • Esegui la risoluzione dei problemi e l'analisi della causa principale utilizzando dashboard preconfigurate o visualizzando le annotazioni per le occorrenze di eventi SAP predefiniti in queste dashboard, che aiutano a correlare gli eventi nei livelli di infrastruttura e applicazione.
  • Visualizza le metriche di monitoraggio per l'infrastruttura, il sistema operativo e l'applicazione in un'unica dashboard.
  • Visualizza gli eventi di manutenzione dell'host imminenti per le istanze di calcolo basate su tipi di macchine supportati e appartenenti a un sistema SAP specifico.

Come funziona

Il seguente diagramma dell'architettura di alto livello mostra come vengono raccolte e inviate a Workload Manager le informazioni per i dashboard di osservabilità:

Architettura per l'osservabilità SAP in Workload Manager

Il seguente elenco mostra le informazioni inviate dai componenti che fanno parte del servizio di osservabilità:

  • Agente per SAP:

    • Invia le seguenti metriche a Cloud Monitoring:
    • Metriche di monitoraggio dei processi
    • Metriche di monitoraggio SAP HANA
    • Invia i log relativi al tuo sistema SAP a Cloud Logging.
    • Invia informazioni sul sistema SAP sottostante direttamente a Workload Manager.
  • Ops Agent:

    • Invia informazioni sull'infrastruttura e sul sistema operativo guest a Cloud Monitoring
  • Cloud Asset Inventory:

    • Fornisce i seguenti metadati dell'istanza:
    • Eventi di manutenzione
    • Stati delle istanze
    • Tipi di macchina delle istanze

Mappatura del sistema SAP

Per impostazione predefinita, l'agente per SAP raccoglie solo informazioni sull'istanza di calcolo sottostante. Per creare una visualizzazione incentrata sul sistema e una mappatura logica del tuo sistema SAP, devi configurare funzionalità aggiuntive dell'agente in modo che possa inviare le seguenti informazioni a Workload Manager:

  • Nome e numero dell'istanza Compute Engine
  • Spazio di archiviazione collegato (dischi, NFS)
  • Bilanciatori del carico, gruppi di istanze, controlli di integrità, regole di forwarding e regole firewall correlati
  • Indirizzi IP
  • Nome e versione del software del database
  • Nome e versione del software applicativo
  • ID sistema SAP (SID): applicazione e database

Workload Manager esegue quindi un processo di riconciliazione utilizzando i dati raccolti per creare una mappatura logica di ogni sistema SAP a cui viene fatto riferimento tramite il relativo SID.

La figura seguente riassume la mappatura del sistema in Workload Manager:

Mappatura del sistema SAP in Workload Manager

Prezzi

Il servizio di osservabilità per SAP in Workload Manager è disponibile senza costi aggiuntivi. Tuttavia, le informazioni per la dashboard di osservabilità provengono dagli agenti installati su ogni istanza VM. Questi agenti inviano dati a Cloud Monitoring e Cloud Logging e sostieni i costi associati a questi servizi.

La seguente tabella fornisce un costo stimato delle funzionalità richieste che devono essere abilitate su ogni VM per l'osservabilità SAP.

Agente Funzionalità Costo mensile stimato (per VM)
Agente per SAP Metriche di monitoraggio dei processi, raccolte alla frequenza predefinita 5,64 $
Agente per SAP Metriche di monitoraggio SAP HANA, raccolte alla frequenza predefinita. 0,56 $
Ops Agent Monitoraggio: metriche degli agenti Nessun costo per le metriche predefinite degli agenti.

Per ulteriori informazioni, consulta la pagina Prezzi dell'agente per SAP e la pagina Prezzi dell'agente operativo. Puoi configurare entrambi gli agenti per aumentare la frequenza di raccolta delle metriche. Potresti sostenere costi maggiori per il volume aggiuntivo di metriche inviate a Cloud Monitoring. Inoltre, entrambi gli agenti contengono altre funzionalità che potrebbero comportare addebiti al di fuori dell'ambito di osservabilità per SAP a seconda dell'utilizzo di queste funzionalità.

Potresti anche disattivare le funzionalità di raccolta delle metriche di monitoraggio SAP HANA e monitoraggio dei processi nell'agente per evitare costi aggiuntivi associati a Cloud Monitoring e Cloud Logging.

Se non vuoi visualizzare nessuno dei tuoi workload SAP nella dashboard di osservabilità, rimuovi il workload dalla dashboard.

Passaggi successivi