Información general sobre la observabilidad de SAP

El servicio de observabilidad de Workload Manager para SAP es una solución de monitorización integrada para cargas de trabajo de SAP que se ejecutan en Google Cloud. Esta solución te ayuda a mejorar la detección de problemas, el análisis de las causas principales y la solución de problemas. Aprovecha las funciones de alertas y monitorización integradas de Google Cloud. El servicio de observabilidad combina las métricas de la infraestructura y de tu aplicación SAP en una vista unificada para ayudarte a correlacionar eventos y comprender el estado de tu sistema SAP en todas sus capas.

Workload Manager crea una representación lógica de cada sistema SAP, identificado por el ID de sistema SAP (SID), y proporciona una vista de la carga de trabajo centrada en el sistema. De esta forma, puedes comprobar el estado de tu carga de trabajo a nivel del sistema, en lugar de comprobar el estado de cada recurso subyacente que la compone.

Casos prácticos

El servicio de observabilidad de SAP en Workload Manager se recomienda para los siguientes casos prácticos:

  • Obtén una vista unificada de tus sistemas SAP con el estado general y el estado de las subcapas.
  • Consulta una descripción general de cada sistema SAP, incluidas las diferentes capas y los recursos que lo componen.
  • Realiza análisis de causas principales y solución de problemas mediante paneles preconfigurados o viendo anotaciones de las incidencias de eventos de SAP predefinidos en esos paneles, lo que te ayudará a correlacionar eventos en las capas de infraestructura y aplicación.
  • Consulta las métricas de monitorización de tu infraestructura, sistema operativo y aplicación en un solo panel de control.
  • Consulta los próximos eventos de mantenimiento de hosts de las instancias de computación que se basan en tipos de máquinas compatibles y pertenecen a un sistema SAP específico.

Cómo funciona

En el siguiente diagrama de arquitectura general se muestra cómo se recoge la información de los paneles de observabilidad y se envía a Gestor de cargas de trabajo:

Arquitectura para la observabilidad de SAP en Workload Manager

En la siguiente lista se muestra la información que envían los componentes que forman parte del servicio de observabilidad:

  • Agente de SAP:

    • Envía las siguientes métricas a Cloud Monitoring:
    • Métricas de monitorización de procesos
    • Métricas de monitorización de SAP HANA
    • Envía registros relacionados con tu sistema SAP a Cloud Logging.
    • Envía información sobre el sistema SAP subyacente directamente a Workload Manager.
  • Agente de operaciones:

    • Envía información sobre la infraestructura y el SO invitado a Cloud Monitoring.
  • Inventario de Recursos de Cloud:

    • Proporciona los siguientes metadatos de instancia:
    • Eventos de mantenimiento
    • Estados de las instancias
    • Tipos de máquina de las instancias

Asignación de sistemas SAP

De forma predeterminada, el agente de SAP solo recoge información sobre la instancia de computación subyacente. Para crear una vista centrada en el sistema y una asignación lógica de tu sistema SAP, debes configurar funciones adicionales del agente para que pueda enviar la siguiente información a Gestor de carga de trabajo:

  • Nombre y número de la instancia de Compute Engine
  • Almacenamiento conectado (discos, NFS)
  • Balanceadores de carga, grupos de instancias, comprobaciones del estado, reglas de reenvío y reglas de cortafuegos relacionados
  • Direcciones IP
  • Nombre y versión del software de la base de datos
  • Nombre y versión del software de la aplicación
  • ID de sistema SAP (SID): aplicación y base de datos

A continuación, Workload Manager lleva a cabo un proceso de conciliación con los datos recogidos para crear una asignación lógica de cada sistema SAP, al que se hace referencia por su SID.

En la siguiente figura se resume la asignación del sistema en Gestor de cargas de trabajo:

Asignación de sistemas SAP en Workload Manager

Precios

El servicio de observabilidad de SAP en Workload Manager está disponible sin coste adicional. Sin embargo, la información del panel de control de observabilidad procede de los agentes instalados en cada instancia de VM. Estos agentes envían datos a Cloud Monitoring y Cloud Logging, por lo que se te aplican los costes asociados a estos servicios.

En la siguiente tabla se muestra el coste estimado de las funciones necesarias que deben habilitarse en cada máquina virtual para la observabilidad de SAP.

Agente Función Coste mensual estimado (por VM)
Agente para SAP Métricas de monitorización de procesos, recogidas con la frecuencia predeterminada 5,64 USD
Agente para SAP Métricas de monitorización de SAP HANA, recogidas con la frecuencia predeterminada. 0,56 USD
Agente de operaciones Monitorización: métricas de agentes No se cobra por las métricas de los agentes predeterminados.

Para obtener más información, consulta los precios del agente para SAP y los precios del agente de Ops. Puede configurar ambos agentes para aumentar la frecuencia de recogida de métricas. Es posible que se apliquen cargos adicionales por el volumen adicional de métricas enviadas a Cloud Monitoring. Además, ambos agentes contienen otras funciones que pueden generar cargos fuera del ámbito de la observabilidad de SAP, en función del uso que se haga de ellas.

También puedes inhabilitar las funciones de recogida de métricas de monitorización de SAP HANA y monitorización de procesos en el agente para evitar costes adicionales asociados a Cloud Monitoring y Cloud Logging.

Si no quieres ver ninguna de tus cargas de trabajo de SAP en el panel de observabilidad, quítala del panel.

Siguientes pasos