Workload Manager の SAP 向けオブザーバビリティ サービスは、 Google Cloudで実行されている SAP ワークロード用の組み込みモニタリング ソリューションです。このソリューションは、問題の検出、根本原因の分析、トラブルシューティングの改善に役立ちます。 Google Cloudに組み込まれている既存のアラート機能とモニタリング機能を活用します。オブザーバビリティ サービスは、インフラストラクチャ指標と SAP アプリケーション指標を統合ビューに統合し、イベントを関連付け、すべてのレイヤにわたる SAP システムの健全性ステータスを把握できるようにします。
Workload Manager は、SAP システム ID（SID）で識別される各 SAP システムの論理表現を作成し、ワークロードのシステム中心のビューを提供します。これにより、ワークロードを構成する基盤となる各リソースのステータスではなく、システムレベルでワークロードの健全性とステータスを確認できます。
ユースケース
Workload Manager の SAP 向けオブザーバビリティ サービスは、次のユースケースにおすすめします。
- 全体的な健全性ステータスとサブレイヤの健全性ステータスを含む SAP システムの統合ビューを取得します。
- さまざまなレイヤとリソースで構成される各 SAP システムの概要を確認します。
- 事前構成されたダッシュボードを使用するか、これらのダッシュボードで事前定義された SAP イベントの発生のアノテーションを表示して、トラブルシューティングと根本原因分析を行います。これにより、インフラストラクチャ レイヤとアプリケーション レイヤのイベントを関連付けることができます。
- インフラストラクチャ、オペレーティング システム、アプリケーションのモニタリング指標を 1 つのダッシュボードで表示します。
- サポートされているマシンタイプに基づいており、特定の SAP システムに属するコンピューティング インスタンスの今後のホスト メンテナンス イベントを表示します。
仕組み
次のアーキテクチャ図は、オブザーバビリティ ダッシュボードの情報が収集され、Workload Manager に送信される仕組みの概要を示しています。
次のリストは、オブザーバビリティ サービスの一部であるコンポーネントによって送信される情報を示しています。
SAP 用エージェント:
- 次の指標を Cloud Monitoring に送信します。
- Process Monitoring 指標
- SAP HANA モニタリング指標
- SAP システムに関連するログを Cloud Logging に送信します。
- 基盤となる SAP システムに関する情報を Workload Manager に直接送信します。
Ops エージェント:
- インフラストラクチャとゲスト OS の情報を Cloud Monitoring に送信する
Cloud Asset Inventory:
- 次のインスタンス メタデータを提供します。
- メンテナンス イベント
- インスタンスの状態
- インスタンスのマシンタイプ
SAP システムのマッピング
デフォルトでは、SAP 用エージェントは基盤となるコンピューティング インスタンスに関する情報のみを収集します。SAP システムのシステム中心のビューと論理マッピングを作成するには、エージェントが次の情報を Workload Manager に送信できるように、エージェントの追加機能を構成する必要があります。
- Compute Engine インスタンスの名前と数
- アタッチされたストレージ（ディスク、NFS）
- 関連するロードバランサ、インスタンス グループ、ヘルスチェック、転送ルール、ファイアウォール ルール
- IP アドレス
- データベース ソフトウェアの名前とバージョン
- アプリケーション ソフトウェアの名前とバージョン
- SAP システム ID（SID）: アプリケーションとデータベース
Workload Manager は、収集したデータを使用して調整プロセスを実行し、SID で参照される各 SAP システムの論理マッピングを作成します。
次の図に、Workload Manager のシステム マッピングの概要を示します。
料金
Workload Manager の SAP 用オブザーバビリティ サービスは、追加料金なしでご利用いただけます。ただし、オブザーバビリティ ダッシュボードの情報は、各 VM インスタンスにインストールされているエージェントから取得されます。これらのエージェントは Cloud Monitoring と Cloud Logging にデータを送信するため、これらのサービスに関連する費用が発生します。
次の表に、SAP のオブザーバビリティのために各 VM で有効にする必要がある必須機能の推定費用を示します。
| Agent | 機能 | 月額（見積もり）（VM あたり） |
|---|---|---|
| SAP 用エージェント | デフォルトの頻度で収集される Process Monitoring 指標 | $5.64 |
| SAP 用エージェント | デフォルトの頻度で収集される SAP HANA モニタリング指標。 | $0.56 |
| Ops エージェント | モニタリング: エージェントの指標 | デフォルトのエージェント指標は無料です。 |
詳細については、SAP 用エージェントの料金と Ops エージェントの料金をご覧ください。両方のエージェントを構成して、指標の収集頻度を増やすことができます。Cloud Monitoring に送信される指標の量が増えると、費用が増加する可能性があります。また、どちらのエージェントにも、SAP のオブザーバビリティの範囲外で料金が発生する可能性のある機能が含まれています。
また、Cloud Monitoring と Cloud Logging に関連する追加費用を回避するために、エージェントの SAP HANA モニタリングとプロセス モニタリングの指標収集機能を無効にすることもできます。
オブザーバビリティ ダッシュボードに SAP ワークロードを表示しない場合は、ダッシュボードからワークロードを削除します。
次のステップ
- サポートされている SAP システムについて確認します。
- SAP オブザーバビリティの前提条件について学習する。
- SAP ワークロードをモニタリングする方法を確認する。