Fai un riassunto di una chiamata all'assistenza clienti.
|
Puoi eseguire query direttamente su un modello e testare i risultati restituiti quando utilizzi i diversi valori dei parametri con la console Cloud o chiamando il metodo l'API Vertex AI in modo diretto.
|
|||||||||||
Prompt in formato libero
Riassumi in poche frasi la seguente conversazione tra un rappresentante del servizio e un cliente. Utilizza solo le informazioni contenute nella conversazione.
Rappresentante del servizio: Come posso aiutarti oggi? Cliente: Devo modificare l'indirizzo di spedizione di un ordine. Rappresentante servizio: Ok, posso aiutarti se l'ordine non è stato ancora evaso dal nostro magazzino. Se invece è già stata spedito, dovrai contattare il corriere. Hai l'ID ordine? Customer: Sì, è 88986367. Rappresentante di servizio: Attendi un minuto mentre cerco le informazioni sull'ordine. Cliente: Nessun problema Rappresentante del servizio: Va bene, sembra che il tuo ordine sia stato spedito dal nostro magazzino 2 giorni fa. Ora è nelle mani del corriere, quindi dovrai contattarlo per aggiornare i dettagli della consegna. Puoi tracciare l'ordine con il corriere qui: https://www.shippingprovider.com Customer: Sì, ok. Rappresentante del servizio: C'è altro che posso fare per te oggi? Cliente: No, grazie. Risposta
Un cliente ha contattato un rappresentante dell'assistenza per modificare l'indirizzo di spedizione di un ordine. Il rappresentante ha confermato che l'ordine era già stato spedito ed era nelle mani del corriere. Al cliente è stato suggerito di contattare direttamente il corriere per aggiornare i dettagli della consegna.
|
|
||||||||||